French Bilingual Accountant - TurboTax Live | Beauceville, CA

Trafigura; Beauceville; Remote; CAD 60,000 - 80,000; Full time

Job summary

Une entreprise leader dans la technologie financière recherche un préparateur d'impôts virtuel pour assister ses clients dans leurs déclarations de revenus. Le candidat idéal aura au moins 2 ans d'expérience en fiscalité, d'excellentes compétences en communication, et la capacité de travailler au moins 20 heures par semaine. La rémunération compétitive varie de 24,50 $ à 33,50 $ de l'heure, ajustée selon l'expérience et la région.

Qualifications

• Minimum de 2 ans d’expérience en préparation d’impôts.
• Compétences excellentes en service à la clientèle et interactions virtuelles.
• Expérience avec des éléments fiscaux complexes.

Responsibilities

• Aider les clients à remplir leurs déclarations de revenus avec TurboImpôt.
• Fournir des conseils fiscaux et gérer les déclarations personnelles.
• Utiliser des ressources pour fournir des réponses claires aux clients.

Skills

Compétences en communication

Expertise fiscale

Résolution de problèmes complexes

Recherche et ingéniosité

Compétences techniques

Tools

Logiciels fiscaux

Job description

Overview

Intuit est la plateforme technologique financière mondiale qui favorise la prospérité des personnes et des communautés que nous servons. Avec environ 100 millions de clients dans le monde utilisant des produits tels que TurboImpôt, Credit Karma, QuickBooks et Mailchimp, nous croyons que tout le monde devrait avoir la possibilité de prospérer. Nous ne cessons jamais de travailler pour trouver de nouvelles façons innovantes de rendre cela possible.

Intuit is the global financial technology platform that powers prosperity for the people and communities we serve. With approximately 100 million customers worldwide using products such as TurboTax, Credit Karma, QuickBooks, and Mailchimp, we believe that everyone should have the opportunity to prosper. We never stop working to find new, innovative ways to make that possible.

Responsabilités principales :

• Vous aiderez nos clients à remplir leurs déclarations de revenus en utilisant les produits TurboImpôt d’Intuit.
• Vous fournirez des conseils fiscaux et examinerez les déclarations de revenus personnelles, en préparant des déclarations complètes et en gérant les demandes liées aux produits et logiciels.
• Vous utiliserez des sites Web gouvernementaux, des ressources professionnelles et l’expertise de l’équipe pour rechercher et fournir la bonne réponse dans des termes compréhensibles par le client.
• Ce rôle est virtuel et en contact direct avec la clientèle : vous utiliserez notre logiciel de communication vidéo de pointe et documenterez toutes les interactions pour assurer un suivi précis.

Qualifications requises :

• Minimum de 2 ans d’expérience rémunérée en préparation d’impôts professionnels.
• Fournir votre Représentant d’Identifiant de l’ARC (RepID) lors de votre intégration.
• Expérience avec des logiciels fiscaux pour préparer et déposer des déclarations, y compris celles avec éléments complexes (emploi, indépendant, revenus locatifs, investissements, formulaires T1135, revenus étrangers, crédits et déductions).
• Compétences excellentes en service à la clientèle, capacité à interagir via outils vidéo et audio de manière professionnelle et confiante.
• Disponibilité à travailler au moins 20 heures par semaine avec horaires flexibles.

Qualifications additionnelles :

• Expérience en préparation de déclarations de sociétés (T2).
• Expérience en déclarations du Québec (TP1).

Compétences et aptitudes :

• Expertise fiscale : compréhension des lois et concepts fiscaux, capacité à apprendre et suivre les changements annuels.
• Communication efficace : compétences en communication écrite et orale, écoute active.
• Résolution de problèmes complexes : engagement à comprendre et résoudre ou escalader les problèmes clients.
• Recherche et ingéniosité : curiosité, apprentissage continu, utilisation de ressources pour solutions adaptées.
• Compétences techniques : intérêt pour les outils technologiques, capacité de dépannage de base.

Intuit offre un package de rémunération compétitif, basé sur la performance, avec un salaire horaire entre 24,50 $ et 33,50 $, selon la région, ainsi que des primes, des actions et des avantages sociaux. La rémunération est ajustée en fonction de l’expérience, des compétences et du lieu de travail. Nous pratiquons une égalité salariale continue, avec des comparaisons régulières selon l’origine ethnique et le genre.