Gérant(e) de magasin - Méga Centre Sainte Foy

Reitmanscanadalteltd; Quebec; Sur place; CAD 51 000 - 60 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Temps libre payé

Bien-être et assurances

Bonus mensuel

Avancement professionnel

Remboursement des frais de scolarité

Rabais sur achats (70%) et sur autres"

Récompense de recrutement

Résumé du poste

Reitmans (Canada) Limitée recherche un(e) gérant(e) de magasin pour diriger une équipe, développer les talents et assurer une expérience client exceptionnelle, tout en soutenant la croissance de la marque.

Sous la direction du directeur de district, vous assurerez le leadership sur le plancher, optimiserez les performances et mettrez en œuvre des plans d'action; vous coordonnerez le recrutement, la formation et l'omnicanal pour maximiser les ventes.

Qualifications

• Plus de 3 ans d'expérience en gestion d'équipe dans un contexte orienté expérience client.
• Capacité à communiquer efficacement et à mobiliser une équipe.
• Capacité à s'adapter rapidement dans un environnement en constante évolution.
• Fortes compétences en organisation, planification et priorisation.
• Rigueur et sens du service client.
• Connaissance des tendances mode et du retail.
• Maîtrise des outils technologiques: POS, ERP, ATS et MS Office.

Responsabilités

• Leadership et coaching d'équipe sur le plancher pour atteindre les objectifs.
• Offrir une expérience client exceptionnelle et prioriser la satisfaction.
• Analyser les indicateurs de performance et mettre en œuvre des plans d’action.
• Recruter et développer les talents, planifier la relève et former le personnel.
• Gérer les stocks, la conformité et les procédures internes.
• Maintenir l'attrait visuel du magasin et optimiser la présentation des produits.
• Résoudre les problèmes rapidement et s'adapter aux challenges opérationnels.
• Favoriser un environnement positif et le travail d'équipe.
• Planifier les horaires et assurer une couverture optimale du plancher.
• Intégrer les solutions omnicanales pour maximiser les ventes et le service client.

Connaissances

Gestion d'équipe

Communication

Adaptabilité

Organisation

Résolution de problèmes

Mode / Style

Tech POS ERP ATS MS Office

Formation

Diplôme d'études secondaires

Outils

POS systèmes

ERP

ATS

Suite Microsoft

Description du poste

Sous la direction du ou de la directeur.trice de district, rejoignez une équipe où votre leadership aura un véritable impact! En tant que gérant.e de magasin , vous serez au cœur de l'action : mobiliser votre équipe, inspirer la collaboration, recruter et développer les talents pour bâtir une équipe hautement performante dans une culture axée sur l'excellence et l'engagement. Vous jouerez également un rôle clé dans la performance du magasin : optimiser les résultats, soutenir la croissance de la marque et offrir une expérience client exceptionnelle qui se démarque au quotidien.

Responsabilités clés

• Leadership & Coaching: Inspirer et développer une équipe performante dans un environnement sain. Présence active sur le plancher pour guider et motiver.
• Expérience client: Offrir une expérience exceptionnelle et prioriser la satisfaction client avant les tâches.
• Performance & Analyse: Suivre les indicateurs clés, identifier les opportunités et mettre en œuvre des plans d'action pour optimiser les résultats et soutenir la croissance de la marque.
• Recrutement & Développement: Attirer les talents, planifier la relève et créer une équipe hautement performante grâce à la formation et la gestion du rendement.
• Opérations: Gérer les stocks, la conformité et les procédures. Démontrer d'excellentes compétences en organisation, gestion du temps, priorisation et multitâche.
• Visuel & Mise en marché: Maintenir un environnement attrayant et conforme aux standards de présentation. Optimiser la présentation des produits pour maximiser les ventes et la rentabilité.
• Résolution de problème & Adaptabilité: Agir rapidement dans un environnement dynamique en proposant des solutions adaptées et créatives. Transformer les défis en opportunités et contribuer à l'amélioration continue.
• Culture & Engagement: Favoriser un environnement positif qui encourage le travail d'équipe, la collaboration et l'engagement des employés. Servir de modèle et assurer le respect du code vestimentaire.
• Gestion stratégique: Assurer une couverture optimale du plancher, déléguer efficacement et planifier les horaires selon les besoins réels.
• OMNI-Canal: Maximiser ventes et service client en intégrant les solutions omnicanales.

• +3 ans d'expérience en gestion d'équipe dans un environnement axé sur l'expérience client.
• Capacité éprouvée à communiquer efficacement et à mobiliser une équipe
• Capacité à s'adapter rapidement dans un environnement en constante évolution
• Solides compétences en organisation, planification et priorisation
• Forte habilité de résolution de problèmes et prise de décisions
• Capacité à maintenir un niveau élevé de performance et de qualité même sous pression
• Sens du style et connaissance des tendances mode.
• Maîtrise des outils technologiques : systèmes POS, ERP, ATS et Suite Microsoft.
• Flexibilité horaire : disponible soirs, week-ends et jours fériés.
• Capacité à rester debout pendant de longues périodes, à soulever jusqu'à 40 lb (18 kg) et à utiliser un escabeau pouvant atteindre une hauteur maximale de 3 m (10 pieds).
• Diplôme d'études secondaires requis.

Ce qui nous distingue

Salaire: 51 000$ - 60 000$ (le taux peut être plus élevé en fonction de l'expérience acquise)

Avantages exclusifs

• Temps libre payé : Jours de maladie, journées flexibles et vacances pour vous permettre de mieux équilibrer travail et vie personnelle !
• Bien-être avant tout : Bénéficiez d'un programme complet d'avantages pour prendre soin de vous.
• Bonus mensuel : Un potentiel de bonus attractif pour récompenser vos efforts et vos performances exceptionnelles !*
• Avancement professionnel : Des opportunités d'évolution de carrière.*
• Remboursement des frais de scolarité : Investissez dans votre avenir !*
• Du style, des rabais : jusqu'à 70 % sur vos achats personnels dans votre magasin + 50 % sur toutes les autres marques de RCL (Reitmans, RW&CO, PENN. Penningtons). *
• Recrutement récompensé : Référez votre réseau professionnel et gagnez des récompenses à chaque embauche réussie - plus vous parrainez, plus vous en profitez ! *
• * Certaines conditions s'appliquent.

Reitmans (Canada) Limitée est un employeur garantissant l'égalité des chances. Nous nous engageons à offrir un lieu de travail diversifié et inclusif pour tous. Nous reconnaissons que notre succès futur dépend des perspectives et des contributions de tous(tes) nos employé(e)s - leurs antécédents, capacités et expériences diversifiées renforcent notre entreprise. Si vous êtes contacté.e pour une offre d'emploi, veuillez nous informer de tous les aménagements nécessaires pour assurer un accès juste et équitable tout au long du processus de recrutement et de sélection. Toutes les informations fournies concernant les aménagements seront traitées de manière confidentielle et utilisées uniquement pour assurer l'accessibilité aux candidats.es.

L'utilisation de l'Intelligence Artificielle peut être utilisée à des fins de présélection.

Nous remercions tous les personnes qui poseront leur candidature. Seuls.es les candidats.es séle