Résumé du poste
Relevant du superviseur de la formation, ce poste soutient l'Organisation de Maintenance Approuvée de Porter en effectuant des fonctions liées au programme de formation des opérations techniques et à l'organisation de formation approuvée.
Tâches et responsabilités
- Fournir une formation d'habilitation théorique et pratique pour l'Embraer ERJ 190-400, E195-E2
- Fournir une formation d'habilitation théorique et pratique pour le DeHavilland DHC-8-400
- Rechercher et développer des modules de cours techniques ATA pour l'Embraer ERJ 190-400, E195-E2 et le DeHavilland DHC-8-400 en soutien à l'organisation de formation approuvée de Porter
- Rédiger un syllabus de cours convivial et des notes détaillées pour les instructeurs afin d'assurer la continuité de la présentation entre tous les instructeurs
- Créer des examens écrits pour la formation d'habilitation basés sur les exigences contenues dans le Règlement de l'Aviation Canadien, norme 566
- Développer des cours de familiarisation technique des aéronefs pour une livraison interne et à des MRO tiers
- Développer, coordonner, instruire et évaluer les programmes de formation initiaux, récurrents, de mise à niveau et supplémentaires pour le personnel des opérations techniques. Avec un accent sur l'équipe de maintenance en ligne, y compris les ingénieurs de base, ACAs, AMEs et apprentis à YTZ, YYZ et dans les stations extérieures
- Aider au développement et à la maintenance du manuel de contrôle de la formation des opérations techniques (TCM)
- Aider à la maintenance des dossiers de formation pour le personnel de maintenance en ligne et à l'administration des cours et du matériel du système de gestion de l'apprentissage (LMS)
- Développer une formation technique en ligne sur les aéronefs pour assurer la conformité aux exigences énoncées dans le Règlement de l'Aviation Canadien (CARs)
- Développement continu de la formation dans des domaines tels que les mises à niveau AME/ACA/Lead/MOC, la formation à la documentation de maintenance des aéronefs, la maintenance et le dépannage des systèmes d'aéronefs, les opérations de maintenance en ligne, etc.
- Promouvoir les politiques et procédures actuelles définies dans la politique de maintenance et les manuels de contrôle de maintenance ainsi que les documents de procédures détaillées incorporés
- Réviser les procédures existantes et générer de nouveaux processus pour améliorer la sécurité, les connaissances et l'efficacité
- Participer aux réunions régulières du département
- Participer activement au système de gestion de la sécurité (SMS) de Porter, y compris signaler les dangers et incidents rencontrés dans les opérations quotidiennes; comprendre, respecter et promouvoir la politique de sécurité de l'entreprise
Compétences comportementales
- Préoccupation pour la sécurité : Identifier les situations dangereuses ou potentiellement dangereuses et prendre les mesures appropriées pour maintenir un environnement sûr pour soi et les autres.
- Travail d'équipe : Travailler en collaboration avec les autres pour atteindre les objectifs organisationnels.
- Service aux passagers/clients : Fournir un service d'excellence aux clients internes et/ou externes (passagers).
- Initiative : Gérer les situations et les problèmes de manière proactive et persistante, saisir les opportunités qui se présentent.
- Orientation résultats : Concentrer les efforts pour atteindre des résultats de haute qualité conformes aux normes de l'organisation.
- Favoriser la communication : Écouter et communiquer ouvertement, honnêtement et respectueusement avec différents publics, promouvoir le dialogue et construire un consensus.
Qualifications
- Diplôme collégial en maintenance aéronautique d'un établissement d'enseignement approuvé par Transports Canada
- Détenteur d'une licence d'ingénieur de maintenance aéronautique (AME)
- Habilitation DHC-8-Q400 préférée
- Expérience Embraer un atout, famille E190
- Minimum de cinq ans d'expérience au sein d'une organisation de maintenance approuvée; expérience en leadership un atout (ex. coordinateur des opérations de maintenance, autorité de certification d'aéronef principale, etc.)
- Expérience en apprentissage et facilitation de l'apprentissage des adultes un atout
- Grande connaissance du DHC-8-Q400 ainsi que des processus d'organisation de maintenance approuvée et d'exploitant aérien, et capacité à présenter leur sujet de manière efficace
- Excellente connaissance du Règlement de l'Aviation Canadien, notamment CAR 573.06 et 706.12 incluant toutes les normes associées
- Compétences informatiques avancées avec capacité à générer des documents publiés
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe cohésive
- Capacité à gérer efficacement le temps dans un environnement de travail rapide
- Compétences avérées en leadership avec capacité à favoriser l'apprentissage
- Excellentes compétences en communication écrite et verbale, avec un grand souci du détail
- Expérience avec la technologie pour améliorer l'expérience utilisateur : conception, interface utilisateur, aide à affiner le contenu et création de visuels et diagrammes pour le contenu de support technique
- Capacité prouvée à apprendre rapidement et à comprendre des sujets complexes
- Capacité à obtenir et maintenir une habilitation de sécurité aéroportuaire restreinte
- Doit maintenir un passeport valide et être capable de voyager si nécessaire
Lieu
Toronto (Aéroport Billy Bishop Toronto City - YTZ)
#LI-Sur site
Description de l'entreprise
Depuis 2006, Porter Airlines élève l'expérience du voyage aérien économique pour chaque passager, offrant une hospitalité authentique avec style, soin et charme. La flotte de Porter composée d'Embraer E195-E2 et de De Havilland Dash 8-400 dessert un réseau nord-américain depuis l'Est du Canada. Basée à Toronto, Porter est une compagnie aérienne officielle 4 étoiles dans le classement mondial des compagnies aériennes. Visitez www.flyporter.com ou suivez @porterairlines sur Instagram, Facebook et X.