Host Railways Interface and Stations Development Lead / Responsable des interfaces ferroviaires[...]

Keolis North America; Montreal; On-site; CAD 100,000 - 130,000; Full time

Job summary

A leading company in rail transport is seeking a Host Railways Interface and Station Development Lead. This role involves managing interfaces with host railways and contributing to station development, ensuring compatibility with projected train traffic and passenger volume. Ideal candidates will have over 10 years of rail operations experience in Canada and a strong understanding of operational processes.

Benefits

Attractive salary

Performance bonuses

Group insurance

Continuing education programs

Qualifications

• 10+ years of experience in operations on Canadian railways.
• Excellent knowledge of operational processes in Canada.

Responsibilities

• Manage external interfaces with Host Railways.
• Develop station concept ensuring operational constraints are met.

Skills

Collaboration

Problem Solving

Communication

Education

University degree in Engineering

Tools

MS Office

Job description

Canada Rail, coentreprise entre Keolis Canada et SNCF Voyageurs, unit l’expertise de Keolis, leader mondial du transport public, à l’expérience internationale de SNCF Voyageurs en transport ferroviaire de passagers, à grande et à vitesse conventionnelle. Ensemble, elles tirent parti de leurs connaissances pratiques acquises à travers l’exploitation de lignes ferroviaires de voyageurs partout dans le monde.

Keolis Canada est un acteur majeur dans le développement de solutions de mobilité innovantes, centrées sur les passagers et adaptées à l'évolution des besoins des voyageurs et aux attentes des collectivités locales. Son portefeuille diversifié comprend le transport ferroviaire, le transport interurbain et urbain, les tramways, les navettes autonomes électriques et le transport aéroportuaire.

Depuis plus de 20 ans, Keolis Canada s'est imposé comme un acteur incontournable de la mobilité au Canada, exploitant des réseaux de bus, d'autocars et de tramways dans de grandes villes comme Montréal, Québec, Toronto, Calgary, Edmonton, Vancouver, Kitchener et Ottawa. Membre du groupe Keolis – détenu à 70 % par SNCF et à 30 % par la Caisse de dépôt et placement du Québec (CDPQ) –, nous bénéficions du soutien d'un réseau de 70000 collaborateurs répartis dans 13 pays et générons un chiffre d'affaires de 7 milliards d'euros (11 milliards de dollars canadiens).

SNCF Voyageurs est une filiale du groupe SNCF qui couvre l'ensemble de la chaîne du voyage, de la vente et du transport à la maintenance et à la sécurité, plaçant le client au cœur de ses préoccupations, en France et en Europe. Forte de plus de 80 ans d'expérience, SNCF Voyageurs opère sous plusieurs marques commerciales, chacune s'adressant à un segment spécifique du marché ferroviaire. SNCF Voyageurs transporte plus de 5 millions de voyageurs par jour et exploite 15000 trains par jour, avec environ 67000 employés. Son chiffre d'affaires a atteint 20 milliards d'euros (31 milliards de dollars canadiens) en 2024.

SNCF Voyageurs a pour mission d'offrir un transport sûr, accessible et efficace aux voyageurs, tout en favorisant la transition écologique par le rail. Elle exploite des services à grande vitesse en France et en Europe, des trains longue distance, des services régionaux et des services internationaux à grande vitesse avec Eurostar et Thalys (du groupe Eurostar) ou Lyria.

Keolis Canada est fière de participer au projet de train à grande vitesse Alto, reliant Québec à Toronto, en tant que partenaire expérimenté du consortium Cadence. Ce consortium, composé de CPDQ Infra, AtkinsRéalis, SYSTRA Canada et Air Canada, a été sélectionné par le gouvernement canadien pour développer ce projet à l'issue d'un appel d'offres rigoureux.

Grâce à notre expertise, nous contribuerons à ce projet phare qui révolutionnera la mobilité au Canada pour les générations futures.

Et ce n'est qu'un début! Poursuivant notre croissance, nous recherchons des professionnels passionnés et talentueux pour contribuer à façonner l'avenir du train à grande vitesse au Canada. De nombreuses autres opportunités seront bientôt disponibles!

www.keolis.com , https://www.sncf-voyageurs.com,www.cadence.info

Votre rôle

Le responsable des interfaces ferroviaires et des gares gère les interfaces avec les chemins de fer hôtes, favorisant une approche collaborative pour parvenir à une solution mutuellement bénéfique. Simultanément, il contribue au développement des gares, en veillant à ce qu'il soit compatible avec le nombre de trains à gérer et le volume de passagers prévu.

