Gérant de Restaurant — Leadership sur le Plancher

Tim Hortons; Saint-Constant; On-site; CAD 42,000 - 56,000; Full time

Benefits offered by this job

Pauses payées

Nourriture à prix réduit ou gratuite

Assurance collective

Job summary

Tim Hortons recherche un(e) Assistant(e)-gérant(e) pour rejoindre l’équipe d'un restaurant de la chaîne. Le poste implique principalement de travailler sur le plancher avec votre équipe, tout en assurant quelques tâches de bureau et de supervision.

Vous serez amené(e) à assurer l'organisation du service du mardi au samedi, avec 40 à 50 heures par semaine selon les besoins, et à soutenir le propriétaire pour garantir le bon déroulement des quarts, le respect des normes et la satisfaction client.

Qualifications

• Expérience en service à la clientèle.
• Expérience en gestion de personnel.
• Capacité à communiquer clairement et efficacement.
• Bonne adaptabilité au changement et à l'équipe.

Responsibilities

• Travailler sur le plancher avec l'équipe; tâches de bureau occasionnelles.
• Gérer le planning et les heures (40–50 h/semaine) du mardi au samedi.
• Soutenir le propriétaire et veiller au bon déroulement du quart.
• Encadrer et mentor les membres de l'équipe; assurer service, qualité et propreté.
• Atteindre les objectifs opérationnels et salubrité (bonus possible).
• Réaliser les tâches cléricales: planifier les horaires, saisir pertes, embauche et suivi.

Skills

Service clientèle

Gestion du personnel

Communication

Adaptabilité

Orientation vers objectifs

Job description

Assistant(e)-gérant/Gérant de restaurant

Expérience de travail requises;

• Avoir de l'expérience en service à la clientèle
• Avoir de l'expérience en gestion de personnel

Compétences recherchées;

• Personne dynamique et travaillante
• Compétences en communication
• Facilité d'adaptation
• Ouverture aux changements
• Motivé par l'atteinte d'objectifs

Résumé du poste;

*Ce poste consiste principalement à être sur le plancher avec votre équipe, mais comportent quelques tâches de bureau.

• Horaire du mardi au samedi de jour;Nous accordons une grande importance à ce que la personne en poste connaisse l'équipe de semaine et l'équipe de fin de semaine.
• 40 à 50heures de travail par semaine, dépendant des besoins de l'entreprise
• Appuyer le propriétaire du restaurant
• S'assurer du bon déroulement du quart de travail
• Gestion de personnel (Encadrement et mentorat des membres d'équipes, communication avec l'équipe...)
• S'assurer que les normes soient respectées; Service à la clientèle, qualité de la nourriture, propreté du restaurant...
• Atteinte d'objectifs; Temps de service, Inspections (Salubrité alimentaire...) (Bonus$)

Tâches cléricales relié au poste;

• Faire l'horaire de travail des employés en fonction de leurs disponibilités
• Rentrer les pertes alimentaires
• Embauche; Regarder les CV, planifier des entrevues et appels pour référence
• S'informer sur les nouveaux produits, nouvelles promotions et programmes à venir

**Spécification;

Advenant la sélection de votre candidature, le premier mois de votre formation sera consacré à l'apprentissage de tout les postes sur le plancher, tel que; Caisse, poste de café, postes au service au volant, poste de production et poste d'entretien. Par la suite si la formation se déroule bien, vous commencerai au poste d'Assistant(e)-gérant(e)et vos fonctions de_Gérant(e)_débuterons à compter de Décembre 2024.

Avantages du poste:

• Pauses payées
• Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite
• Assurance collective (Après 6mois de travail continu)
• Bonis lors de l’atteinte des objectifs

En 1964, le premier restaurant Tim Hortons® a ouvert ses portes a Hamilton, en Ontario, et depuis toutes ces annees, les Canadiens et les Canadiennes commandent le cafe de melange original, le cafe Deux-DeuxMC, les beignes et les Timbits® emblematiques de Tim Hortons®. Cela fait maintenant 55 ans que Tim Hortons ravit le creur et satisfait les goOts des gens d'ici. Il est devenu le symbole du cafe prefere des Canadiens. Tim Hortons est la plus importante chaTne de restaurants reuvrant dans l'industrie de la restauration rapide au Canada, avec plus de 4 000 restaurants partout au pays. Plus qu'un simple endroit ou l'on prepare du cafe et des patisseries, Tim Hortons fait partie du tissu social canadien et propose aux invites des boissons de specialite chaudes et froides (notamment des lattes, des cappuccinos, des doses d'espresso, des thes et nos celebres cappuccinos glaces), ainsi que de delicieux dejeuners, sandwichs et wraps, des soupes succulentes, et bien plus encore.

En présentant ma candidature, je reconnais que la plupart des restaurants Tim Hortons® sont détenus et exploités de façon indépendante par des franchisés. À cet égard, je comprends que je peux postuler pour un restaurant Tim Hortons ® appartenant à un franchisé et, si c’est le cas, les décisions d’embauche seront prises par le franchisé. Des accommodements peuvent être offerts sur demande.