hotel clerk supervisor

Mount Revelstoke Alpine Chalets; Revelstoke; On-site; CAD 40,000 - 50,000; Full time

Job summary

Une opportunité chez une entreprise hôtelière bien établie, situé à Revelstoke, BC, pour un poste de superviseur réception. Le candidat idéal aura une expérience d'encadrement et sera responsable de la coordination des activités, de la gestion des horaires et de l’amélioration de la productivité. Ce rôle exige des compétences en service à la clientèle et une capacité à résoudre les problèmes efficacement.

Qualifications

• 1 à 2 ans d'expérience dans un rôle de supervision.
• Capacité à co-ordonner des activités entre départements.
• Expérience en service à la clientèle nécessaire.

Responsibilities

• Coordonner les activités avec d'autres unités de travail.
• Établir les horaires et les procédures de travail.
• Préparer et soumettre des rapports.

Skills

Coordination

Gestion du temps

Résolution de problèmes

Service à la clientèle

Techniques de supervision

Education

Certificat de graduation de l'école secondaire

Job description

• Secondary (high) school graduation certificate

Work setting

• Hotel, motel, resort

Tasks

• Co-ordinate activities with other work units or departments
• Establish work schedules and procedures
• Perform same duties as workers supervised
• Prepare and submit reports
• Resolve work problems, provide technical advice and recommend measures to improve productivity and product quality
• Assist clients/guests with special needs
• Co-ordinate, assign and review work
• Maintain operation of computer systems, equipment, machinery and arrange repair work to ensure business continuity and customer service delivery
• Requisition materials and supplies

Supervision

• 1 to 2 people

Experience

• 1 year to less than 2 years

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Mount Revelstoke Alpine Chalets in Revelstoke, BC

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