French Bilingual Tax Professional - Work from Home | Shawinigan, CA

Intuit; Shawinigan; Remote; CAD 60,000 - 80,000; Part time

Job summary

Une entreprise de technologie financière recherche un professionnel fiscal bilingue pour travailler à distance. Le candidat idéal doit avoir au moins deux ans d'expérience en préparation d'impôts, d'excellentes compétences en service à la clientèle, et une flexibilité horaire. La rémunération varie de 24,50 $ à 33,50 $ de l'heure, avec des primes et des avantages sociaux.

Benefits

Rémunération compétitive basée sur la performance

Primes et récompenses en actions

Avantages sociaux

Qualifications

• Au moins deux ans d'expérience en préparation d'impôts professionnels.
• Expérience avec des logiciels fiscaux professionnels.
• Capacité à travailler selon un horaire flexible d'au moins 20 heures par semaine.

Responsibilities

• Aider les clients à remplir leurs déclarations de revenus.
• Fournir des conseils fiscaux et vérifier les déclarations.
• Gérer les demandes liées aux produits et logiciels.

Skills

Expertise fiscale

Communication efficace

Résolution de problèmes complexes

Recherche / Ingéniosité

Compétence technique

Tools

TurboImpôt

Job description

French Bilingual Tax Professional - Work from Home

Intuit est la plateforme technologique financière mondiale qui favorise la prospérité des personnes et des communautés que nous servons. Avec environ 100 millions de clients dans le monde utilisant des produits tels que TurboTax, Credit Karma, QuickBooks et Mailchimp, nous croyons que tout le monde devrait avoir la possibilité de prospérer. Nous ne cessons jamais de travailler pour trouver de nouvelles façons innovantes de rendre cela possible.

En tant qu'expert en impôts, vous aurez au moins deux (2) ans d'expérience rémunérée en préparation d'impôts professionnels. Il vous sera demandé de fournir votre identifiant de représentant (RepID) de l’ARC pour utiliser le service Représenter un client de l'ARC lors de votre intégration.

Vous devez avoir de l'expérience avec des logiciels fiscaux professionnels pour préparer et produire des déclarations de revenus personnelles, y compris celles avec des éléments complexes comme l'emploi, le travail indépendant, les revenus locatifs, les investissements, les formulaires T1135, revenus étrangers, et divers crédits et déductions.

Vous êtes passionné par l’aide aux clients pour naviguer dans la fiscalité et vous engagez à améliorer notre marque en ravissant nos clients et en leur permettant de préparer leurs impôts.

Vous possédez d'excellentes compétences en service à la clientèle et aimez interagir via des outils vidéo et audio de manière professionnelle, amicale et confiante.

Vous devez être disposé et disponible à travailler selon un horaire flexible avec un minimum de vingt (20) heures par semaine.

Qualifications complémentaires :

• Expérience dans la préparation de déclarations d'impôts de sociétés (T2).
• Expérience dans la préparation de déclarations d'impôts du Québec (TP1).

Compétences et aptitudes :

• Expertise fiscale : Bonne compréhension des lois et concepts fiscaux, capacité à rechercher de nouvelles connaissances et à suivre les changements annuels.
• Communication efficace : Excellentes compétences en communication écrite et orale, écoute active, empathie.
• Résolution de problèmes complexes : Engagement à comprendre et résoudre ou escalader les problèmes clients rapidement.
• Recherche / Ingéniosité : Curiosité, apprentissage continu, recherche de solutions appropriées.
• Compétence technique : Intérêt pour la maîtrise des outils et capacité de dépannage de base.

Intuit offre une rémunération compétitive basée sur la performance, avec une fourchette horaire de 24,50 $ à 33,50 $ selon la région, ainsi que des primes, récompenses en actions et avantages sociaux. La rémunération est ajustée selon le lieu, l’expérience et les compétences, avec une attention particulière à l’équité salariale.

Comment vous allez diriger :

Vous aiderez nos clients à remplir leurs déclarations de revenus en utilisant TurboImpôt, en fournissant des conseils fiscaux, en vérifiant les déclarations, et en gérant les demandes liées aux produits et logiciels. Vous utiliserez des ressources en ligne, des outils professionnels, et collaborerez avec l’équipe pour fournir des réponses claires et compréhensibles.

Ce rôle est virtuel, en contact direct avec la clientèle, utilisant notre logiciel de communication vidéo de pointe pour interagir et documenter chaque interaction avec précision.