Gérant(e)-adjoint(e) de département – Vêtement et Chaussure

SAIL Outdoors Inc.; Laval; On-site; CAD 50,000 - 70,000; Full time

Job summary

Une entreprise québécoise de plein air recherche un responsable de département. Vous serez le bras droit du gérant, garantissant un service à la clientèle exceptionnel et soutenant le développement de l'équipe. Vous jouerez un rôle clé dans l'atteinte des objectifs du département et la culture de vente.

Benefits

Programme rabais employés avantageux

Rabais privilèges avec partenaires

Programme d’aide aux employés et à leur famille

Programme d’assurances collectives à 50% payé par l’employeur

RVER avec contribution de l’employeur

Journées maladie

Programme de reconnaissance pour les années de service

Qualifications

• Référence en service à la clientèle et vente.
• Capacité à obtenir des résultats et atteindre des objectifs.

Responsibilities

• Écouter, conseiller et offrir un service à la clientèle exceptionnel.
• Mobiliser et développer l’équipe en partageant la vision de l’entreprise.
• Assurer l’atteinte des objectifs du département.

Skills

Service à la clientèle

Vente

Adaptabilité

Leadership

Job description

SAIL est une entreprise québécoise qui offre le plus grand choix des meilleures marques d’articles de plein air, de camping, de chasse et pêche à travers ses magasins au Québec et en Ontario.

Description du poste :

En tant que responsable de département, vous agirez comme le bras droit du gérant et serez une référence en matière de service à la clientèle et de vente. Vous soutiendrez les employés du département en répondant à leurs questions et en assurant leur développement.

Responsabilités :

1. Écouter, conseiller et offrir un service à la clientèle exceptionnel.
2. Mobiliser et développer l’équipe en partageant la vision de l’entreprise et de la gestion.
3. Assurer l’atteinte des objectifs du département en structurant et organisant le travail.
4. Servir de point de référence pour l’application des normes, politiques et du service client.
5. Favoriser la culture de vente et enrichir l’expérience client.
6. Soutenir le gérant dans ses responsabilités et respecter ses directives en son absence.

Avantages :

• Programme rabais employés avantageux
• Rabais privilèges avec partenaires
• Programme d’aide aux employés et à leur famille
• Programme d’assurances collectives à 50% payé par l’employeur
• RVER avec contribution de l’employeur
• Journées maladie
• Programme de reconnaissance pour les années de service

Profil recherché :

Vous mettez toujours le client en priorité ?

Vous êtes une référence en service à la clientèle, vente et connaissance des produits ?

Vous faites preuve d’adaptabilité et agissez comme agent de changement dans votre équipe ?

Vous savez obtenir des résultats et atteindre les objectifs ?