Ingénieur en systèmes opérationnels / Operations System Engineer

Keolis North America; Montreal; On-site; CAD 75,000 - 100,000; Full time

Job summary

Keolis Canada recherche un ingénieur en systèmes opérationnels pour définir et intégrer des exigences fonctionnelles cruciales pour la sécurité et l'efficacité des projets ferroviaires. Vous travaillerez sur des projets innovants tels que le train à grande vitesse reliant Québec à Toronto. Un rôle idéal pour un professionnel passionné de mobilité durable, avec une expérience solide en ingénierie des systèmes et une volonté de contribuer à des solutions orientées vers l'avenir.

Benefits

Salaire attractif

Primes de performance

Assurances collectives

Programmes de formation continue

Qualifications

• Plus de 7 ans d'expérience en ingénierie des systèmes.
• Connaissance des sous-systèmes ferroviaires nécessaire.
• Bilingue (français et anglais) est un atout.

Responsibilities

• Définir les exigences O&M pour assurer des opérations sécurisées.
• Contribuer à l'intégration des exigences dans la conception.
• Gérer la traçabilité des exigences en DOORS.

Skills

Gestion de projet

Collaboration

Communication

Education

Diplôme universitaire en ingénierie ou transport

Tools

MS Office

Job description

Canada Rail, coentreprise entre Keolis Canada et SNCF Voyageurs, unit l’expertise de Keolis, leader mondial du transport public, à l’expérience internationale de SNCF Voyageurs en transport ferroviaire de passagers, à grande et à vitesse conventionnelle. Ensemble, elles tirent parti de leurs connaissances pratiques acquises à travers l’exploitation de lignes ferroviaires de voyageurs partout dans le monde.

Keolis Canada est un acteur majeur dans le développement de solutions de mobilité innovantes, centrées sur les passagers et adaptées à l'évolution des besoins des voyageurs et aux attentes des collectivités locales. Son portefeuille diversifié comprend le transport ferroviaire, le transport interurbain et urbain, les tramways, les navettes autonomes électriques et le transport aéroportuaire.

Depuis plus de 20 ans, Keolis Canada s'est imposé comme un acteur incontournable de la mobilité au Canada, exploitant des réseaux de bus, d'autocars et de tramways dans de grandes villes comme Montréal, Québec, Toronto, Calgary, Edmonton, Vancouver, Kitchener et Ottawa. Membre du groupe Keolis – détenu à 70 % par SNCF et à 30 % par la Caisse de dépôt et placement du Québec (CDPQ) –, nous bénéficions du soutien d'un réseau de 70000 collaborateurs répartis dans 13 pays et générons un chiffre d'affaires de 7 milliards d'euros (11 milliards de dollars canadiens).

SNCF Voyageurs est une filiale du groupe SNCF qui couvre l'ensemble de la chaîne du voyage, de la vente et du transport à la maintenance et à la sécurité, plaçant le client au cœur de ses préoccupations, en France et en Europe. Forte de plus de 80 ans d'expérience, SNCF Voyageurs opère sous plusieurs marques commerciales, chacune s'adressant à un segment spécifique du marché ferroviaire. SNCF Voyageurs transporte plus de 5 millions de voyageurs par jour et exploite 15000 trains par jour, avec environ 67000 employés. Son chiffre d'affaires a atteint 20 milliards d'euros (31 milliards de dollars canadiens) en 2024.

SNCF Voyageurs a pour mission d'offrir un transport sûr, accessible et efficace aux voyageurs, tout en favorisant la transition écologique par le rail. Elle exploite des services à grande vitesse en France et en Europe, des trains longue distance, des services régionaux et des services internationaux à grande vitesse avec Eurostar et Thalys (du groupe Eurostar) ou Lyria.

Keolis Canada est fière de participer au projet de train à grande vitesse Alto, reliant Québec à Toronto, en tant que partenaire expérimenté du consortium Cadence. Ce consortium, composé de CPDQ Infra, AtkinsRéalis, SYSTRA Canada et Air Canada, a été sélectionné par le gouvernement canadien pour développer ce projet à l'issue d'un appel d'offres rigoureux.

