Griffon | Assistant-gérant

Griffon; Montreal; On-site; CAD 35,000 - 55,000; Full time

Job summary

Une entreprise dynamique et passionnée par les jeux et jouets recherche un assistant-gérant pour sa boutique à Montréal. Ce rôle clé implique la gestion des ressources humaines, l'assurance d'un service client exceptionnel et la formation des employés. En rejoignant cette équipe, vous bénéficierez d'un environnement convivial, de rabais sur les achats et d'un régime d'assurances modulable. Si vous êtes un leader avec une passion pour le commerce de détail, cette opportunité est faite pour vous.

Benefits

Rabais de 30% sur les achats en magasin

Régime d’assurances modulable

Environnement de travail convivial

Qualifications

• Minimum de 3 ans d'expérience dans le commerce de détail ou service à la clientèle.
• Excellente capacité d'analyse et communication exemplaire.

Responsibilities

• Veiller à la qualité du service à la clientèle et mobiliser l'équipe.
• Gestion des ressources humaines et suivi des tâches des employés.

Skills

Service à la clientèle

Leadership

Communication

Analyse

Education

DEC

Tools

Logiciels de bureautique

Job description

• Département: Réseau des boutiques Griffon

Description de l'entreprise

GRIFFON est à la recherche de passionnés des jeux et jouets.

Avec un réseau de 13 boutiques implantées partout au Québec, l’entreprise est à la recherche d'un assistant-gérant pour notre boutique située à Montréal au Centre Rockland.

Description du poste

Vos responsabilités :

• Veiller à la qualité du service à la clientèle dans la boutique en favorisant la mobilisation de l’équipe à cet égard;
• Gestion des ressources humaines qui lui sont confiées (recrutement, formation, évaluation, reconnaissance, discipline, gestion des horaires et paie, etc.);
• Assurer un suivi rigoureux des tâches et des responsabilités confiées aux employés et les soutenir dans leur exécution au besoin;
• Veiller au respect des normes, politiques et procédures établies par l’entreprise;
• Maintenir à jour ses connaissances des meilleures ventes et des nouveautés sur le marché et les transmettre aux employés.

Qualifications requises

• DEC accompagné d’un minimum de 3 ans d’expérience dans le commerce de détail et/ou dans le domaine du service à la clientèle (un atout);
• Bonne culture générale et intérêts pour les produits culturels, les jeux, les jouets et les objets cadeaux;
• Leadership, sens des responsabilités, excellente capacité d’analyse, communication exemplaire et disponibilités variées;
• Connaissances des logiciels de bureautique.

Informations supplémentaires

Vos avantages en nous rejoignant:

• Rabais de 30% sur les achats en magasin;
• Régime modulable d’assurances médicaments, soins médicaux, soins dentaires et invalidité;
• Environnement de travail convivial et dynamique.