French Bilingual Tax Specialist – Work from Home | Victoria, CA

Trafigura; Victoria; Remote; CAD 60,000 - 80,000; Full time

Job summary

Une entreprise mondialement reconnue propose un poste d'Expert en impôts Bilingue vous permettant de travailler de chez vous. Vous serez chargé de préparer des déclarations fiscales et d'aider les clients à naviguer dans les complexités de la fiscalité. Ce rôle requiert une expertise en fiscalité avec une passion pour le service client.

Benefits

Programme de rémunération compétitif basé sur la performance

Éligible à des prime et avantages sociaux

Qualifications

• Minimum de deux ans d'expérience en préparation d'impôts professionnels.
• Expérience avec des logiciels fiscaux pour déclarations d'impôts complexes.
• Identifiant de représentant (RepID) requis pour l'intégration.

Responsibilities

• Préparation et production de déclarations de revenus personnelles.
• Assistance aux clients dans la navigation des complexités fiscales.
• Travail selon un horaire flexible d'au moins 20 heures par semaine.

Skills

Expertise fiscale

Communication efficace

Résolution de problèmes complexes

Recherche / Ingéniosité

Compétence technique

Job description

French Bilingual Tax Specialist – Work from Home

Intuit est la plateforme technologique financière mondiale qui favorise la prospérité des personnes et des communautés que nous servons. Avec environ 100 millions de clients dans le monde utilisant des produits tels que TurboImpôt, Credit Karma, QuickBooks et Mailchimp, nous croyons que tout le monde devrait avoir la possibilité de prospérer. Nous ne cessons jamais de travailler pour trouver de nouvelles façons innovantes de rendre cela possible.

Intuit is the global financial technology platform that powers prosperity for the people and communities we serve. With approximately 100 million customers worldwide using products such as TurboTax, Credit Karma, QuickBooks, and Mailchimp, we believe that everyone should have the opportunity to prosper. We never stop working to find new, innovative ways to make that possible.

What you'll bring

• En tant qu'expert en impôts, vous avez un minimum de deux (2) ans d'expérience rémunérée en préparation d'impôts professionnels.
• Il vous sera demandé de fournir votre identifiant de représentant (RepID) de l’ARC pour permettre votre utilisation du service Représenter un client de l'ARC lors de votre intégration réussie.
• Vous avez de l'expérience dans l'utilisation de logiciels fiscaux professionnels pour préparer et produire des déclarations de revenus personnelles, y compris celles avec des éléments complexes tels que l'emploi, le travail indépendant, les revenus locatifs, les investissements, les formulaires T1135, les revenus étrangers et divers crédits et déductions.
• Vous êtes passionné par l'idée d'aider les clients à naviguer dans les complexités de la fiscalité et vous vous engagez à améliorer notre marque en ravissant nos clients et en leur donnant les moyens de préparer leurs impôts.
• Vous possédez d'excellentes compétences en service à la clientèle et vous êtes ravi d'interagir avec les clients via des outils vidéo et audio de manière professionnelle, amicale et confiante.
• Vous devez être disposé et disponible à travailler selon un horaire flexible avec un minimum de vingt (20) heures par semaine.

Qualifications complémentaires :

• Expérience dans la préparation de déclarations d'impôts de sociétés (T2).
• Expérience dans la préparation de déclarations d'impôts du Québec (TP1).

Compétences et aptitudes :

• Expertise fiscale – Démontre une compréhension fondamentale des lois et des concepts fiscaux. Capacité avérée à rechercher des opportunités d'apprentissage supplémentaires pour accroître les connaissances et se renseigner sur les changements d'une année à l'autre.
• Communication efficace – Utilise des compétences en communication écrite et verbale pour fournir un service de qualité lors des échanges avec les clients. Pratique l'écoute active pour développer l'empathie et comprendre les points de difficulté des clients.
• Résolution de problèmes complexes – Démontre un engagement à comprendre les problèmes des clients, à tirer parti des outils et des ressources pour assumer une responsabilité totale et résoudre ou escalader le cas échéant, pour un soutien supplémentaire en temps opportun.
• Recherche / Ingéniosité – Démontre de la curiosité et un intérêt pour l'apprentissage continu. Suit avec confiance les procédures et recherche des ressources pour fournir des solutions appropriées à tous les clients.
• Compétence technique – Montre un intérêt à se familiariser avec les outils nécessaires pour le rôle et démontre une capacité de base à dépanner les problèmes.

Ce que vous apporterez

• En tant qu'expert en impôts, vous avez un minimum de 2+ années d'expérience rémunérée en préparation d'impôts professionnels.
• Il vous sera demandé de fournir votre identifiant de représentant de l'ARC (RepID) pour utiliser le service Représenter un client de l'ARC lors de votre intégration.
• Vous avez de l'expérience dans l'utilisation de logiciels fiscaux professionnels pour préparer et déposer des déclarations de revenus personnelles, y compris celles avec des éléments complexes tels que emploi, travail indépendant, revenus locatifs, investissements, formulaires T1135, revenus étrangers, et divers crédits et déductions.
• Vous êtes passionné par aider les clients à naviguer dans la complexité fiscale, et vous vous engagez à renforcer notre marque en ravissant nos clients et en leur permettant de préparer leurs impôts.
• Vous possédez d'excellentes compétences en service client et êtes enthousiaste à l'idée d'interagir avec les clients via des outils vidéo et audio de manière professionnelle, amicale et confiante.
• Vous devez être disposé et disponible pour travailler selon un horaire flexible avec un minimum de 20 heures par semaine.

Qualifications additionnelles :

• Expérience en préparation de déclarations d'impôts pour les entreprises (T2).
• Expérience en préparation de déclarations d'impôts du Québec (TP1).

Compétences et capacités :

• Expertise fiscale – Compréhension fondamentale des lois et concepts fiscaux. Capacité à rechercher des opportunités d'apprentissage pour augmenter ses connaissances et suivre les changements annuels.
• Communication efficace – Utiliser des compétences en communication écrite et orale pour offrir un service de qualité. Écoute active pour comprendre les besoins des clients.
• Résolution de problèmes complexes – Engagement à comprendre les problèmes clients, utiliser les outils et ressources pour résoudre ou escalader rapidement.
• Recherche / Ingéniosité – Curiosité et intérêt pour l'apprentissage continu. Suivi des procédures et recherche de solutions adaptées.
• Compétence technique – Intérêt pour maîtriser les outils du rôle et capacité de dépannage de base.

Intuit offre un programme de rémunération compétitif basé sur la performance, avec une fourchette de salaire de 24,50 $/heure à 33,50 $/heure selon la région. Ce poste est éligible à une prime, des récompenses en actions et des avantages sociaux. La rémunération est déterminée selon l'expérience, compétences, et lieu de travail. Intuit pratique une politique d'équité salariale en comparant régulièrement les catégories d'ethnie et de genre.