Grâce à notre expertise, nous contribuerons à ce projet phare qui révolutionnera la mobilité au Canada pour les générations futures.

Et ce n'est qu'un début! Poursuivant notre croissance, nous recherchons des professionnels passionnés et talentueux pour contribuer à façonner l'avenir du train à grande vitesse au Canada. De nombreuses autres opportunités seront bientôt disponibles!

www.keolis.com , https://www.sncf-voyageurs.com,www.cadence.info

Votre rôle

En tant qu'ingénieur en systèmes opérationnels, vous prenez en charge la définition et l'intégration des exigences fonctionnelles d'O&M, assurez leur alignement lors des phases de conception et de validation, spécifiez les systèmes opérationnels clés et contribuez à la validation du système tout en tenant compte des contraintes opérationnelles, de coût, de performance et de cycle de vie.

Principales responsabilités

• Définir les exigences fonctionnelles O&M pour chaque sous-système, nécessaires à la sécurité et à l'efficacité des opérations, en coordination avec les experts O&M.
• Assurer leur intégration tout au long du processus de conception, participer aux revues de conception, évaluer la conformité aux exigences O&M, réaliser des analyses d'écarts, identifier les contraintes de conception exportées et soutenir la validation de la conception.
• Tenir et mettre à jour un journal des implications opérationnelles des spécifications fonctionnelles du système, les traduire en exigences O&M et les gérer dans DOORS pour la traçabilité.
• Contribuer à la validation du système grâce à une approche globale prenant en compte les opérations, les coûts, le calendrier, les performances, la formation, le support, les tests, la fabrication et la mise au rebut.
• Contribuer à la définition des pratiques opérationnelles normalisées O&M impactant la conception.
• Contribuer au renforcement des processus et outils O&M.

Connaissances et expérience :

• Plus de 7 ans d'expérience en ingénierie des systèmes, gestion des exigences, gestion des interfaces, gestion de la configuration et assurance système
• Expérience en intégration, tests et mise en service de systèmes ferroviaires
• Bonne connaissance des sous-systèmes ferroviaires
• Connaissance de l'exploitation et de la maintenance ferroviaires
• Diplôme universitaire en ingénierie, en gestion des transports ou dans un domaine connexe; ou combinaison équivalente de formation et d'expérience pertinente

Compétences clés

• Compétences avérées en gestion de projet.
• Capacité à mettre en œuvre une approche collaborative avec les parties prenantes internes, le client et les parties prenantes externes, telles que les chemins de fer hôtes, afin de co-développer la solution.
• Capacité à influencer la conception par des études opérationnelles et à améliorer les spécifications du système.
• Maîtrise de la gestion du changement, afin d'améliorer régulièrement nos processus et méthodes pour les rendre plus efficaces, et capacité à accompagner notre organisation et nos parties prenantes vers le changement.
• Capacité à gérer la complexité et l'ambiguïté, à comprendre les interactions systémiques et à développer des solutions.
• Concentration sur l'obtention de résultats, recherche de solutions et flexibilité face à un nouvel obstacle.
• Excellente maîtrise de MS Office.
• Qualités personnelles recherchées: vision à long terme, proactivité, esprit collaboratif, souci du détail, capacité à innover lorsque nécessaire, et quête constante de l’excellence.
• Adhésion aux valeurs et principes de l'entreprise concernant l'engagement des employés, l’excellence opérationnelle, la sécurité, la satisfaction client, la responsabilité sociétale d'entreprise et la performance économique.
• Excellentes compétences en communication écrite, verbale et en présentation afin d’expliquer efficacement les concepts de produits et de services aux parties prenantes du projet.
• En plus du français, la maîtrise de l'anglais (parlé et écrit) est requise.
• Disponibilité pour s’installer à Montréal, Canada, en fonction des exigences du projet.

