Gérant de magasin

Les équipements d'érablière CDL inc.; Thetford Mines; On-site; CAD 42,000 - 64,000; Full time

Benefits offered by this job

3 semaines de vacances annuelles

Assurance vie et couverture familiale

Hypotheses d’assurance invalidité STD

Assurance médicale complète

RÉER collectif

Job summary

Les équipements d'érablière CDL inc. recherche un gérant de magasin pour assurer le service à la clientèle, coordonner le personnel et maîtriser l’inventaire selon les standards de l’entreprise. Le poste implique la gestion des commandes et de la facturation au comptoir, avec un focus sur l’efficacité opérationnelle et la satisfaction client.

Poste permanent, temps plein, sur site, avec possibilités d’avancement et rémunération compétitive selon l’expérience et l’échelle interne CDL.

Qualifications

• Titulaire d’un DES et/ou DEP en administration ou équivalent.
• 2 à 5 ans d’expérience en gestion de magasin ou rôle similaire, idéalement dans le secteur acéricole.
• Connaissance de l’ERP SYSPRO et de la suite Office, maîtrise du français et compréhension de l’anglais occasionnelle.

Responsibilities

• Assurer le service à la clientèle dans tout le magasin.
• Coordonner le personnel du magasin et gérer l’inventaire (min/max).
• Effectuer le marchandisage selon les périodes de l’année et les standards.
• Gérer les commandes des représentants, des clients et la maison mère.
• Effectuer la facturation au comptoir et les retours; suivre les comptes de ventes.

Skills

Leadership

Organisation

Analyse

Service client

Esprit d'équipe

Autonomie

Gestion du changement

Education

DES/DEP en administration

Tools

SYSPRO ERP

Suite Office

Job description

Notre croissance crée un milieu stimulant où les choses avancent vite et où les façons de faire évoluent régulièrement. Si vous aimez bâtir, structurer, améliorer et travailler dans un contexte où l’adaptation est synonyme d’opportunités, vous serez pleinement dans votre élément.

Votre profil — c’est toi qu’on recherche !

Tu es la personne idéale pour ce poste si tu te reconnais dans ce qui suit :Tu détiens la formation nécessaire pour exercer le rôle: Tu as un DES et/ou un DEP en administration, ou toute autre formation pertinente.Tu possèdes de 2 à 5 ans d’expérience dans un rôle similaire, idéalement en gestion de magasin. Une connaissance du domaine acéricole est un atout important.Tu possèdes les connaissances techniques essentielles: Tu es à l’aise avec un ERP (SYSPRO – un atout) et la suite Office.Tu maîtrises le français à l’oral et à l’écrit et tu es capable de comprendre de la documentation en anglais quelques fois par semaine.Tu es en mesure de gérer l’inventaire, les commandes et le marchandisage selon les standards établis.Tu fais preuve: D’un bon jugement, d’une capacité d’analyse et d’une orientation vers la résolution de problèmes.De leadership, de sens de l’organisation et d’une grande orientation client.De rigueur, d’esprit d’équipe, d’autonomie et d’une excellente communication.

