Gestionnaire, Opérations TI et cybersécurité

Thorens Solutions; Sherbrooke; On-site; CAD 87,000 - 110,000; Full time

Job summary

L’Université Bishop’s recherche un gestionnaire des opérations informatiques et de la cybersécurité pour diriger la transformation numérique de l’établissement. Vous aurez la responsabilité de superviser les opérations TI et d'assurer la cybersécurité tout en gérant un budget significatif. Un environnement propice à l'épanouissement et des initiations à l'inclusion vous attend.

Benefits

Quatre semaines de congés payés

Assurance santé complète

Opportunités de développement professionnel

Programme d'Aide aux Employés et à la Famille

Accès à une clinique de santé sur place

Qualifications

• Minimum de 5 ans d'expérience en gestion des TI.
• Connaissance approfondie des infrastructures réseau et des technologies cloud.
• Certifications en cybersécurité (par exemple, CISSP, CISM) sont un atout.

Responsibilities

• Diriger la mise en place d'une infrastructure Wi-Fi de nouvelle génération.
• Superviser les opérations informatiques et de cybersécurité.
• Gérer le budget annuel des opérations informatiques.

Skills

Leadership

Gestion de projet

Gestion des risques

Collaboration

Education

Diplôme universitaire en informatique, technologies de l'information ou domaine connexe

Job description

Fondée en 1843, l’Université Bishop’s est une institution principalement résidentielle et majoritairement de premier cycle, dédiée à l’excellence dans l’éducation libérale. Nous cultivons une communauté diversifiée, inclusive et collaborative qui valorise un enseignement de qualité supérieure, la recherche, la créativité et la durabilité. L’Université Bishop’s aspire à être l’institution de choix pour les étudiants exceptionnels à la recherche de l’excellence académique, dans une communauté qui encourage la curiosité, la confiance, le courage et la responsabilité. Notre priorité est d’aider chaque étudiant à atteindre son plein potentiel, et nous sommes constamment classés au #1 au Canada pour la satisfaction des étudiants par le magazine Maclean’s.Situé dans les magnifiques Cantons-de-l'Est du Québec, sur le territoire traditionnel et non cédé des Abenakis, notre campus de 550 acres offre une beauté naturelle à couper le souffle, une architecture historique et un environnement inspirant pour l’apprentissage et la croissance.Venez voir par vous-même !

C'est une période excitante pour travailler à l’Université Bishop’s. Nous venons de lancer un nouveau cycle de planification stratégique de cinq ans, et le département des Services informatiques (SI) pose les bases de la transformation numérique de l’Université. Le rôle de gestionnaire des opérations informatiques et de la cybersécurité est une occasion passionnante de faire partie intégrante de l’équipe de gestion des SI de Bishop’s, en aidant l’Université à adopter de nouvelles technologies et à faire évoluer l’infrastructure numérique du campus. Relevant du directeur des systèmes d'information, la personne en poste sera responsable des opérations quotidiennes en TI et des fonctions de cybersécurité de l’Université.L’infrastructure technologique de l’Université comprend un réseau à fibre optique haute vitesse, un réseau sans fil à travers tout le campus, la connectivité Internet, les services de téléphonie, les serveurs d’applications et de stockage, ainsi que les services de communication et de collaboration partagés de l’Université (par exemple, MS-Office, Teams, courriels).

TÂCHES ET RESPONSABILITÉS :

Au cours de vos six premiers mois en tant que gestionnaire des opérations informatiques et de la cybersécurité, vous devrez :

• Diriger la mise en place d’une infrastructure Wi-Fi de nouvelle génération à l’échelle du campus et la modernisation de notre système téléphonique du campus;
• Superviser la réalisation du projet d’infrastructure pour Kwigw8mna, ce qui signifie « notre (et la maison de tous) » dans la langue abénakis, notre nouveau chez-soi pour les étudiants et le personnel autochtones, ainsi que pour l’ensemble de la communauté de Bishop’s;
• Planifier le budget de l’infrastructure et de la cybersécurité pour l’année fiscale 2024-25, qui commence en mai;
• Superviser l’atteinte des objectifs de l’unité pour l’année 2024-25.

Responsabilités quotidiennes : Infrastructure informatique

• Élaborer, planifier et gérer le budget annuel des opérations informatiques et de la cybersécurité;
• Superviser les opérations informatiques en veillant à ce que les projets soient livrés dans les délais, dans les limites du budget et selon des normes élevées;
• Gérer les opérations quotidiennes de l’unité, en optimisant l’efficacité et la prestation des services;
• Prioriser et attribuer les demandes de service, en assurant leur résolution rapide et un soutien de qualité;
• Identifier et gérer les risques opérationnels, gérer les contrats, appels d’offres et accords de niveau de service;
• Aligner les services informatiques avec les besoins organisationnels par la collaboration inter-départements;
• Diriger, motiver et encadrer une équipe TI performante.

