Gestionnaire d'atelier de Véhicules en formation

Penske Truck Leasing and Logistics; Saint-Laurent-de-l'Île-d'Orléans; On-site; CAD 65,000 - 90,000; Full time

Job summary

Penske Truck Leasing and Logistics est à la recherche d’un gestionnaire opérationnel pour une affectation de dix-huit mois avec six rotations, basé au Québec. Le candidat idéal possède de fortes aptitudes à communiquer, s’organiser et influencer dans un environnement hiérarchisé.

Les responsabilités couvrent le recrutement, la gestion d’inventaire (PartsNet), la planification d’entretiens et l’expérience client, avec une coordination avec les ventes et les locations selon les besoins.

Qualifications

• Excellentes aptitudes en communication et en organisation.
• Capacité à influencer et à s’adapter à des contextes hiérarchisés.
• Respect des procédures et amélioration continue des processus.

Responsibilities

• Participer au processus d’entrevue et recommander le recrutement de personnel.
• Former, guider et mentor des employés nouvellement affectés à la rotation.
• Gérer l’inventaire et les pneus; commander pièces, les entreposer et appliquer les codes-barres.
• Établir les calendriers d’entretien préventif et renseigner les clients sur leur valeur.
• Planifier l’attribution du travail et assurer la conformité des politiques et procédures.
• Assurer le suivi des bons et la rétro-facturation aux clients; contribuer à la prévision des coûts.
• Vérifier les conditions de sécurité et participer aux réunions mensuelles.
• Travailler au comptoir de location à court terme via RentalNet.

Skills

Communication efficace

Organisation

Gestion du changement

Leadership

Tools

PartsNet

Job description

Endroit: 251 Chem. d'Alençon Boucherville, QC J4B 0G9

Horaire: Lundi - Vendredi - Jour

Résumé de la position:

Les candidat(e)s doivent posséder de fortes aptitudes à communiquer, organiser et influencer. Ce poste convient aux personnes autonomes qui sont à l’aise avec le changement et les contextes de relations de travail hiérarchisés.

Il s’agit d’une affectation pour une période de dix-huit mois qui comprendra six rotations. La dernière rotation consistera à occuper, pendant une année, un poste à l’atelier incluant des responsabilités de gestion de personnel. Au cours de cette dernière période, vous suggérerez et mettrez en place des changements de procédés dans le but d’améliorer le fonctionnement de l’atelier et nos résultats financiers.

RESPONSABILITÉS:

Gestion du recrutement de personnel talentueux

• En tant que membre de l’équipe faisant les entrevues, participer à la procédure d’entrevue et faire des recommandations pour l’embauche de personnel talentueux
• Former, guider et mentorer les employé(e)s nouvellement affecté(e)s à la rotation fonctionnelle

Gestion de l’inventaire

• Faire la gestion de l’inventaire au moyen de PartsNet
• Assurer le compte des pneus en inventaire
• Commander les pièces, les entreposer et appliquer les codes-barres
• Communiquer avec les fournisseurs au besoin
• Auditer les coupons de carburant provenant du poste de fourniture de carburant et résoudre les problèmes avec les parties concernées

Gestion de l’expérience vécue par les clients

• Établir les calendriers d’entretien préventif pour les véhicules des clients
• Renseigner les nouveaux clients sur la valeur de l’entretien préventif effectué sur une base continue
• Vérifier que les clients reçoivent bel et bien leurs calendriers d’entretien préventif
• Interagir quotidiennement avec les clients au sujet de la planification de l’entretien, des activités du service routier d’urgence, etc.

Gestion du département de service

• Passer en revue les paramètres d’entretien de l’emplacement
• Examiner et compléter les rapports de vérification de la cour
• Parcourir le plancher pour vérifier la conformité aux politiques et procédures et corriger les problèmes au besoin
• Faire la liaison avec le personnel des ventes et de la location à court terme au besoin
• Planifier l’attribution du travail

Gestion financière

• Faire le suivi des bons de réparations/bons d’achat et coordonner le tout pour la rétro-facturation aux clients
• Contribuer à la procédure de prévision des coûts potentiels
• Identifier les problèmes possibles et les résoudre avec les parties concernées

Gestion de la sécurité

• Parcourir le plancher quotidiennement pour détecter et signaler les problèmes de sécurité
• Vérifier l’équipement et les outils, identifier les problèmes et les résoudre avec les parties concernées
• Participer aux rencontres de sécurité mensuelles

Expérience avec la location à court terme

• Travailler au comptoir de location à court terme tel que demandé en utilisant RentalNet