Gestionnaire de comptes | Assurance collective

Kinatex Sports Physio; Quebec; On-site; CAD 45,000 - 75,000; Full time

Job summary

Une entreprise dynamique recherche un Gestionnaire de comptes en assurance collective pour rejoindre son équipe. Dans ce rôle, vous collaborerez étroitement avec le conseiller en assurance pour offrir une expérience client exceptionnelle. Vous serez responsable de la préparation des appels d'offres, de la gestion des demandes des clients et de l'administration des dossiers. Ce poste vous permettra d'évoluer dans un environnement stimulant, où votre expertise en communication et en gestion sera valorisée. Si vous êtes passionné par le service client et la technologie, cette opportunité est faite pour vous.

Benefits

Politique de vacances généreuse

Congés mobiles

Congés supplémentaires durant les fêtes

Journée de congé pour anniversaire

REER collectif

Programme d'assurance collective

Télétravail possible

Café et collations offerts

Qualifications

• 2 ans d'expérience dans un rôle similaire requis.
• Expérience en administration et gestion de dossiers souhaitée.

Responsibilities

• Préparer les cahiers des charges pour les appels d’offres.
• Assurer la gestion du CRM et des mises à jour des dossiers client.

Skills

Communication

Gestion de dossiers

Collaboration en équipe

Utilisation de la technologie

Education

Certification en assurance collective

Tools

Magik-net

Job description

Gestionnaire de comptes | Assurance collective

Emploi - Permanent Temps plein - Conseiller - financier

siège social - Québec Québec G2K 0J1

Dès que possible Horaire: Lundi au vendredi (Jour)

Description:

Chez Ellipse Services financiers, le Gestionnaire de comptes en assurance collective travaille en étroite collaboration avec le conseiller en assurance et rentes collective. Il l’assistera dans les tâches administratives et s’assurera d’offrir une expérience client exemplaire et personnalisée.

Détenir une certification en assurance collective n’est pas obligatoire pour occuper ce poste.

Pour assurer ta qualité de vie, nous t'offrons :

• Politique de vacances qui reconnaît ton expérience et des vacances dès ton premier jour de travail
• Congés mobiles accessibles dès ton entrée en poste
• 4 congés supplémentaires durant la période des fêtes
• 1 journée de congé pour ton anniversaire
• REER collectif avec participation de l’employeur
• Programme d'assurance collective modulaire incluant un compte bien-être et la télémédecine
• Formule de télétravail distinctive
• Café et collations offerts dans toutes nos succursales
• Horaire de jour, en semaine

Responsabilités :

• Préparer le cahier des charges pour les appels d’offres
• Comparer les projets obtenus et élaborer le résultat de l’appel d’offre (saisie de données sur les taux, description des bénéfices et recommandations)
• Faire le suivi des demandes administrées aux assureurs
• Faire la mise en vigueur complète ainsi que le calculateur de primes
• Répondre aux appels des clients et fournir les informations selon leur demande
• Rédiger des communications à l’équipe et saisir différentes données dans les systèmes
• Être présent pour répondre au téléphone ou par courriel et effectuer les différentes mises à jour
• Assurer la bonne gestion de notre CRM en lien avec les mises à jour des dossiers client.

Exigences :

• Avoir un minimum de 2 années d’expérience dans un rôle similaire
• Détenir une expérience pertinente en administration et en gestion de dossiers
• Démontrer de la facilité à travailler avec la technologie
• Démontrer des aptitudes naturelles à la communication et à entrer en relations avec les gens
• Excellente discipline et rigueur professionnelle
• Aptitude à travailler en collaboration avec les membres de l’équipe
• Connaissance du logiciel Magik-net (atout)
• Expérience en assurance collective ou intérêt à obtenir la certification en assurance collective émise par l'Autorité des marchés financiers (atout)
• Une excellente maîtrise du français est exigée afin de desservir notre clientèle francophone. Les personnes ayant également un niveau d’anglais avancé desserviront aussi notre clientèle anglophone actuelle et future, suivant nos objectifs de croissance !

Avis aux lecteurs :

Notez que le genre masculin est utilisé dans la présente description dans le seul objectif d’alléger le contenu.

Valorisant la diversité, Ellipse Assurances souscrit à un Programme d’accès à l’égalité en emploi et invite toutes les personnes répondant aux exigences du poste à présenter leur candidature, en particulier les femmes, les membres de minorités visibles et ethniques, les autochtones et les personnes en situation de handicap. Pour toutes demandes d’informations à ce sujet, n’hésitez pas à communiquer avec nous à [e-mail].