Frigoriste (un)

Johnson Controls, Inc.; Quebec; On-site; CAD 56,000 - 76,000; Full time

Benefits offered by this job

Communication oral et écrit: Français/

Anglais

Job summary

Johnson Controls Inc. recherche un technicien service à la clientèle pour les systèmes CVAC et climatisation, couvrant le Québec. Vous diagnostiqueriez, recommanderiez et coordonneriez les interventions tout en assurant la liaison avec les clients et l’équipe.

Le poste exige au moins cinq ans d’expérience, des certifications pertinentes et une excellente communication. Avantages sociaux via la convention et possibilités de formation continue sont offerts.

Qualifications

• Expérience d'au moins 5 ans dans le service à la clientèle.
• Carte de compétence Compagnon Frigoriste.
• Certificat de qualification en technique d’appareils au gaz classe 1 (atout).
• Connaissance en mécanique du bâtiment CVAC (atout).
• Excellente communication orale et écrite.
• Leadership et capacité de représenter positivement l’entreprise.
• Permis de conduire valide.
• Maîtrise des outils informatiques.

Responsibilities

• Diagnostiquerez et ciblerez des problèmes opérationnels chez les clients et faire des recommandations.
• Garderez le client au courant de la nature des services exécutés de même que des problèmes à régler.
• De concert avec votre chef d’équipe, vous ferez la promotion de la vente de travaux additionnels.
• Préparerez la documentation / soumission reliée au projet et au service.
• Effectuerez l’entretien préventif et prédictif des équipements de climatisation.
• Effectuez des mises en service à travers le Québec.
• Respecterez toutes les normes de sécurité du client et de la Société de contrôle Johnson.
• Tenterez continuellement d'améliorer vos compétences techniques et votre connaissance des produits de la Société de contrôle Johnson; accomplirez avec succès les activités de formation qui sont offert par l’entreprise en ligne ou directement à l’usine.
• Obtiendrez les certifications requises en fonction des besoins de l'entreprise.
• Vous aurez accès au programme de bonification salarial.

Skills

Expérience client

Communication écrite

Leadership

Compétences informatiques

Permis valide

CVAC mécanique

Frigoriste compagnon

Qualification gaz classe 1

Bilingue FR/EN

Tools

Microsoft Office

Job description

La Société de contrôle Johnson Controls Inc. fournit des produits, des services et des solutions qui contribuent à l’amélioration de l'efficacité énergétique et à la réduction des coûts d'exploitation des bâtiments de plus d'un million de clients.

Avec 500succursales situées dans plus de 150pays, nous sommes le principal fournisseur d'équipement, de dispositifs de régulation et de services destinés à des systèmes de chauffage, ventilation, conditionnement d'air, réfrigération et sécurité.

Imputabilité du Rôle :

Note importante, l'utilisation du genre masculin, dans la description de tâche, a été adoptée afin de faciliter la lecture et n'a aucune intention discriminatoire.

FONCTIONS PRINCIPALES :

• Diagnostiquerez et ciblerez des problèmes opérationnels chez les clients et faire des recommandations.
• Garderez le client au courant de la nature des services exécutés de même que des problèmes à régler.
• De concert avec votre chef d’équipe, vous ferez la promotion de la vente de travaux additionnels.
• Préparerez la documentation / soumission reliée au projet et au service.
• Effectuerez l’entretien préventif et prédictif des équipements de climatisation
• Effectuez des mises en service à travers le Québec.
• Respecterez toutes les normes de sécurité du client et de la Société de contrôle Johnson.
• Tenterez continuellement d'améliorer vos compétences techniques et votre connaissance des produits de la Société de contrôle Johnson; accomplirez avec succès les activités de formation qui sont offert par l’entreprise en ligne ou directement à l’usine.
• Obtiendrez les certifications requises en fonction des besoins de l'entreprise.
• Vous aurez accès au programme de bonification salarial.

Qualifications

• Au moins cinq ans d'expérience dans le domaine du service à la clientèle
• Carte de compétence Compagnon Frigoriste
• Certificat de qualification en technique d’appareils au gaz classe 1 (un atout)
• Connaissance en mécanique du bâtiment CVAC (un atout)
• Très bonne communication verbale et écrite
• Faire preuve de leadership
• Capacité de représenter positivement la Société de contrôle Johnson et de communiquer avec d'autres personnes de divers niveaux techniques et non techniques
• Permis de conduire valide
• Maîtrise des outils informatiques

Atout :

• Communication oral et Écrit: Français et Anglais.

Échelle salariale :

$48.37Taux horaire déterminé conformément à la convention collective et à la grille salariale applicable. Les avantages sociaux sont fournis conformément à la convention collective en vigueur et administrés par le syndicat local concerné. L’échelle salariale affichée reflète la rémunération globale cible associée à ce poste. L’employeur reconnaît qu’une expérience ou des compétences exceptionnelles peuvent, le cas échéant, être prises en compte dans le respect des dispositions de la convention collective.

Des outils technologiques, incluant l’intelligence artificielle (IA), peuvent être utilisés pour soutenir le processus de recrutement. Toutes les décisions d’embauche sont prises par des représentants humains de l’employeur.