Gérant(e) de Magasin/Retail Store Manager - Place Ste-Foy

Ghirardelli Chocolate Company; Quebec; On-site; CAD 56,000 - 70,000; Full time

Benefits offered by this job

Assurance maladie

Assurance dentaire

Plan d'épargne-retraite

Programme d'aide

Réductions salle de sport

Programme bien-être

Du chocolat

Job summary

Lindt Canada recrute un(e) Gérant(e) de Magasin pour notre point de vente Lindt à Place Ste-Foy. Vous superviserez les activités quotidiennes, stimulerez les ventes et assurerez une expérience client exemplaire.

Le candidat idéal possède 2 à 5 ans d’expérience en gestion de détail, un diplôme postsecondaire et parle français et anglais. Poste à temps plein, salaire compétitif avec bonus et avantages.

Qualifications

• Diplôme d'études postsecondaires exigé.
• 2 à 5 ans d'expérience en gestion du détail.
• Excellentes compétences en communication et en service à la clientèle.

Responsibilities

• Gérer les activités quotidiennes de la boutique Lindt.
• Réaliser et pousser les ventes du magasin.
• Promouvoir un service exemplaire à la clientèle et diriger l'équipe.
• Surveiller les ventes et les coûts pour maximiser la rentabilité.
• Recruter, interviewer et embaucher les associés.
• Superviser le personnel pour optimiser service, ventes et profits.
• Former sur les techniques de vente et les produits.
• Gérer les stocks et les commandes; prévenir les pertes.
• Rapprocher les caisses et assurer les tâches administratives.

Skills

Service client exemplaire

Vente et merchandising

Communication écrite et orale

Gestion du temps

Education

Diplôme d'études postsecondaires

Job description

Ce que vous ferez ici

Nous recherchons une personne entreprenante et possédant un bon esprit d'entreprise afin de combler le poste de Gérant(e) de Magasin à notre point de vente Lindt situé à Place Ste-Foy . Le/la candidat(e) sélectionné(e) doit posséder de solides aptitudes à la communication et cultiver une passion pour les ventes et le marchandisage.

Responsabilités principales

• Gérer les activités quotidiennes de la boutique Lindt.
• Réaliser et pousser les ventes du magasin.
• Promouvoir les valeurs du service exemplaire à la clientèle, en donnant l'exemple et en établissant des directives adéquates.
• Surveiller quotidiennement l'évolution des enjeux liés aux ventes et au travail, afin de maximiser la rentabilité du magasin sans sacrifier le service à la clientèle.
• Recruter, interviewer et embaucher les associés aux ventes.
• Superviser les employés du magasin pour maximiser le service à la clientèle, les ventes et les profits.
• Dispenser de la formation sur les techniques de vente et la connaissance des produits.
• Commander la marchandise et les fournitures en temps opportun, afin d'assurer la gestion globale des stocks et la prévention des pertes.
• Exécuter quotidiennement les tâches liées au rapprochement entre le coupon de caisse et les rentrées sur ventes, au travail de bureau et à la comptabilité, à la paie ainsi qu'à l'administration générale du magasin.
• Enrichir et utiliser ses connaissances sur tous les produits ainsi que les ventes, dans le souci constant d'atteindre les objectifs liés aux ventes tout en contrôlant les dépenses.
• Assurer la gestion constante du rendement du personnel. Contribuer à la préparation et à la tenue des évaluations du rendement des employés.
• Présenter la marchandise en magasin selon les normes de l'entreprise.
• Respecter des normes élevées quant à la propreté ainsi qu'à la salubrité des aliments et des produits.
• Tenir la caisse, classer les stocks et exécuter des tâches administratives liées au commerce de détail.

Compétences

• Excellentes aptitudes en service à la clientèle
• De préférence, diplôme d'études postsecondaires
• Axé sur la vente, aptitudes à bâtir/accroître les affaires
• De 2 à 5 ans d'expérience dans la gestion de détail
• Bonnes pratiques de gestion du temps
• Possède des aptitudes exceptionnelles à communiquer oralement et par écrit (français et anglais)
• Expérience préalable en marchandisage ou compétence en présentation de produits

Critères additionnels

• Capacité démontrée à dépasser les attentes pour offrir un service exceptionnel à la clientèle
• Talent pour les ventes et l'art de la vente
• Passion du chocolat !

Rémunération

La fourchette salariale standard pour ce poste est comprise entre 56 000 et 70 000 dollars canadiens par an, avec une prime de performance de 15 %. Le salaire final convenu peut varier en fonction de la région et de facteurs tels que les connaissances, les compétences et l'expérience liées au poste.

Avantages

• Assurance maladie et dentaire
• Plan d'épargne-retraite
• Programme d'aide aux employés
• Tarifs réduits pour la salle de sport de l'entreprise
• Programme de bien-être
• Du chocolat !

Nous remercions toutes les personnes qui ont postulé, mais seules les personnes sélectionnées seront contactées.

Lindt s'engage à fournir des aménagements pour les personnes handicapées. Des aménagements sont disponibles sur demande. Veuillez contacter notre service des ressources humaines pour plus d'informations.

Ce poste impliquera l'utilisation d'outils d'IA pour aider à présélectionner, évaluer ou sélectionner les candidats. Cette offre d'emploi concerne un poste existant.

Pourquoi Lindt Canada?

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Lindt & Sprüngli est reconnue comme le leader sur le marché du chocolat haut de gamme, proposant une large sélection de produits dans plus de 120 pays à travers le monde. Au cours de ses plus de 170 ans d'existence, Lindt & Sprüngli s'est imposée comme l'une des entreprises les plus innov