Gérant(e)-adjoint(e) des ventes de départements, vêtement et chaussure

SAIL Outdoors Inc.; Quebec; On-site; CAD 35,000 - 50,000; Full time

Job summary

Une entreprise québécoise spécialisée en articles de plein air recherche un bras droit pour son gérant de département. Ce rôle clé implique un service à la clientèle exceptionnel, la vente et le développement d'une équipe performante, tout en respectant les normes de qualité et de fonctionnement. Les candidats doivent démontrer une capacité à gérer les interactions clients et à soutenir l'équipe de manière proactive.

Benefits

Programme rabais employés avantageux

Rabais privilèges avec partenaires

Programme d’aide aux employés et à leur famille

Programme d’assurances collectives payé à 50% par l’employeur

RVER avec contribution de l’employeur

Journées maladie

Programme de reconnaissance pour années de service

Qualifications

• Référence en service à la clientèle et connaissance de produits.
• Capacité à mobiliser et développer une équipe.
• Compétences en atteinte d'objectifs.

Responsibilities

• Écouter, conseiller et offrir un service client hors pair.
• Assurer l'atteinte des objectifs tout en organisant le travail.
• Soutenir le gérant de département en son absence.

Skills

Service à la clientèle

Vente

Adaptabilité

Job description

SAIL est une entreprise québécoise qui offre le plus grand choix des meilleures marques d’articles de plein air, de camping, de chasse et pêche à travers ses magasins au Québec et en Ontario.

Description du poste :

En tant que bras droit du gérant de département, vous serez une référence en matière de service à la clientèle et de vente. Les employés du département pourront compter sur vous pour répondre à leurs questions.

Dans ce rôle, vous ne vous ennuierez pas. Vous travaillerez en collaboration avec l’équipe de gestion. Vos responsabilités incluront :

1. Écouter, conseiller et offrir un service à la clientèle hors pair ;
2. Mobiliser, habiliter et développer l’équipe en partageant la vision de l’entreprise ;
3. Assurer l’atteinte des objectifs en structurant et organisant le travail ;
4. Appliquer les normes et politiques du département ainsi que les standards de service à la clientèle ;
5. Développer la culture de vente et enrichir l’expérience client ;
6. Soutenir le gérant de département et respecter ses directives en son absence ;

Avantages offerts :

• Programme rabais employés avantageux ;
• Rabais privilèges avec partenaires ;
• Programme d’aide aux employés et à leur famille ;
• Programme d’assurances collectives payé à 50% par l’employeur ;
• RVER avec contribution de l’employeur ;
• Journées maladie ;
• Programme de reconnaissance pour années de service.

Vous avez toujours le client en priorité ?

Vous êtes une référence en service à la clientèle, vente et connaissance de produits ?

Vous faites preuve d’adaptabilité et agissez comme agent de changement ?

Vous savez obtenir des résultats et atteindre vos objectifs ?