Gestionnaire de projets E-commerce & Marketing, (Canada)

Smartbug Media; Canada; Remote; CAD 60,000 - 75,000; Full time

Job summary

SmartBug Media recherche un Gestionnaire de projets e-commerce & marketing passionné par la croissance numérique. Vous serez responsable de la gestion des comptes clients, de la planification et de la coordination des projets tout en garantissant la satisfaction des clients. Profitez d'une ambiance de travail flexible et d'un développement professionnel continu au sein d'une équipe entièrement à distance.

Benefits

Développement professionnel

Horaires flexibles

Bureaux modernes

Assurances collectives

Télémedecine 24/7

Congé entre Noël et le Jour de l’An

Ambiance détendue

Équipement informatique personnalisé

Qualifications

• Expérience en gestion de projets e-commerce et marketing numérique.
• Excellentes aptitudes relationnelles et de communication.
• Capacité à analyser des données et à faire des recommandations.

Responsibilities

• Planifier, organiser et superviser les projets e-commerce et marketing numérique.
• Être le point de contact principal avec les clients et comprendre leurs besoins.
• Collaborer avec les équipes internes pour développer des stratégies marketing.

Skills

Gestion de projets e-commerce

Communication

Analyse de données

Collaboration

Connaissance du marché e-commerce

Tools

Shopify

Magento

WooCommerce

Klaviyo

Mailchimp

Google Ads

Job description

SmartBug Media est l'agence numérique à service complet de choix pour les organisations qui cherchent à créer une croissance résiliente tout au long du cycle de vie du client. Du marketing aux ventes, des opérations de revenus à la réussite client, du commerce électronique à l'intégration, SmartBug combine des stratégies et une technologie solides avec les meilleurs talents pour réduire les risques pour l'avenir et tracer la voie vers un succès continu. En tant qu'équipe entièrement à distance de plus de 300 professionnels, nous croyons qu'il faut fournir un travail exceptionnel sans compromettre l'équilibre travail/vie personnelle, peu importe où vous vous trouvez. Reconnus mondialement, nous avons figuré sept fois sur la liste Inc. 5000, sur l'Adweek 100 quatre années consécutives et avons remporté de nombreux prix Comparably pour notre culture et notre leadership. Nous ne sommes pas seulement le partenaire HubSpot le mieux noté au monde, mais également deux fois partenaire HubSpot NA de l'année et fier partenaire Elite. Ajoutez à cela notre partenariat Master Elite avec Klaviyo et nos fiers partenariats avec Shopify et Google.

Nous sommes à la recherche d’un·e Gestionnaire de projets e-commerce & marketing passionné·e par la croissance numérique et la relation client. En collaboration directe avec notre VP e-commerce, vous serez responsable de la gestion stratégique et opérationnelle de nos comptes clients. Vous agirez comme point de contact principal avec les clients tout en coordonnant les équipes internes pour développer des stratégies e-commerce efficaces, innovantes et orientées performance.

Responsabilités clés

• Gestion de projets : Planifier, organiser et superviser les projets e-commerce et marketing numérique, respecter les délais et gérer les budgets alloués;
• Relation Client : Être le point de contact principal avec les clients, comprendre leurs besoins et assurer leur satisfaction;
• Marketing numérique : Collaborer avec les équipes internes pour élaborer et exécuter des stratégies marketing adaptées aux objectifs des clients;
• Analyse et Reporting : Effectuer le suivi des performances des campagnes et des projets à travers les indicateurs clés de performance (KPI), et préparer des rapports clairs;
• Innovation et amélioration continue : Identifier les nouvelles opportunités de croissance et recommander des stratégies novatrices alignées sur les tendances actuelles du marché;
• Collaboration inter-équipe : Travailler étroitement avec les équipes internes (ventes, création, stratégie, technique) afin de garantir la cohérence des projets et l’atteinte des objectifs.

Compétences recherchées

• Expérience démontrée en gestion de projets e-commerce et marketing numérique
• Excellentes aptitudes relationnelles et de communication
• Capacité à analyser des données et à présenter des recommandations concrètes
• Aptitude à travailler en équipe et à coordonner divers intervenants
• Connaissance approfondie des tendances et outils du marché e-commerce
• Connaissance de Shopify, Magento, WooCommerce, Lightspeed, Klaviyo, Mailchimp, Google Ads et ga4 constitue un atout
• Bilinguisme.

Ce que nous te proposons

• Développement professionnel – Des formations et des événements seront inscrits à votre calendrier;
• Un horaire adapté à votre vie personnelle – Vous pouvez promener votre chien ou faire une brassée de lavage pendant la journée;
• Bureaux et installations modernes – Attendez de voir la vue depuis la terrasse ! Vous avez la possibilité de travailler depuis le bureau de St-Lambert, de la maison ou même de votre chalet – à vous de choisir;
• Un programme d’assurances collectives et un régime de REER avec contribution de l’employeur, dès l’embauche;
• Un service de télémédecine 24/7 et un programme d’aide aux employés;
• En plus des congés fériés, vous bénéficiez d’une semaine de congé entre Noël et le Jour de l’An, ainsi que de cinq journées flexibles;
• Une ambiance détendue, avec de nombreuses occasions d’échanger avec vos collègues : 5 à 7, événements festifs, activités de toutes sortes;
• De l’équipement informatique à votre goût, à la maison, au bureau, et plus encore !