In-Store Merchandiser / Experience Required

Laura Canada; Canada; On-site; CAD 30,000 - 60,000; Full time

Job summary

Une entreprise familiale emblématique recherche un merchandiser en magasin passionné par la mode et le service à la clientèle. Dans ce rôle, vous serez responsable de la présentation visuelle, du marchandisage et de l'expérience client. Vous travaillerez dans un environnement dynamique où votre créativité et votre sens du détail seront essentiels. Ce poste offre l'opportunité de contribuer à une expérience de magasinage exceptionnelle tout en faisant partie d'une équipe dévouée. Si vous aimez la mode et que vous souhaitez évoluer dans un cadre stimulant, cette opportunité est faite pour vous.

Qualifications

• Expérience dans le milieu de la mode avec de bonnes connaissances en marchandisage.
• Capacité à s’adapter au changement et à travailler selon des horaires variables.

Responsibilities

• Exécute la présentation visuelle pour assurer une expérience de magasinage supérieure.
• Habille les mannequins et s’assure des normes de présentation visuelle.

Skills

Créativité

Connaissance des tendances de mode

Service à la clientèle

Souci du détail

Capacité à travailler sous pression

Capacité d'adaptation

Initiative

Education

Expérience en vente au détail

Connaissance en marchandisage

Job description

Laura Canada est une entreprise familiale iconique et innovatrice qui exploite Laura et Melanie Lyne, deux grandes bannières de vêtements pour femmes. Établie à Laval, au Québec, Laura Canada conçoit, produit, commercialise et distribue des vêtements de qualité partout au Canada. Nous sommes fiers d’employer plus de 2 000 collègues dévoués et d’exploiter plus de 140 magasins et deux boutiques en ligne. Notre succès repose sur l’engagement inconditionnel de notre équipe à offrir une expérience client exceptionnelle tout en incarnant nos valeurs d’intégrité, de respect, d’esprit d’équipe, de performance et de passion.

Nous croyons qu’une expérience client exceptionnelle est motivée par notre engagement à offrir une expérience exceptionnelle à nos employés.

Sommaire du rôle

Le marchandiseur en magasin exécute la présentation visuelle en respectant les normes de l’entreprise pour assurer une expérience de magasinage supérieure à nos clientes.

Fonctions critiques

1. Fait preuve de créativité dans l’habillage des mannequins dans les vitrines afin de montrer la marchandise en magasin et respecte les normes de présentation visuelle, incluant les directives obligatoires qui ont pu être émises.
2. Habille les mannequins et les bustes en magasin en suivant les normes visuelles du stylisme et de l’épinglage. S’assure que les étalages (sur les supports frontaux et les présentoirs en « T ») reflètent les sections adjacentes et véhiculent un message mode avec des accessoires.
3. Remplit, avec les gestionnaires, le formulaire « Liste de contrôle - Présentation visuelle » comme outil de planification en utilisant les plans de plancher et les mises à jour du visuel provenant du siège social ainsi que les directives du marketing.
4. Communique, aux gestionnaires, les défauts et les conditions dangereuses dans le magasin.
5. Commande et remplace les ampoules dans le magasin, l’arrière-boutique et les sorties de secours en s’assurant d’un éclairage suffisant dans tout le magasin.

Marchandisage

1. Effectue le marchandisage en magasin en faisant preuve d’une bonne connaissance et compréhension des tendances saisonnières de la mode.
2. S’assure, avec l’équipe de gestion, que toutes les directives du service du marketing sont exécutées adéquatement et avec un grand sentiment d’urgence.
3. Maintient les normes quant à la façon de plier la marchandise et de la placer par taille, à l’utilisation adéquate des cintres et des bandes de mousse, ainsi qu’à l’enlèvement des étiquettes superflues. Respecte les procédures normalisées d’exploitation.

Service à la clientèle

1. Est toujours conscient de la présence des clientes et sait interrompre ses tâches pour répondre à la clientèle.
2. Prépare rapidement toute la marchandise reçue ou à expédier.
3. S’assure que tous les éléments de présentation visuelle (lorsqu’ils ne sont pas utilisés) sont rangés à l’endroit désigné dans l’arrière-boutique seulement; jette les anciennes bannières et affiches selon les directives du service du marketing.

Responsabilités additionnelles

1. S’assure que toutes les normes en matière de santé et sécurité sont respectées en tout temps (ex. : arrière-boutique libre et vidée de toute ordure, portes de sortie non bloquées, cintres rangés de façon sécuritaire). Maintient les normes d’entretien.
2. Assiste aux séances sur la connaissance du produit animées par le service des techniques marchandes chaque saison.
3. Participe à l’aménagement et à l’ouverture des nouveaux magasins dans sa région, au besoin.
4. Respecte toutes les politiques et procédures actuelles et nouvelles de l’entreprise (ex. : code vestimentaire, prévention des pertes, santé et sécurité et ressources humaines).
5. Expérience dans le milieu de la mode avec de bonnes connaissances en étalage et en marchandisage. Expérience dans la vente au détail de préférence.
6. Souci du détail et capacité à procéder à un suivi.
7. Capacité à s’adapter au changement et à travailler selon des horaires variables.
8. Faire preuve d’un bon sens de la mode et de créativité.
9. Faire preuve d’initiative et d’autonomie; établir facilement des relations.
10. Sentiment d’urgence.
11. Capacité à accomplir plusieurs tâches à la fois et à prioriser.
12. Attitude positive et confiante.
13. Passion de continuer à apprendre, à s'épanouir et à s'adapter.
14. Français ou anglais, selon le cas.