Global FX Application Support Specialist

Noordtechnologies

Montreal

On-site

CAD 70,000 - 100,000

Full time

7 days ago

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Job summary

Nöord Technologies recherche un Analyste en support applicatif FX pour Montréal, au sein de la division TI d'une banque internationale. Vous assurerez le support premier ligne des plateformes FX et collaborerez avec les équipes globales pour une disponibilité 24/7 et une gestion rigoureuse des risques.

Le candidat idéal maîtrise SQL, Windows & UNIX, et possède des connaissances des produits FX. Anglais pro exigé; le français est un atout.

Qualifications

Baccalauréat en informatique, en technologies de l'information ou dans une discipline connexe.
Minimum de 3 ans d'expérience pratique en support applicatif ou livraison technique sur FX.
Maîtrise SQL (requêtes, procédures stockées et optimisation).
Expérience sur Windows Server et UNIX, avec scripts shell.
Connaissance des produits FX: Spot, Forward, Swaps, NDF, options FX et métaux précieux.
Compréhension des concepts de P&L et de gestion des risques (VaR, VaR stressée, sensibilités).
Expérience en support front-office buy-side ou sell-side.
Anglais professionnel et bonnes compétences en communication.
Expérience avec des outils d’ordonnancement de lots tels que Control-M.
Familiarité avec ITRS Geneos et des plateformes comme Orchestrade, Barracuda, DealHub, IRIS.
Maîtrise du français est un atout.

Responsibilities

Fournir un support premier ligne quotidien et résoudre rapidement les incidents sur les plateformes FX.
Coordonner avec les équipes mondiales de support (NY/Londres) pour couverture 24/7.
Surveiller l'état des systèmes et corriger les défaillances avant impact.
Enquêter sur les incidents de production et mettre en place des correctifs préventifs.
Appliquer les protocoles de gestion des changements pour stabilité en production.
Collaborer avec les équipes développement/projets pour résoudre les problèmes techniques.
Participer aux exercices de continuité et à la revue de conformité.