Gestionnaire de Boutique — Leadership et Expérience Client

L Brands; Brossard; On-site; CAD 65,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Rabais 40 %

Assurance maladie

Assurance dentaire

Assurance vie

Programme d'aide aux employés

Épargne retraite

Congés payés

Aide pour les frais de scolarité

Job summary

Bath & Body Works, appartenant à L Brands, recherche un chef de boutique expérimenté à Brossard. Vous dirigerez l'équipe de vente, formerez le personnel et assurerez une expérience client exceptionnelle tout en atteignant les objectifs commerciaux.

Vous piloterez l'ouverture/fermeture, soutiendrez le merchandising et vous assurerez le respect des normes de sécurité et de présentation de la marque.

Qualifications

• Expérience de gestion d'au moins 2 ans dans le commerce de détail.
• Capacité à former et coacher en temps réel le personnel.
• Capacité à atteindre les objectifs de ventes et opérationnels.
• Bonne compréhension des indicateurs de performance et du service client.

Responsibilities

• Attirer et développer l'équipe de gestion des ventes.
• Établir des objectifs de rendement et suivre les performances.
• Optimiser l'expérience client et les relations fournisseurs.
• Collaborer avec l'équipe pour exécuter les plans d'action.
• Assurer l'ouverture/fermeture et la gestion opérationnelle du magasin.
• Former et motiver le personnel pour améliorer les ventes et l'expérience client.
• Veiller au respect des normes et à la présentation visuelle du magasin.

Skills

Leadership

Team building

Communication

Customer focus

Operations excellence

Sales results

Education

Diplôme d'études secondaires

Job description

Bath & Body Works, appartenant à L Brands, recherche un chef de boutique expérimenté à Brossard. Vous dirigerez l'équipe de vente, formerez le personnel et assurerez une expérience client exceptionnelle tout en atteignant les objectifs commerciaux.

Vous piloterez l'ouverture/fermeture, soutiendrez le merchandising et vous assurerez le respect des normes de sécurité et de présentation de la marque.