Griffon| Assistant-gérant

Griffon; Gatineau; On-site; CAD 40,000 - 55,000; Full time

Job summary

A leading company in the toy and game sector is looking for an assistant manager for their Gatineau store. The role involves overseeing customer service quality, managing staff, and ensuring compliance with company policies. Candidates should have a DEC and relevant experience in retail or customer service. The company offers a dynamic work environment and various benefits.

Benefits

30% discount on in-store purchases

Modular insurance plan

Friendly and dynamic work environment

Qualifications

• Minimum 3 years experience in retail or customer service.
• Excellent communication and leadership skills.

Responsibilities

• Ensure quality customer service and team mobilization.
• Manage human resources including recruitment and training.
• Maintain knowledge of best sellers and new products.

Skills

Leadership

Communication

Analysis

Education

DEC

Tools

Bureautique

Job description

• Département : Réseau des boutiques Griffon

Description de l'entreprise

GRIFFON est à la recherche de passionnés des jeux et jouets.

Avec un réseau de 13 boutiques implantées partout au Québec, l’entreprise est à la cherche d'un assistant-gérant, pour notre boutique située à Gatineau.

Description du poste

Vos responsabilités :

• Veiller à la qualité du service à la clientèle dans la boutique en favorisant la mobilisation de l’équipe;
• Gestion des ressources humaines qui lui sont confiées (recrutement, formation, évaluation, reconnaissance, gestion des horaires et paie, etc.);
• Assurer un suivi rigoureux des tâches et des responsabilités confiées aux employés et les soutenir;
• Veiller au respect des normes, politiques et procédures établies par l’entreprise;
• Maintenir à jour ses connaissances des meilleures ventes et des nouveautés sur le marché et les transmettre aux employés.

Qualifications requises

• DEC accompagné d’un minimum de 3 ans d’expérience dans le commerce de détail et / ou dans le domaine du service à la clientèle (un atout);
• Bonne culture générale et intérêts pour les produits culturels, les jeux, les jouets et les objets cadeaux;
• Leadership, sens des responsabilités, excellente capacité d’analyse, communication exemplaire et disponibilités variées;
• Connaissances des logiciels de bureautique.

Informations supplémentaires

Des avantages diversifiés vous attendent :

• Rabais de 30% sur les achats en magasin;
• Régime modulable d’assurances médicaments, soins médicaux, soins dentaires et invalidité;
• Environnement de travail convivial et dynamique.

Vous avez des questions ou des commentaires? Contactez-nous par courriel au [emailprotected] et un membre de notre équipe vous répondra dans les plus brefs délais.