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Gestionnaire de conformité en MR

Schaefer System International Limited

Montreal

On-site

CAD 114,000 - 147,000

Full time

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Job summary

Une entreprise de solutions intralogistiques recherche un Gestionnaire de conformité en maintenance résidentielle pour promouvoir l'excellence opérationnelle. Vous serez responsable de la mise en œuvre de la Philosophie de maintenance, de l'amélioration continue des processus et de la supervision des équipes de site au Canada. Le candidat idéal a au moins 5 ans d'expérience en maintenance, avec des compétences solides en gestion de projet et leadership. Cette fonction offre un plan de rémunération compétitif et d'excellentes opportunités de croissance interne.

Benefits

Plan de rémunération compétitif
Excellentes primes de rendement
Assurance médicale, dentaire et visuelle
Remboursement des frais d'études
Équilibre entre vie professionnelle et vie privée

Qualifications

  • Minimum de 5 ans d'expérience en opérations de maintenance.
  • Solide compréhension des méthodologies de maintenance.
  • Capacité à diriger des projets et à gérer des équipes.

Responsibilities

  • Diriger la mise en œuvre de la Philosophie de maintenance Schaefer.
  • Collaborer avec des équipes régionales et mondiales.
  • Identifier des risques et proposer des mesures correctives.

Skills

Leadership
Compétences analytiques
Communication
Gestion de projet

Education

Baccalauréat en ingénierie

Tools

MS Office
CMMS
Job description
Aperçu du poste

Le / la Gestionnaire de conformité en maintenance résidentielle (MR) est responsable de promouvoir l'excellence opérationnelle, d'assurer la stabilité et de mettre en œuvre les meilleures pratiques dans les opérations de maintenance. Ce rôle est axé sur l'application de la Philosophie de maintenance Schaefer (SMP) afin de standardiser les processus, accroître l'efficacité et offrir un service constant et de haute qualité. À titre de leader orienté processus, le / la gestionnaire supervisera la gestion de la performance à travers des indicateurs clés de performance (KPI) définis, initiera des initiatives d'amélioration continue et promouvra une culture forte axée sur la sécurité, la qualité et le service à la clientèle. Le poste exige une collaboration étroite avec les équipes internes et les homologues mondiaux afin d'harmoniser les stratégies, de partager les meilleures pratiques et de soutenir la mise en œuvre de projets. En combinant expertise technique, leadership solide et compétences en gestion du changement, le / la Gestionnaire d'amélioration de la maintenance résidentielle assure des opérations fiables et contribue à la satisfaction durable des clients ainsi qu'à la croissance de l'organisation.

Fonctions essentielles
  • Diriger la mise en œuvre de la Philosophie de maintenance Schaefer (SMP) sur les sites afin d'assurer la standardisation des processus et l'adoption des meilleures pratiques.
  • Mener des initiatives d'amélioration continue pour lever l'efficacité, la fiabilité et la satisfaction des clients dans les opérations de maintenance résidentielle.
  • Développer une compréhension approfondie des contrats client et des responsabilités convenues, en veillant à ce que tous les niveaux de service soient respectés ou surpassés et que l'entreprise livre ses engagements comme partenaire de confiance.
  • Établir, suivre et analyser les KPIs pour garantir que la performance respecte les normes de service et de qualité établies.
  • Soutenir le lancement de nouveaux sites en veillant à l'intégration fluide du concept SMP dès le départ, en contribuant activement à la formation, au développement des compétences et à l'assurance qualité des nouveaux contrats.
  • Collaborer avec les équipes régionales et mondiales de maintenance résidentielle pour harmoniser les stratégies, partager les meilleures pratiques et maintenir la cohérence.
  • Fournir un soutien direct aux gestionnaires de site et aux équipes, en favorisant l'engagement, la responsabilisation et le développement professionnel.
  • Assurer le respect des procédures de sécurité, de qualité et opérationnelles, en promouvant une forte culture d'excellence.
  • Identifier les risques, problèmes et opportunités, en proposant de façon proactive des mesures correctives et d'amélioration.
  • Effectuer toute autre tâche assignée.
Responsabilités de supervision

Le / la Gestionnaire de conformité MR assure un leadership direct et un encadrement auprès des Gestionnaires de site MR au Canada. Cela inclut l'établissement d'attentes claires, le soutien au développement professionnel, la promotion d'une culture de responsabilisation et l'alignement sur les objectifs organisationnels.

Le rôle est responsable du coaching des gestionnaires de site en matière d'excellence opérationnelle, du suivi de leur performance par rapport aux KPIs définis et de l'assurance d'une prestation constante de services axés sur le client sur l'ensemble des sites.

Bien que n'ayant pas de responsabilité directe envers les Gestionnaires de site RM aux États-Unis, le rôle collaborera étroitement avec les collègues MR américain pour soutenir la mise en œuvre du concept SMP et garantir la constance dans la prestation des niveaux de service convenus dans les deux pays.

Qualifications
  • Éducation : Baccalauréat en ingénierie, gestion de maintenance ou dans un domaine technique connexe.
  • Expérience : Minimum de 5 ans d'expérience en opérations de maintenance, amélioration de processus ou excellence en maintenance, idéalement dans un environnement industriel, logistique ou manufacturier.
  • Connaissances techniques : Solide compréhension des méthodologies de maintenance (FMEA, MTTR, MTBF, TPM, 5S, RCA, CMMS, PM) et de la gestion de la performance basée sur les KPI.
  • Leadership : Expérience en gestion d'équipes ou de gestionnaires de site, avec de fortes compétences en coaching, mentorat et gestion du changement.
  • Gestion de projet : Capacité à diriger et à soutenir des déploiements de projets, en garantissant une mise en œuvre ponctuelle et de haute qualité des processus et standards.
  • Orientation client : Capacité à interpréter les exigences contractuelles et les ententes de niveau de service, en veillant à une prestation constante des standards de performance convenus.
  • Compétences analytiques : Forte aptitude à la résolution de problèmes, esprit conceptuel et orienté solutions, capacité à identifier les risques, développer des plans d'action et piloter l'amélioration continue.
  • Communication : Excellentes aptitudes en communication et en influence, avec la capacité de collaborer efficacement à tous les niveaux organisationnels et régionaux.
  • Maîtrise informatique : Maîtrise avancée de MS Office (Excel, Word, PowerPoint); connaissance des systèmes de gestion de maintenance est un atout.
  • Mobilité : Disponibilité à voyager jusqu'à 50 % pour soutenir les sites et projets, selon les besoins.
Avantages
  • Plan de rémunération compétitif
  • Excellentes primes de rendement
  • Contribution au REER
  • Assurance médicale, dentaire et visuelle (toutes les primes sont payées par nous)
  • Remboursement des frais d'études
  • Équilibre entre vie professionnelle et vie privée
  • Environnement de travail sûr
  • Programmes de rabais et incitatifs à la recommandation
  • Excellentes opportunités de croissance interne
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