Découvrez vos avantages

• Dès l’embauche : minimum de 3 semaines de vacances annuelles, dont 2 semaines prisent durant les semaines de la construction.
• Reconnaissance des années d’expérience dans le calcul des avantages et échelle salariale
• Assurance vie pour l’employé, le conjoint et les enfants.
• Invalidité courte durée (STD) : remplacement de revenu à 60 % selon les modalités du régime.
• Invalidité longue durée (LTD) : 60 % du revenu mensuel jusqu’à 65 ans selon les protections en vigueur.
• Couverture médicale complète : médicaments, hospitalisation, soins infirmiers, appareils médicaux, etc.
• Soins paramédicaux : massothérapie, physiothérapie, psychologie, ostéopathie, acupuncture et autres — montant annuel combiné.
• Soins de la vue : examen de la vue selon les limites du régime.
• Protection voyage : soins d’urgence à l’extérieur du pays et assistance médicale mondiale 24/7.
• Services de santé virtuels : consultations médicales, renouvellements d’ordonnances, résultats de tests, iCBT, etc.
• Service Teladoc – Diagnostic & support : avis de spécialistes et accompagnement personnalisé pour comprendre un diagnostic ou un plan de traitement.
• Programme de télémédecine TELUS Santé.
• Programme d’aide aux employés (PAE) :
  • Accès et confidentialité
    • Service gratuit pour l’employé et sa famille immédiate.
    • Confidentiel en tout temps — aucune information n’est transmise à l’employeur.
    • Soutien disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, partout.
  • Types de soutien offerts
    • Séances de counseling avec des professionnels qualifiés.
    • Orientation vers des spécialistes si un suivi plus long est nécessaire.
  • Aide pour :
    • Stress, anxiété, santé mentale, situations de crise.
    • Relations familiales : communication, séparation, divorce, parentalité.
    • Problèmes professionnels : rendement, conflits, équilibre travail‑vie.
    • Dépendances : alcool, drogues, tabac.
    • Ressources pour enfants ou aînés : écoles, résidences, soins.
    • Conseils juridiques (droit familial).
    • Conseils financiers : dettes, retraite, faillite.
  • Accès numérique – Application TELUS Santé Intégrale
    • Accès à des ressources sur : famille, santé, finances, travail et mieux‑être.
    • Fonction Soins immédiats pour un soutien rapide.
    • Évaluation du mieux‑être global pour identifier les pistes d’amélioration.
    • Accès simplifié : possibilité d’appeler un conseiller directement via l’application.
• Garderie accréditée directement sur le site de l’usine de Sainte‑Claire.
• Postes permanents, temps plein, à l’année (jour ou soir).
• Prime de soir
• Prime de chef d’équipe
• Horaires selon les postes : 3 jours, 4 jours, 4.5 jours ou 5 jours par semaine.
• RÉER collectif avec contribution de l’employeur après 1 an de service.
• Affichage interne prioritaire et possibilités d’avancement.
• Activités organisées par l’entreprise tout au long de l’année.

Pourquoi tu aimeras ce poste de gérant de magasin

• Tu assureras le service à la clientèle dans tout le magasin.
• Tu coordonneras le personnel du magasin.
• Tu géreras l’inventaire en utilisant le système min/max.
• Tu effectueras le marchandisage selon les périodes de l’année.
• Tu veilleras au bon fonctionnement du magasin selon les standards établis par la direction.
• Tu géreras les commandes des représentants, des clients et de la maison mère.
• Tu assureras le suivi des commandes.
• Tu effectueras la facturation comptoirs et les retours.
• Tu effectueras le suivi des comptes de ventes aux comptants.
• Tu répondras aux appels téléphoniques et aux courriels.
• Tu géreras les approvisionnements d’inventaire avec le système min/max.
• Tu effectueras toute autre tâche connexe demandée.

Tu vas relever ces défis en tant que gérant de magasin

• Tu seras impliqué dans les décisions en soumettant des informations pertinentes à ton supérieur immédiat et en proposant des solutions.
• Tu participeras à la résolution de problèmes en émettant des propositions concrètes.
• Tu t’assureras que chaque client recevra un service conforme aux standards de CDL.
• Tu veilleres à limiter les pertes monétaires et la perte de clients liées aux erreurs opérationnelles.
• Tu agiras comme un leader rassembleur : tu développeras des relations satisfaisantes avec les représentants et les clients, tout en offrant un soutien constant à ton équipe.
• Tu collaboreras avec les opérations administratives, le service à la clientèle, la Vente et le Service Technique.
• Tu échangeras régulièrement avec les clients.
• Tu utiliseras un ordinateur, une calculatrice, le système Syspro et tout autre équipement requis pour tes tâches.

À quoi vous attendre par la suite si vous nous écrivez

À la suite du dépôt de votre candidature, une confirmation de réception vous sera transmise par courriel.

Nous recommandons de vérifier fréquemment votre boîte de réception, incluant le dossier des courriels indésirables, puisque nos premières communications — notamment la planification d’un échange téléphonique — pourraient s’y retrouver.Pour en savoir plus sur l’entreprise, consultez notre page À propos de nous .

Curieux, intéressé ou prêt à passer à l’action? Explorez CDL et trouvez le rôle qui vous correspond.