Nos valeurs

Respect des personnes :
Nous nous engageons à créer une culture d'inclusivité et de respect dans chaque interaction.

Intégrité:
Nous agissons avec transparence et respectons les normes éthiques les plus élevées.

Gestion responsable :
Nous donnons la priorité à la durabilité, en assurant une valeur à long terme pour les communautés et l'environnement que nous servons.

Excellence:
Nous aspirons à une amélioration continue et à l'innovation dans tous les aspects de notre travail.

Collaboration :
Nous croyons en la puissance des perspectives diverses et du travail d'équipe pour favoriser le succès.

Pourquoi rejoindre Canada Rail?

Une rémunération et des avantages compétitifs : Salaire attractif, primes de performance, assurances collectives et programmes de formation continue.
Une opportunité unique de carrière : Développez vos compétences au sein d’un consortium de renom.
Un environnement collaboratif : Travaillez avec les meilleurs experts en ingénierie et exploitation ferroviaire.

Chez Canada Rail nous sommes fiers de promouvoir l’égalité des chances en emploi et nous nous engageons à bâtir des équipes qui reflètent la diversité de la société canadienne. Nous visons à éliminer les obstacles à l’accessibilité en emploi et à offrir un environnement de travail inclusif et équitable, où chaque personne est valorisée, quelles que soient son identité ou ses origines, afin de lui permettre de réaliser pleinement son potentiel. Nous encourageons activement les candidatures des Premières Nations ainsi que celles des individus issus de divers horizons.

Prêt à façonner l’avenir du transport ferroviaire au Canada ?
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Nous traitons les renseignements personnels recueillis dans le cadre du recrutement conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé. Ils seront utilisés uniquement pour évaluer votre candidature et protégés selon nos mesures de sécurité. En postulant, vous consentez à leur utilisation.

Veuillez noter : L'emploi est sujet à des vérifications pré-embauche, y compris les vérifications des antécédents d’emploi.

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English Version

Canada Rail, a joint venture between Keolis Canada and SNCF Voyageurs, combines the expertise of Keolis, a global leader in public transport, with the international experience of SNCF Voyageurs in passenger rail, both high-speed and conventional. Together, they leverage their practical knowledge acquired through the operation of passenger rail lines around the world.

Keolis Canada is a leading player in the development of innovative, passenger-focused mobility solutions tailored to the evolving needs of travelers and the expectations of local communities. Its diverse portfolio includes rail transport, intercity and urban transit, tramways, electric autonomous shuttles, and airport transportation.

For over 20 years, Keolis Canada has established itself as a key mobility player in Canada, operating bus, coach, and tram networks in major cities such as Montreal, Quebec City, Toronto, Calgary, Edmonton, Vancouver, Kitchener, and Ottawa. As a member of the Keolis Group—70% owned by SNCF and 30% by the Caisse de dépôt et placement du Québec (CDPQ)—we benefit from the support of a network of 70,000 employees across 13 countries, with a turnover of €7 billion (CAD 11 billion).

SNCF Voyageurs is a subsidiary of the SNCF Group, covering the entire travel chain, from sales and transport to maintenance and security, with the customer at the center, in France and Europe. Inheriting more than 80 years of experience, SNCF Voyageurs operates under several commercial brands, each addressing a specific segment of the rail market. SNCF Voyageurs transports more than 5 million passengers daily and operates 15,000 trains daily, with around 67,000 employees. Its turnovers reached € 20 billion (CAD 31 billion) in 2024.

SNCF Voyageurs' mission is to provide safe, accessible and efficient transport for passengers, while promoting the ecological transition through rail. It operates high-speed services in France and Europe, long-distance trains, regional services and international high-speed services with Eurostar and Thalys (under Eurostar Group) or Lyria.

Keolis Canada is proud to participate in the Alto high-speed train project, connecting Quebec City to Toronto, as an experienced partner within the Cadence consortium. This consortium, including CPDQ Infra, AtkinsRéalis, SYSTRA Canada, and Air Canada, was selected by the Canadian government to develop this project following a rigorous bidding process.

