Full Time - Southgate Mall Security Guard

Paladin Security; Edmonton; On-site; CAD 35,000 - 55,000; Full time

Job summary

Ein etabliertes Sicherheitsunternehmen sucht engagierte Sicherheitskräfte, die außergewöhnlichen Kundenservice bieten und effektive Beziehungen zu Kunden und Gästen aufbauen. In dieser Rolle sind Sie für die Durchführung von Patrouillen, die Reaktion auf Sicherheitsalarme und die Unterstützung bei Notfällen verantwortlich. Sie werden auch in der Lage sein, Krisensituationen zu deeskalieren und mit Notfalldiensten zusammenzuarbeiten. Wenn Sie über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und eine Leidenschaft für Sicherheit verfügen, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie, Teil eines dynamischen Teams zu werden, das sich für die Sicherheit und den Schutz der Gemeinschaft einsetzt.

Benefits

Krankenversicherung

Zahnversicherung

Qualifications

• Sicherheitslizenz und Erfahrung sind bevorzugt.
• Klasse 5 Führerschein oder höher erforderlich.

Responsibilities

• Bereitstellung außergewöhnlicher Kundenservice und Unterstützung.
• Durchführung proaktiver Patrouillen zur Gewährleistung der Sicherheit.

Skills

Kundenservice

Kommunikationsfähigkeiten

Beobachtungsfähigkeiten

Erste Hilfe

Krisenmanagement

Education

High School Diploma/GED

Tools

Zwei-Wege-Radios

Computeranwendungen

Job description

Job Skills / Requirements

• Provide exceptional customer service and assistance, and sustain effective relationships with clients and patrons.
• Conduct proactive patrols to ensure safety, address policy breaches, and note any concerns.
• Attend to and investigate security alarms and emergencies in a timely and professional manner.
• De-escalate crisis situations, provide support, and liaise with emergency personnel, including police, fire, and paramedic resources.
• Exercise crowd control and evict trespassers.
• Write clear and detailed reports, including incident, emergency, liability, and day-to-day reports.
• Provide first aid and medical response when required.
• Utilize two-way radios and computer applications to communicate site activities.
• Handle Lost & Found items and inquiries.

Job Requirements:

• Security license is preferred.
• Security experience is preferred.
• Class 5 Advanced or higher license is required (Class 7 not accepted).

• Excellent communication skills, both written and verbal.
• Excellent customer service skills.
• Strong observational skills.
• Ability to make immediate decisions while maintaining composure in emergency situations with minimal supervision.
• Ability to walk 18/20 km and stairs.

Education Requirements: High School Diploma/GED

Additional Information / Benefits: Medical Insurance, Dental Insurance.

This job reports to the Client Service Manager.

This position covers 1st Shift, 2nd Shift, 3rd Shift, and Weekends.

Number of Openings for this position: 2.