Guest Services Leader

Pilot Company (SSC); Town of Nanton; On-site; CAD 30,000 - 60,000; Full time

Job summary

Ein innovatives Unternehmen sucht einen Shift Leader, um das Team zu unterstützen und die Betriebsabläufe zu optimieren. In dieser Rolle sind hervorragende Kundenservicefähigkeiten und die Fähigkeit zur Teamarbeit entscheidend. Die Position erfordert Flexibilität und Engagement für Qualität und Kundenservice. Als Teil eines der führenden Netzwerke von Reisecentern haben Sie die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, das sich der Unterstützung seiner Mitarbeiter und der Bereitstellung von Schulungen widmet. Wenn Sie eine Leidenschaft für den Einzelhandel und die Kundenbetreuung haben, könnte dies die perfekte Gelegenheit für Sie sein.

Benefits

Kraftstoffrabatt

Wöchentliche Bezahlung

RRSP (für Vollzeitmitarbeiter)

Erweiterte Gesundheitsversorgung (für Vollzeitmitarbeiter)

AD&D-Versicherung (für Vollzeitmitarbeiter)

Lebensversicherung (für Vollzeitmitarbeiter)

Adoptionshilfe

Studiengebührenrückerstattung

Umfangreiches Schulungsprogramm

Qualifications

• Vorherige Erfahrung oder Kenntnisse im Einzelhandel sind erforderlich.
• Ausgezeichnete Kundenservicefähigkeiten sind ein Muss.

Responsibilities

• Überwachung der Mitarbeiter und Verwaltung der Gesamtbetriebsabläufe.
• Sicherstellen, dass die Einrichtung gut gewartet und betriebsbereit ist.

Skills

Kundenservice

Teamarbeit

Flexibilität

Education

Erfahrung im Einzelhandel

Tools

Computer

Rechner

Job description

Company Description

Pilot Company is an industry-leading network of travel centers with more than 30,000 team members and over 750 retail and fueling locations across 44 states and six Canadian provinces. Our energy and logistics division is a top fuel supplier, operating one of the largest tanker fleets and providing critical services to oil operations in major basins. We support a growing portfolio of brands with expertise in supply chain and retail operations, logistics and transportation, technology and digital innovation, construction, maintenance, human resources, finance, sales, and marketing.

Founded in 1958 by Jim A. Haslam II and currently led by CEO Adam Wright, our founding values, people-first culture, and commitment to giving back remain core to our identity. Whether serving guests, team members, or trucking companies, we are dedicated to fueling people and keeping North America moving.

All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, national origin, disability, protected veteran status, or any other characteristic protected by law. Military applicants are encouraged to apply.

Job Description

Shift Leaders supervise employees and manage overall store operations. The ideal candidate will have excellent customer service skills to address customer needs, be self-motivated, and assist managers with tasks to ensure the facility is well-maintained and operationally efficient. Knowledge of store operations and a commitment to quality and customer service are essential.

Pay Rate: Starting between $16.85 and $21.25 per hour.

Qualifications

• Previous experience or working knowledge of retail operations
• Exceptional customer service skills and a focus on maintaining a customer-centric culture
• Proficiency with calculators, computers, and related equipment
• Ability to work as part of a team and interact with team members, customers, vendors, and corporate staff at various levels
• Flexibility to work nights, days, weekends, and holidays
• Background check required

Additional Benefits

• Fuel Discount
• Weekly Pay
• RRSP (for Full-Time Employees)
• Extended Health Care Benefits (for Full-Time Employees)
• AD&D Insurance (for Full-Time Employees)
• Life Insurance (for Full-Time Employees)
• Adoption Assistance
• Tuition Reimbursement
• Extensive Training Program