Gestionnaire de dossier d'invalidité bilingue

Sun Life Québec; Gatineau; Hybrid; CAD 60,000 - 80,000; Full time

Job summary

Une entreprise d'assurance réputée à Gatineau recherche un Gestionnaire de dossiers d'invalidité. Le candidat idéal doit avoir une formation en santé et 3-5 ans d'expérience. Ce rôle implique l'évaluation des règlements d'invalidité et l'accompagnement des Clients dans leur parcours de rétablissement. Vous aurez la chance de travailler dans un environnement hybride et de contribuer à une mission de bien-être communautaire.

Benefits

Rémunération concurrentielle

Formation continue

Avantages sociaux attrayants

Qualifications

• 3-5 ans d'expérience professionnelle, idéalement dans le domaine des soins de santé ou en gestion de dossiers.
• Bilinguisme (français, anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit) nécessaire.
• Aisance avec les outils numériques et de multiples plateformes.

Responsibilities

• Évaluer et gérer les règlements invalidité (court terme, long terme).
• Gérer les plans de rétablissement en définissant les facteurs médicaux et non médicaux.
• Appliquer des techniques de réhabilitation pour accompagner les Clients.

Skills

Intelligence émotionnelle

Intervention en situation de crise

Réflexion stratégique

Analyse de données

Négociation

Education

Baccalauréat en soins de santé, kinésiologie ou administration des affaires

Job description

2 weeks ago Be among the first 25 applicants

Vous êtes unique, comme le sont votre parcours, votre expérience et votre façon de voir les choses. Ici, on vous encourage et on vous motive à donner le meilleur de vous-même, et on vous donne les moyens de le faire. Vous travaillerez avec des collègues dynamiques – experts dans leur domaine – qui sont impatients de partager leurs connaissances avec vous. Vous aurez des gestionnaires inspirants qui vous aideront à développer votre potentiel et à atteindre de nouveaux sommets. Chaque jour, vous aurez de nouvelles occasions de rendre la vie de nos Clients plus radieuse – ils sont au cœur de tout ce que nous faisons. Découvrez comment vous pouvez faire une différence dans la vie des gens, des familles, des collectivités – ici et partout dans le monde.

Description de poste :

Date d'entrée : 27 octobre 2025

Emplacement : Montréal (Hybride)

Pour avoir une influence positive sur la santé et le rétablissement

Vous êtes un professionnel ou une professionnelle de la santé ou un diplômé ou une diplômée en administration des affaires qui, par passion, accompagne des personnes dans leurs parcours santé complexes? Rejoignez l’équipe Invalidité groupe de la Sun Life, qui aide la population canadienne à améliorer sa santé et à se rétablir de manière durable.

Nous recherchons une personne empathique, analytique et stratégique – idéalement avec de l’expérience en soins de première ligne – prête à apporter son expertise dans un poste qui allie l’analyse clinique, la prise de décisions fondées sur des données probantes et le contact humain.

Fonctions

• Évaluer et gérer les règlements invalidité (court terme, long terme et maintien du salaire) en privilégiant une résolution rapide et équitable.
• Gérer les plans de rétablissement en définissant les facteurs médicaux et non médicaux, les capacités fonctionnelles et la capacité à retourner au travail.
• Appliquer des techniques de réadaptation et d’intervention en situation de crise pour accompagner les Clients dans les moments de transition difficiles.
• Prendre des décisions et repérer les tendances de rétablissement et de retour au travail en se basant sur les données et les analyses.
• Établir de solides relations de confiance avec les Clients, les employeurs et les professionnels de la santé.
• Communiquer avec empathie et clarté, en guidant les Clients lors de leur congé et leur retour au travail.

Les atouts

• Expérience en soins de santé de première ligne (p. ex., soins infirmiers, ergothérapie, physiothérapie, soutien en santé mentale).
• Baccalauréat en soins de santé, en kinésiologie ou en administration des affaires.
• Aptitudes avérées pour les compétences suivantes : – intelligence émotionnelle; – intervention en situation de crise; – réflexion stratégique; – techniques de rétablissement; – analyse de données; – négociation.

Les aptitudes pour réussir

• Bilinguisme (français, anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit) nécessaire pour répondre aux appels provenant des clients anglophones et francophones à l’échelle canadienne ou mondiale.
• 3-5 ans d’expérience professionnelle, idéalement dans le domaine des soins de santé ou en gestion de dossiers.
• Solides aptitudes pour l’analyse et la prise de décisions.
• Résilience et capacité d’adaptation dans des situations intenses et complexes sur le plan émotionnel.
• Aisance avec les outils numériques et de multiples plateformes.
• Esprit de collaboration et d’équipe.

Pourquoi nous choisir?

• Notre programme de formation complet et nos occasions de formation continue.
• Notre culture de soutien inclusive et inspirée par la raison d’être.
• Notre rémunération, nos avantages et nos programmes de bien-être concurrentiels.
• Nos occasions de croissance professionnelle et de mutation.
• La possibilité d’améliorer la vie des gens.

Le poste vous intrigue?

Visionnez la vidéo sur les tâches quotidiennes du GDI à la Sun Life : https://www.linkedin.com/posts/sunlifeqc_vous-vous-demandez-à-quoi-ressemble-le-quotidien-activity-7219371285745733632-n0A6?utm_source=share&utm_medium=member_desktop

Quand un nouveau poste correspondant à votre expérience sera offert, l’échelle de salaire de base sera affichée et correspondra au poste pour lequel la Sun Life étudiera votre candidature.

En plus du salaire de base, les employés admissibles de la Sun Life participent à différents programmes de rémunération incitative, dont le montant octroyé est discrétionnaire et dépend du rendement de l’employé et de la compagnie. Certains postes de vente participent à des programmes de rémunération incitative basés sur les résultats de vente individuels ou de groupe.

Depuis toujours, la diversité et l’inclusion sont au cœur des valeurs de la Sun Life. Nous croyons qu’un effectif diversifié, aux points de vue variés et aux idées créatives, est avantageux pour nos Clients, pour les collectivités où nous exerçons nos activités et pour nous tous, en tant que collègues. Nous accueillons avec enthousiasme les candidatures de personnes compétentes provenant de tous les horizons.

Les personnes handicapées ayant besoin de mesures d’adaptation pour présenter leur candidature et celles qui doivent consulter les offres d’emploi dans un autre format peuvent envoyer leur demande par courriel à [e-mail].

Nous sommes fiers d’être une organisation hybride qui offre aux employés le choix et la flexibilité de travailler au bureau ou à distance, selon les besoins de l’entreprise, ceux des Clients et les vôtres! Nous offrons plusieurs options de travail selon les exigences du poste et les besoins individuels. N’hésitez pas à en discuter pendant le processus de sélection.

Nous remercions toutes les personnes qui auront manifesté leur intérêt pour ce poste. Nous ne communiquerons qu’avec celles retenues pour une entrevue.

Catégorie d'emploi :

Règlements - Vie et invalidité

Fin de l'affichage : 15/08/2025

Seniority level

Not Applicable

Employment type

Full-time

Job function

Health Care Provider

Industries

Insurance

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