Responsabilités principales

Gérer les interfaces externes avec les chemins de fer hôtes

• Développer des solutions gagnant-gagnant avec les chemins de fer hôtes.
• Travailler les autres compagnies ferroviaires pour trouver une solution réalisable, robuste et partagée permettant de desservir Toronto, en particulier:
  • L'occupation des quais, y compris le temps d'arrêt.
  • La gestion des trajets pour accéder à la gare, des deux côtés de la ville, y compris les trains hors service.
  • La gestion des flux dans la gare, compatible avec l'approche du service client visée, et répondant aux exigences de sécurité et autres exigences.
• Évaluer l'impact de l’utilisation des voies de chemins de fer hôtes:
  • Définir une approche pour les activités de maintenance afin de garantir sécurité et efficacité pour toutes les parties prenantes.
  • Définir des protocoles d'intervention d'urgence.

Gérer les interfaces internes au sein de l’équipe Exploitation & Maintenance

• Collaborer avec le responsable technique du concept d'exploitation pour développer différents scénarios permettant de desservir Toronto, dans le respect des objectifs de performance.
• Collaborer avec le responsable des opérations et des normes pour intégrer les normes internationales dans l’exploitation et les adapter aux interfaces avec les autres chemins de fer.
• Collaborer avec le responsable du plan de transport afin d'assurer la compatibilité avec l'accès à Toronto.
• Collaborer avec le responsable de l'expérience client pour vérifier que le développement de la gare desservant Toronto est compatible avec nos ambitions en matière de qualité de service.
• Collaborer avec les autorités pour tirer parti de leur expérience et de leur expertise dans la gestion des interfaces avec les compagnies ferroviaires.

Développer le concept de gare

• S'assurer que les contraintes opérationnelles sont prises en compte dans la conception de la gare, incluant :
  • La sécurité pour maîtriser tous les risques (accès aux quais, incendie…)
  • La gestion des flux et le dimensionnement des différents composants de la gare.
  • La cohérence de la conception de la gare avec le concept d'exploitation (nombre de voies à quai…)
  • La cohérence de la conception de la gare avec le temps d'arrêt cible.

Gérer les risques et les mesures d'atténuation

• Élaborer et mettre en œuvre un registre des risques et des mesures d'atténuation liés aux chemins de fer hôtes, incluant :
  • Les risques identifiés lors des phases de découverte et de conception.
  • Les risques identifiés lors de la phase d'exécution

Profil recherché

Formation et expérience

• Plus de 10 ans d'expérience dans les opérations ferroviaires au Canada.
• Excellente connaissance des procédures opérationnelles canadiennes, en particulier du REFC (Règlement d’exploitation Ferroviaire Canadien) et des règlements de Transport Canada.
• Bonne connaissance de la gestion des interfaces entre les différents opérateurs ferroviaires et les chemins de fer hôtes, en particulier la négociation et mise en place des accords.
• Expérience de collaboration avec des parties prenantes externes, y compris les autorités gouvernementales, les clients et les partenaires industriels.
• Bonne connaissance des opérations en gare et de la gestion des interfaces correspondantes.
• Diplôme universitaire en ingénierie, gestion des transports ou dans un domaine connexe; ou une combinaison équivalente de formation et d'expérience pertinente.

Compétences clés

• Capacité à mettre en place une approche collaborative avec les parties prenantes internes, le client et les partenaires externes, tels que les chemins de fer hôtes, afin de codévelopper la solution.
• Capacité à gérer la complexité et l’ambiguïté, comprendre les interactions systèmes et développer des solutions.
• Orientation vers les résultats, la résolution de problèmes et la flexibilité pour surmonter les obstacles imprévus.
• Excellentes compétences en MS Office.
• Qualités personnelles recherchées: vision à long terme, proactivité, esprit collaboratif, souci du détail, capacité à innover lorsque nécessaire, et quête constante de l’excellence.
• Adhésion aux valeurs et principes de l'entreprise concernant l'engagement des employés, l’excellence opérationnelle, la sécurité, la satisfaction client, la responsabilité sociétale d'entreprise et la performance économique.
• Excellentes compétences en communication écrite, verbale et en présentation.
• La maîtrise des deux langues officielles du Canada est souhaitable étant donné la nature des opérations de l’organisation à l’extérieur du Québec.

Nos valeurs

Respect des personnes :
Nous nous engageons à créer une culture d'inclusivité et de respect dans chaque interaction.

