Gestionnaire des communications bilingue (70307999)

Sodexo Canada Ltd; Montreal; On-site; CAD 65,000 - 85,000; Full time

Job summary

Sodexo Canada cherche un Gestionnaire Bilingue à Montréal pour soutenir ses activités de communication interne. Le candidat idéal aura au moins cinq ans d'expérience, d'excellentes compétences en gestion de projets et sera à l'aise avec la rédaction de contenu en anglais et en français. Ce poste inclut également l'analyse des données pour optimiser la communication et le respect de la marque.

Qualifications

• Minimum de 5 ans d'expérience dans un rôle similaire.
• Maîtrise de l'anglais et du français, capacité à travailler dans les deux langues.
• Excellentes compétences en gestion de projets et en rédaction.

Responsibilities

• Planifie et gère les communications internes, y compris les infolettres hebdomadaires.
• Agit en tant qu'expert en communication pour les réunions et événements internes.
• Mesure l'efficacité des campagnes et propose des améliorations.

Skills

Gestion de projets

Rédaction de contenu

Compétences interpersonnelles

Bilinguisme

Education

Diplôme d'études postsecondaires en communication ou domaine connexe

Tools

MS Office

Adobe

Canva

Illustrator

Job description

Ce poste soutient les activités et projets de communications internes destinés principalement aux employés horaires et salariés à travers le Canada. Il vise à promouvoir la marque Sodexo « Appartenir, Agir, S’épanouir » au moyen de divers programmes et plateformes, à mobiliser les employés autour de Sodexo et à garantir une diffusion cohérente et efficace des messages dans toute l’organisation (ex. : infolettre hebdomadaire, sondage Voice, prix Esprit Sodexo, intranet, messages spéciaux du président, programmes RH nord-américains). Ce rôle implique la planification et la gestion des canaux et outils de communication interne, ainsi que le développement de plans de communication pour divers programmes, projets et activités. Il analyse également les données d’activité pour déterminer les méthodes les plus efficaces pour communiquer avec les employés.

Comment vous ferez la différence :

Planifie, coordonne, distribue, analyse et améliore les infolettres hebdomadaires et autres communications ciblées aux employés selon les besoins (infolettres, Poppulo).

Met à jour, surveille et analyse le trafic sur nos sites internes (intranet) et propose des améliorations.

Agit en tant qu’expert(e) en communication et producteur(trice) pour les rencontres / réunions internes nationales (assemblées générales, webinaires) et événements en personne. Conseille les clients internes sur les bonnes pratiques, les messages efficaces, les plateformes appropriées, compile les données de participation et propose des recommandations. Peut recueillir des commentaires pour innover lors de prochaines rencontres.

Identifie les opportunités d’innovation dans les communications internes : teste et déploie de nouveaux outils et recommande de nouvelles pratiques. Améliore les canaux et les méthodes pour atteindre les publics de façon optimale.

Fait la promotion des outils de communication (applications, plateformes) auprès du public canadien, et agit à titre de spécialiste du contenu.

Met en œuvre des indicateurs de performance (KPI), effectue les suivis, analyse les données et rend compte de l’efficacité des campagnes (ex. : Esprit Sodexo – identifie les lacunes à combler).

Conformité à la marque et coordination :

Agit comme gardien(ne) de la marque et veille à l’utilisation appropriée et cohérente du matériel de marque Sodexo par les utilisateurs internes et externes. Gère les outils de marque (bibliothèque intranet), logos, photos et matériel promotionnel. Fournit des conseils selon les lignes directrices de la marque.

Établit une liste de fournisseurs privilégiés, gère cette liste et coordonne avec eux (ex. : imprimeries, graphistes, fournisseurs d’articles promotionnels).

Santé et sécurité :

Adopte et soutient la philosophie Zéro Accident, et travaille en toute sécurité, que ce soit à domicile ou au bureau (poste en télétravail).

Participe à toutes les formations requises et tient à jour ses dossiers dans le système de gestion intégré (IMS).

Ce qu’il vous faut pour réussir :

Diplôme d’études postsecondaires (DEC ou baccalauréat) en communication ou dans un domaine connexe.

Une combinaison équivalente d’études et d’expérience pourrait être considérée.

Minimum de 5 ans d’expérience dans un rôle similaire, incluant l’élaboration de plans de communication, la gestion rigoureuse de projets et l’administration de canaux de communication à destination des employés. Jusqu’à 7 ans d’expérience peuvent être pris en considération.

Maîtrise de la suite MS Office, avec des compétences solides en PowerPoint et Microsoft Forms.

Connaissances de base des outils suivants sont un atout : Adobe, Canva, Illustrator.

Excellentes compétences en gestion de projets pour coordonner et exécuter efficacement des initiatives, tout en respectant les délais et les objectifs organisationnels.

Compétences avancées en rédaction et révision de contenu.

Souci du détail

Excellentes compétences interpersonnelles à tous les niveaux de l’entreprise.

Capacité à travailler de manière autonome.

Capacité à gérer plusieurs priorités simultanées et respecter les échéances.

Bon sens de l’organisation et capacité à prendre des décisions.

Capacité d’influence à l’échelle de l’organisation.

Maîtrise de l’anglais à l’oral et à l’écrit, et bonne connaissance du français.

La capacité à travailler dans les deux langues officielles à un niveau entièrement bilingue est essentielle.

Informations complémentaires

Sodexo s'engage en faveur de l'équité en matière d'emploi et de la diversité. Nous ne faisons aucune discrimination à l’égard d’un employé ou d’un candidat à un emploi en raison de son origine nationale, sa race, sa religion, son origine ethnique, son âge, son handicap, son sexe, son orientation sexuelle, son identité de genre, son statut de vétéran ou toute autre catégorie protégée par les lois fédérales, provinciales ou locales.

Nous encourageons vivement les candidatures de personnes en situation de handicap. Des mesures d’adaptation sont disponibles sur demande pour les candidats participant à toutes les étapes du processus de sélection.

Merci de l’intérêt que vous portez à Sodexo.

Veuillez noter que seuls les candidats sélectionnés seront contactés.

Suivez-nous sur les réseaux sociaux pour découvrir qui nous sommes vraiment !

Gestionnaire Bilingue • Montreal, Québec, Canada