With our expertise, we will contribute to this landmark project which is set to revolutionize mobility in Canada for future generations.

And this is just the beginning! As we continue to grow, we are looking for passionate and talented professionals to help shape the future of high-speed rail in Canada. Many more opportunities will be available soon!

www.keolis.com , www.sncf-voyageurs.com, www.cadence.info

Your Role

As an Operations System Engineer, you support the definition and integration of O&M functional requirements, ensure their alignment during design and validation phases, specify key operational systems, and contribute to system validation while considering operational, cost, performance, and lifecycle constraints.

Key Accountabilities

• Define O&M-related functional requirements for each sub-system required for safe and efficient operations, in coordination with O&M Subject Matter Experts (SMEs)
• Ensure their integration throughout the design process, participate in design reviews, assess compliance with O&M requirements, conduct gap analyses, identify exported design constraints, and support design sign-off
• Maintain and update a log of the operational implications of system functional specifications, translate them into O&M requirements, and manage them in DOORS for traceability
• Contribute to system validation with a holistic approach considering operations, costs, schedule, performance, training, support, testing, manufacturing, and disposal
• Support definition of O&M standard operating practices impacting the design
• Help strengthen O&M processes and tools.

Profile Sought

Knowledge and Experience:

• 7+ years of experience in systems engineering, requirements management, interface management, configuration management, system assurance.
• Experience in rail systems integration, testing and commissioning.
• Good knowledge of rail sub-systems.
• Knowledge of rail O&M.
• University degree in Engineering, Transportation Management, or a related field; or an equivalent combination of education and relevant experience.

Key Skills

• Proven Project Management skills
• Ability to implement a collaborative approach with internal stakeholders, the client, and external stakeholders such as Host Railways to co-develop the solution
• Capacity to influence the design through operational studies and enhance system specifications
• Proficiency in change management, to improve regularly our processes and methods to make them more efficient, and also capacity to lead our organization and stakeholder toward change
• Capacity to handle complexity and ambiguity, understanding systemic interactions and developing solutions
• Focus on results delivery, finding solutions, being flexible when a new obstacle is arising
• Excellent MS Office skills
• Key personal traits: forward thinking, proactive, collaborative, detail-oriented, and innovative where required, with a relentless pursuit of excellence.
• Ability to demonstrate and adhere to the O&M principles of Employee Engagement, Operational Excellence & Safety, Customer Satisfaction, Corporate Social Responsibility and Economic Performance.
• Excellent written, verbal communication and presentation skills.
• Fluency in both official languages of Canada is desirable given the nature of the business which operates outside of Quebec.

Our Values

Respect for People :
We foster a culture of inclusivity and respect in every interaction.

Integrity :
We operate with transparency and uphold the highest ethical standards.

Stewardship :
We prioritize sustainability, ensuring long-term value for communities and the environment.

Excellence:
We strive for continuous improvement and innovation in all aspects of our work.

Collaboration :
We believe in the power of diverse perspectives and teamwork to drive success.

Why joining Canada Rail?

Competitive compensation and benefits : Attractive salary, performance bonuses, group insurance, and continuing education programs.
A unique career opportunity: Develop your skills within a renowed consortium.
A collaborative environment: Work with top experts in railway engineering and operations.

At Canada Rail, we are proud to promote equal employment opportunities and are committed to building teams that reflect the diversity of Canadian Society. We aim to remove barriers to employment accessibility and provide an inclusive and equitable work environment, where every person is valued, regardless of their identity or background, to enable them to achieve their full potential. We actively encourage applications from First Nations as well as individuals from diverse backgrounds.

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We process personal information collected during recruitment in accordance with the Act respecting the protection of personal information in the private sector. It will be used solely to evaluate your application and will be protected by our security measures. By applying, you consent to its use.

Please note : Employment is subject to pre-employment checks, including employment background checks.