Intégrité:
Nous agissons avec transparence et respectons les normes éthiques les plus élevées.

Gestion responsable :
Nous donnons la priorité à la durabilité, en assurant une valeur à long terme pour les communautés et l'environnement que nous servons.

Excellence:
Nous aspirons à une amélioration continue et à l'innovation dans tous les aspects de notre travail.

Collaboration :
Nous croyons en la puissance des perspectives diverses et du travail d'équipe pour favoriser le succès.

Pourquoi rejoindre Canada Rail?

Une rémunération et des avantages compétitifs : Salaire attractif, primes de performance, assurances collectives et programmes de formation continue.
Une opportunité unique de carrière : Développez vos compétences au sein d’un consortium de renom.
Un environnement collaboratif : Travaillez avec les meilleurs experts en ingénierie et exploitation ferroviaire.

Chez Canada Rail nous sommes fiers de promouvoir l’égalité des chances en emploi et nous nous engageons à bâtir des équipes qui reflètent la diversité de la société canadienne. Nous visons à éliminer les obstacles à l’accessibilité en emploi et à offrir un environnement de travail inclusif et équitable, où chaque personne est valorisée, quelles que soient son identité ou ses origines, afin de lui permettre de réaliser pleinement son potentiel. Nous encourageons activement les candidatures des Premières Nations ainsi que celles des individus issus de divers horizons.

Prêt à façonner l’avenir du transport ferroviaire au Canada ?
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Nous traitons les renseignements personnels recueillis dans le cadre du recrutement conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé. Ils seront utilisés uniquement pour évaluer votre candidature et protégés selon nos mesures de sécurité. En postulant, vous consentez à leur utilisation.

Veuillez noter : L'emploi est sujet à des vérifications pré-embauche, y compris les vérifications des antécédents d’emploi.

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English Version

Canada Rail, a joint venture between Keolis Canada and SNCF Voyageurs, combines the expertise of Keolis, a global leader in public transport, with the international experience of SNCF Voyageurs in passenger rail, both high-speed and conventional. Together, they leverage their practical knowledge acquired through the operation of passenger rail lines around the world.

Keolis Canada is a leading player in the development of innovative, passenger-focused mobility solutions tailored to the evolving needs of travelers and the expectations of local communities. Its diverse portfolio includes rail transport, intercity and urban transit, tramways, electric autonomous shuttles, and airport transportation.

For over 20 years, Keolis Canada has established itself as a key mobility player in Canada, operating bus, coach, and tram networks in major cities such as Montreal, Quebec City, Toronto, Calgary, Edmonton, Vancouver, Kitchener, and Ottawa. As a member of the Keolis Group—70% owned by SNCF and 30% by the Caisse de dépôt et placement du Québec (CDPQ)—we benefit from the support of a network of 70,000 employees across 13 countries, with a turnover of €7 billion (CAD 11 billion).

SNCF Voyageurs is a subsidiary of the SNCF Group, covering the entire travel chain, from sales and transport to maintenance and security, with the customer at the center, in France and Europe. Inheriting more than 80 years of experience, SNCF Voyageurs operates under several commercial brands, each addressing a specific segment of the rail market. SNCF Voyageurs transports more than 5 million passengers daily and operates 15,000 trains daily, with around 67,000 employees. Its turnovers reached € 20 billion (CAD 31 billion) in 2024.

SNCF Voyageurs' mission is to provide safe, accessible and efficient transport for passengers, while promoting the ecological transition through rail. It operates high-speed services in France and Europe, long-distance trains, regional services and international high-speed services with Eurostar and Thalys (under Eurostar Group) or Lyria.

Keolis Canada is proud to participate in the Alto high-speed train project, connecting Quebec City to Toronto, as an experienced partner within the Cadence consortium. This consortium, including CPDQ Infra, AtkinsRéalis, SYSTRA Canada, and Air Canada, was selected by the Canadian government to develop this project following a rigorous bidding process.

With our expertise, we will contribute to this landmark project which is set to revolutionize mobility in Canada for future generations.

And this is just the beginning! As we continue to grow, we are looking for passionate and talented professionals to help shape the future of high-speed rail in Canada. Many more opportunities will be available soon!

www.keolis.com , www.sncf-voyageurs.com, www.cadence.info

Your Role

Host Railways interface and Station Development Lead will manage the interfaces with Host Railways, fostering a collaborative approach to achieve a mutually beneficial agreement, and will contribute to station development, ensuring that it is compatible with the expected train traffic and the projected volume of passengers.

