Gestionnaire de compte de service – Québec et Maritimes

ABB Schweiz AG; Montreal; On-site; CAD 70,000 - 90,000; Full time

Job summary

Une entreprise de premier plan dans le secteur des technologies recherche un Gestionnaire de compte de service pour le Québec et les Maritimes. Ce poste impliquera le développement de stratégies de vente, la gestion des relations clients, et l'atteinte d'objectifs de rentabilité. Les candidats idéaux seront expérimentés dans la vente de services techniques et posséderont un solide bagage en ingénierie.

Benefits

Régime de retraite

Assurance accident

Régime de soins de santé

Programme bien-être

Qualifications

• 5 ans d'expérience en vente de services dans la région du Québec et des Maritimes.
• Bonne connaissance du marché des services.
• Expérience avec Salesforce ou autres CRM.

Responsibilities

• Développer et gérer la stratégie de compte pour les clients locaux/stratégiques.
• Vendre des produits et solutions en se concentrant sur rentabilité.
• Surveiller la concurrence et ajuster les stratégies en conséquence.

Skills

Compétences en communication

Orientation client

Analyse des données

Résolution de problèmes

Education

Diplôme de baccalauréat en génie mécanique, électrique ou domaine pertinent

Tools

Salesforce

Job description

Gestionnaire de compte de service – Québec et Maritimes

Chez ABB, nous sommes déterminés à relever les défis mondiaux. Nos valeurs fondamentales : bienveillance, courage, curiosité et collaboration, associées à une attention particulière à la diversité, à l'inclusion et à l'égalité des chances, sont des moteurs clés dans notre objectif de donner à chacun les moyens de créer des solutions durables.

Ce poste est classé au grade de

12

Responsable hiérarchique

Local Division Manager

Votre poste et responsabilités

Relevant du responsable des ventes de services, vous développerez, mettrez en œuvre et gérerez la stratégie de compte pour les comptes locaux/stratégiques, en vous concentrant sur la croissance de la part de portefeuille, la rentabilité et la satisfaction client. Vous coordonnerez également les activités de vente et gérerez la résolution des problèmes spécifiques des clients. Vous rejoindrez une équipe passionnée, énergique, axée sur le client, opérant dans un environnement dynamique. Le gestionnaire de compte sera responsable du territoire du Québec et des Maritimes.

• Comprendre les principaux moteurs de l'entreprise du client et de son environnement commercial, et en interpréter l'impact pour ABB en matière de services de variateurs et de moteurs.
• Définir et proposer des objectifs de vente, assurer leur atteinte via un processus de suivi structuré.
• Vendre des produits, solutions et services en se concentrant sur volume, mix et rentabilité.
• Créer de la valeur pour le client et ABB en assurant une approche de vente coordonnée.
• Appliquer les processus et outils standardisés de marketing et vente (Salesforce, plans de compte, etc.).
• Développer et mettre en œuvre le plan de compte et les actions de croissance.
• Surveiller la concurrence et élaborer des stratégies de réponse appropriées.

Qualifications

• 5 ans d'expérience en vente de services de variateurs et moteurs dans la région du Québec et des Maritimes ou expérience pertinente.
• Diplôme de baccalauréat en génie mécanique, électrique ou domaine pertinent.
• Forte culture de la santé et sécurité.
• Excellentes compétences en communication.
• Forte orientation client et capacité à établir des relations en collaboration.
• Bonne connaissance du marché des services et secondaire.
• Capacité à résoudre efficacement les problèmes.
• Expérience avec Salesforce ou autres CRM.
• Compétences analytiques pour analyser des données et prendre des décisions éclairées.

Avantages

• Régime de retraite
• Assurance accident
• Régime de soins de santé
• Programme bien-être

À propos de nous

****Prime de recommandation d’un employé : 1 500 $**** Nous attendons votre candidature avec impatience. Pour en savoir plus sur ABB, visitez notre site www.abb.com. Pour la neuvième année consécutive, ABB Canada est reconnu comme l'un des meilleurs employeurs au Canada par Forbes. Notre culture valorise un environnement de travail bienveillant, inclusif et respectueux, avec des politiques d'équité en emploi et de diversité. Nous fournissons des accommodements pour les candidats handicapés et soutenons la réserve militaire canadienne, assurant une intégration professionnelle harmonieuse.