Ingénierie en service - Spécialiste de système hydraulique / In-Service Eng - Hydraulic System Specialist

Airbus; Montreal; Hybrid; CAD 85,000 - 110,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaire attractif

Bonus annuel

Régime d’assurances collectives

Régime de retraite

Participation au plan d’achat d’airbus

Job summary

Airbus, programme A220, recherche un Spécialiste des systèmes d'avion pour Mirabel (Québec, Canada). Vous intégrerez l’équipe d’ingénierie en service (ISE) et collaborerez avec CRC et centres de réponse à la clientèle pour élaborer des solutions techniques et remettre les avions en service.

Vous apporterez une expertise sur les systèmes hydromécaniques, partagerez des analyses et documents d’ingénierie, et participerez à l’amélioration continue avec les fournisseurs et l’équipe d’ingénierie.

Qualifications

• Diplôme d’ingénierie mécanique exigé.
• 3 à 5 ans d'expérience en support client, support technique ou gestion d’opérations aériennes est un plus.
• Bonne connaissance des systèmes mécaniques d’avion et jugement fiable.

Responsibilities

• Répondre aux questions techniques et de dépannage des clients en service à long terme.
• Travailler avec le CRC et le support technique/services ainsi qu’avec les représentants de service sur le terrain.
• Fournir des solutions techniques et préparer la remise en service des aéronefs.
• Préparer les rapports et les présentations sur les problèmes en service et participer aux conférences des opérateurs.

Skills

Ingénierie mécanique

Systèmes aéronautiques

Communication écrite

Esprit d'équipe

Education

Diplôme d'ingénierie mécanique

Job description

Vous avez une expérience dans l’aéronautique, vous avez travaillé dans la maintenance ou support avions en ligne et vous souhaitez évoluer et développer de nouvelles compétences? Ce poste est pour vous !

Le programme d'avions commerciaux A220 recherche Spécialiste des systèmes d'avion pour rejoindre notre équipe d’ingénierie en service (ISE) basée à Mirabel (Québec, Canada), où vous travaillerez conjointement avec l'équipe d’intégration et le centre de réponse à la clientèle A220.

Vous ferez partie de l'équipe d'ingénierie en service pour les systèmes hydromécaniques. Votre rôle consistera à élaborer des solutions techniques pour les compagnies aériennes, à produire des documents d'ingénierie pour soutenir la remise en service des aéronefs, à proposer des mesures d'atténuation et des solutions en collaboration avec l'équipe d'ingénierie et les fournisseurs.

L'organisation de l'équipe est établie de manière à promouvoir la collaboration interfonctionnelle, l'autonomie, le soutien mutuel et l'apprentissage collectif.

Votre environnement de travail:

Le siège du programme d'avions commerciaux A220 est situé à Mirabel, dans la région métropolitaine de Montréal, à deux pas de la ville dynamique de Montréal. Réputée pour son environnement paisible et sûr, la région offre une grande qualité de vie aux jeunes professionnels ou aux professionnels expérimentés, ainsi qu'aux familles, en équilibrant parfaitement les opportunités de carrière et les activités de plein air, ce qui en fait un endroit vraiment spécial où il fait bon vivre.

Comment nous prenons soin de vous:

• Avantages financiers: Salaire attractif, bonus annuel, régime d’assurances collectives, régime de retraite et régime d’achat d’actions.
• Équilibre vie privée / professionnelle: Une politique de travail hybride, une cafétéria sur site, une politique de congés très concurrentielle.
• Bien-être / santé: Programme d’Aide aux Employé.e.s (PAE), programme de rabais et service médical sur site.
• Développement individuel: des opportunités d’évolution et des possibilités de formations nombreuses (catalogue de plus de 10.000 e-formations disponibles en libre accès pour développer votre employabilité, certifications, programmes de développement accéléré, mobilité nationale et internationale).

Vos défis:

• Répondre aux questions techniques et de dépannage des clients, qui impliquent la résolution d'un large éventail de problèmes en service à long terme ;
• Travailler en étroite collaboration avec une équipe de support au sein du centre de réponse à la clientèle (CRC) et du support technique/services ainsi qu'avec les représentants de service sur le terrain (FSR)
• Fournir des solutions techniques aux problèmes en service.
• Préparer la disposition de l'ingénierie pour remettre l'avion en service.
• Fournir l’expertise technique aux opérateurs.
• Soulever une demande de changement de programme (PCR) afin d'améliorer la fiabilité de la flotte.
• Visiter les installations des opérateurs et des fournisseurs pour enquêter, analyser et préparer des rapports techniques sur des problèmes spécifiques.
• Préparer des rapports et des présentations sur les problèmes en service.
• Participer aux conférences des opérateurs.

Votre carte d'embarquement:

• Avoir un diplôme d’ingénierie mécanique, ou équivalent.
• Avoir un minimum de trois à cinq (3 - 5) ans d'expérience de support à la clientèle, support technique ou gestion d’opérations aériennes est un plus.
• Avoir une connaissance solide des systèmes mécaniques d’avion.
• Avoir la capacité de prendre des décisions solides et précises en faisant preuve d'un bon jugement.
• Être un joueur d'équipe avec de solides compétences en communication (verbale et écrite).
• Être organisés, capable de gérer votre temps et êtes capables de prioriser les tâches efficacement avec des délais courts.
• Être disponible pour voyages d'affaires occasionnels.

Déplacements requis: Déplacements occasionnels en Amérique du nord et à l'étranger

Possibilité d'astreinte pendant les week-ends et/ou les périodes de vacances.

Ce travail nécessite une prise de conscience liée à tous les risques potentiels de conformité et à un engagement à agir avec intégrité, ces valeurs sont le fondement du succès, de la réputation et de la croissance durable de l'entreprise.

Vous ne semblez pas correspondre à 100%? Pas d'inquiétude! Airbus vous accompagnera pour trouver le poste qui correspond le mieux à vos compétences et aspirations.