Key Responsibilities

Manage external interfaces with Host Railways

• Develop mutually beneficial solutions with Host Railways
• Collaborate with other railway companies to elaborate a feasible, robust and shared solution to serve Toronto, including:
  • Platform occupancy, including dwell time.
  • Path management to access the station, on both side of the city, including non-revenue trains.
  • Flow management in the station, compatible with the targeted customer service approach while meeting safety and regulatory requirements.
• Assess the impact of the use of other companies' Railways
  • Defining an approach to maintenance activities to ensure safety and efficiency for all parties.
  • Establishing emergency response protocols.

Manage internal interfaces within O&M organization

• Liaise with the Concept of Operations Technical Lead, to develop interface scenarios for Toronto, in collaboration with other parties, ensuring alignments with performance target.
• Work with the Operations and Standards Lead to integrate international standards into operations, and adapt them to meet interface requirements.
• Coordinate with the Train Service Proposition Lead to ensure compatibility with Toronto access.
• Liaise with the Customer Experience Lead, to verify that Toronto stations development is compatible and aligns with our service quality ambitions.
• Collaborate with the Authorities, to leverage their experience and expertise in managing interfaces with railway companies.

Develop station concept

• Ensure that operational constraints are incorporated into station design, including:
  • Safety measures and approach to control risks (e.g. platform access, fire safety…)
  • Flow management and appropriate sizing of the different station components.
  • Consistency of the station design with the Concept of Operation (e.g.,number of platform tracks…)
  • Consistency and alignment of station design with the targeted dwell times.

Manage risks and mitigations

• Develop and implement a Host Railways Risks and Mitigations Register, including:
  • Risks identified during discovery and design stages.
  • Risks to be mitigated during the execution phase of the project delivery.

Profile Sought

Knowledge and Experience:

• 10+ years of experience in operations on Canadian railways.
• Excellent knowledge of operational processes in Canada, including CROR (Canadian Rail Operating Rules) and Transport Canada regulations.
• Proficiency in interface management between different Train Operating Companies and Host Railways, including negotiation and implementation of agreements.
• Experience working with external stakeholders, including government authorities, clients, and industry partners.
• Good understanding of railway stations operations and interfaces management for such entities.
• University degree in Engineering, Transportation Management, or a related field; or an equivalent combination of education and relevant experience.

Key Skills

• Ability to implement a collaborative approach with internal stakeholders, the client, and external stakeholders such as Host Railways, to co-develop solutions.
• Capacity to navigate complexity and ambiguity, understanding systemic interactions and developing solutions.
• Focus on results delivery, finding solutions, being flexible when a new obstacle is arising.
• Excellent MS Office skills.
• Key personal traits: forward thinking, proactive, collaborative, detail-oriented, and innovative where required, with a relentless pursuit of excellence.
• Ability to demonstrate and adhere to the O&M principles of Employee Engagement, Operational Excellence & Safety, Customer Satisfaction, Corporate Social Responsibility and Economic Performance.
• Excellent written, verbal communication and presentation skills.
• Fluency in both official languages of Canada is desirable given the nature of the business which operates outside of Quebec.

Our Values

Respect for People :
We foster a culture of inclusivity and respect in every interaction.

Integrity :
We operate with transparency and uphold the highest ethical standards.

Stewardship :
We prioritize sustainability, ensuring long-term value for communities and the environment.

Excellence:
We strive for continuous improvement and innovation in all aspects of our work.

Collaboration :
We believe in the power of diverse perspectives and teamwork to drive success.

Why joining Canada Rail?

Competitive compensation and benefits : Attractive salary, performance bonuses, group insurance, and continuing education programs.
A unique career opportunity: Develop your skills within a renowed consortium.
A collaborative environment: Work with top experts in railway engineering and operations.

At Canada Rail, we are proud to promote equal employment opportunities and are committed to building teams that reflect the diversity of Canadian Society. We aim to remove barriers to employment accessibility and provide an inclusive and equitable work environment, where every person is valued, regardless of their identity or background, to enable them to achieve their full potential. We actively encourage applications from First Nations as well as individuals from diverse backgrounds.

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We process personal information collected during recruitment in accordance with the Act respecting the protection of personal information in the private sector. It will be used solely to evaluate your application and will be protected by our security measures. By applying, you consent to its use.

Please note : Employment is subject to pre-employment checks, including employment background checks.