Cybersécurité

• Superviser tous les aspects de la cybersécurité opérationnelle, y compris la protection des données, la sécurité du réseau, les enquêtes sur les violations, la conformité, et participer aux initiatives gouvernementales en cybersécurité;
• Diriger les évaluations de sécurité et les audits, en abordant de manière proactive les menaces émergentes;
• Coordonner les tests de vulnérabilité pour améliorer l’intégrité et la disponibilité des systèmes.

Autres tâches

• Gérer la réponse aux incidents et les efforts de reprise après sinistre;
• Surveiller les tendances et les meilleures pratiques en matière d’infrastructure et de cybersécurité, et favoriser des partenariats solides avec les fournisseurs et les parties prenantes;
• Contribuer au développement des politiques des SI;
• Représenter le département des SI au sein de comités internes et externes, ainsi que dans des instances décisionnelles.
• Diplôme universitaire en informatique, technologies de l'information ou domaine connexe.
• Minimum de 5 ans d'expérience en gestion des TI.
• Compétences solides en leadership, gestion et résolution de problèmes.
• Capacité avérée à gérer des projets et à collaborer avec divers intervenants.
• Connaissance approfondie des infrastructures réseau, des technologies cloud et des meilleures pratiques en cybersécurité.
• Expérience pratique en gestion des identités et des accès (IAM) et gestion des accès privilégiés (PAM).
• Connaissance des normes de sécurité et des exigences réglementaires (par exemple, NIST, ISO 27001, PCI-DSS, SOC 2).
• Expertise dans la conception et la mise en œuvre de programmes de sécurité de l'information, de cadres de gestion des risques et de plans de réponse aux incidents.
• Expérience pratique en réalisation d’évaluations des risques.
• Maîtrise du français et de l'anglais.
• Certifications en cybersécurité (par exemple, CISSP, CISM) sont un atout.

Informations contractuelles

• Plage salariale : de 87 747,66 $ à 109 681,42 $ par an (poste de gestion).
• Conditions de travail flexibles et adaptées aux familles.
• Quatre semaines de congés payés (proportionnelles).
• 10 jours de congé supplémentaire pendant la période des fêtes.
• Opportunités de développement professionnel et personnel, y compris des exonérations de frais de scolarité pour les employés, leurs conjoints et leurs enfants.
• Assurance santé complète (médicale, optique, santé et voyage), assurance vie et invalidité de longue durée.
• Programme d'Aide aux Employés et à la Famille (PAEF).
• Accès à une clinique de santé sur place.
• Programme de retraite contributif.
• Réductions dans les installations sportives et récréatives locales pour les employés et leurs familles.

Pourquoi les services informatiques à l’Université Bishop’s : Un travail porteur de sens À l’Université Bishop’s, l’équipe des services informatiques joue un rôle essentiel dans la création du paysage numérique pour notre communauté universitaire. Vous contribuez directement au parcours éducatif de milliers d’étudiants. Votre travail a un but qui va au-delà de la technologie : il favorise l’apprentissage, la recherche et la collaboration. Projets ayant un réel impact Dans l’équipe des services informatiques, votre travail touche directement les étudiants, le corps professoral et le personnel. Les projets auxquels vous participez sont importants et laissent un héritage durable. Flexibilité et équilibre travail-vie personnelle Nous comprenons que la vie ne se résume pas au travail. Nos arrangements de travail flexibles vous permettent de bien équilibrer vos responsabilités professionnelles et personnelles. Croissance professionnelle La technologie évolue rapidement, tout comme nos compétences. À l’Université Bishop’s, nous investissons dans votre développement professionnel. Que ce soit en assistant à des conférences, en obtenant des certifications ou en participant à des projets transversaux, nous encourageons l’apprentissage tout au long de la vie. Culture inclusive La diversité est notre force. Nous célébrons les différentes perspectives, origines et capacités. Dans l’équipe des services informatiques, vous collaborez avec des collègues aux parcours variés pour assurer que nos services soient accessibles et inclusifs pour les communautés que nous servons. Joignez-vous à nous ! Si vous êtes passionné par l’idée d’utiliser la technologie pour faire une différence dans la vie des étudiants, le département des services informatiques de l’Université Bishop’s est l’endroit idéal pour vous. Construisons un avenir meilleur ensemble !

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Gestionnaire Et • Sherbrooke, Quebec, Canada