Overview
Intuit est la plateforme technologique financière mondiale qui favorise la prospérité des personnes et des communautés que nous servons. Avec environ 100 millions de clients utilisant des produits tels que TurboImpôt, Credit Karma, QuickBooks, et Mailchimp, nous croyons que tout le monde devrait avoir la possibilité de prospérer. Nous travaillons constamment à développer des solutions innovantes pour rendre cela possible.
Ce que vous apportez
- Minimum de deux (2) ans d'expérience rémunérée en préparation d'impôts professionnels.
- Fournir votre identifiant de représentant (RepID) de l’ARC lors de votre intégration.
- Expérience avec des logiciels fiscaux pour préparer et produire des déclarations de revenus personnelles, y compris celles avec des éléments complexes (emploi, indépendant, revenus locatifs, investissements, formulaires T1135, revenus étrangers, crédits et déductions).
- Passion pour aider les clients à naviguer dans la fiscalité et engagement à améliorer notre marque en offrant un service exceptionnel.
- Excellentes compétences en service à la clientèle, interaction professionnelle, amicale et confiante via outils vidéo et audio.
- Disponibilité à travailler selon un horaire flexible, minimum 20 heures par semaine.
- Maîtrise du français et de l’anglais, pour préparer des déclarations et conseiller en temps réel une clientèle bilingue à travers le Canada.
Qualifications complémentaires
- Expérience en déclarations d'impôts de sociétés (T2).
- Expérience avec les déclarations du Québec (TP1).
Compétences et aptitudes
- Connaissances fiscales fondamentales, capacité à se tenir informé des changements annuels.
- Compétences en communication écrite et orale, écoute active, empathie.
- Capacité à résoudre des problèmes complexes, à rechercher des solutions et à escalader si nécessaire.
- Curiosité, apprentissage continu, capacité à suivre des procédures et utiliser des ressources.
- Intérêt pour la maîtrise des outils techniques et dépannage de base.
J-18808-Ljbffr