Gérant(e) de Magasin — Expérience Client & Opérations

Miniso Canada; Boucherville; On-site; CAD 52,000 - 78,000; Full time

Benefits offered by this job

Assurance Maladie Complémentaire

Congés payés

Stationnement sur place

Job summary

MINISO Canada recherche un Gérant de magasin dynamique pour le Carrefour de la Rive-Sud, à Boucherville. Vous supervisez les opérations quotidiennes, assurez le service client et dirigez une équipe afin d’atteindre les KPI.

Relevant du Responsable de secteur, vous planifierez les budgets, gérerez les ventes et les coûts, et veillerez à la propreté et à la sécurité. Vous favoriserez l’engagement des employés et l’expérience client.

Qualifications

• Expérience en gestion de magasin ou leadership demandée.
• Compétences en gestion opérationnelle et service client fortement valorisées.
• Maîtrise du français; l'anglais est souhaité.

Responsibilities

• Gérer les opérations du magasin et veiller au respect des standards; collaborer avec le Responsable de secteur pour atteindre objectifs de revenus et de dépenses.
• Gérer les ventes, le coût des marchandises vendues et les profits bruts; orienter l'équipe pour atteindre le budget et optimiser la rentabilité.
• Assurer une expérience client de qualité, encadrer le personnel et planifier les besoins en personnel et formation.

Skills

Leadership

Gestion d'équipe

Planification budgétaire

Service client

Analyse KPI

Job description

MINISO Canada recherche un Gérant de magasin dynamique pour le Carrefour de la Rive-Sud, à Boucherville. Vous supervisez les opérations quotidiennes, assurez le service client et dirigez une équipe afin d’atteindre les KPI.

Relevant du Responsable de secteur, vous planifierez les budgets, gérerez les ventes et les coûts, et veillerez à la propreté et à la sécurité. Vous favoriserez l’engagement des employés et l’expérience client.