Field Vehicle Inspector

OPENLANE; Drummondville; On-site; CAD 40,000 - 55,000; Full time

Job summary

Une entreprise innovante dans le secteur automobile recherche un coordinateur des ventes pour soutenir ses clients dans le cadre d'une plateforme d'enchères en ligne. Ce rôle exige une interaction avec des clients dans un environnement dynamique, la saisie de données précises et une forte connaissance technologique. Des opportunités de développement professionnel et des avantages compétitifs sont offerts.

Benefits

Avantages sociaux médicaux et dentaires

Régime de retraite avec cotisation de l'entreprise

Vacances et congés payés

Programme d'aide aux employés

Remboursement des frais de scolarité

Journée de bénévolat payée

Qualifications

• 1 à 3 ans d'expérience dans un service à la clientèle de qualité.
• Bilingue en anglais et en français.
• Familiarité avec les technologies web et mobiles.

Responsibilities

• Saisir les informations sur les véhicules et maintenir les relations clients.
• Former et résoudre les problèmes techniques des clients.
• Lancer des profils de véhicules sur l'application mobile.

Skills

Service à la clientèle

Technologie

Communication

Soin du détail

Job description

Chez OPENLANE, nous simplifions la vente en gros afin de permettre à nos clients d'accroître leur succès.

Nous sommes une entreprise technologique qui développe le marché numérique de véhicules d'occasion le plus avancé et le plus simple au monde.

Nous sommes une entreprise de données qui aide ses clients à acheter et à vendre plus intelligemment grâce à des analyses claires et exploitables.

Et nous sommes une entreprise d'innovation qui propulse l'avenir du remarketing de gros par la curiosité, la collaboration et l'esprit d'entreprise.

Nos valeurs :

Waybuilders déterminés. Nous relevons les défis qui nous inspirent à construire, à créer et à innover.

Curiosité insatiable. Nous cherchons à comprendre et à améliorer l'expérience de nos clients.

Prise de risques éclairée. Nous transformons le risque en progrès grâce aux données, à l'expérience et à l'intuition.

Responsabilité assumée avec courage. Nous tenons nos promesses et apprenons en cours de route.

Nous recherchons :

Nous recherchons un coordinateur des ventes sur le marché ayant de l'expérience dans le service à la clientèle et l'utilisation de la technologie. Vous ferez partie d'une équipe dynamique de coordination des ventes chargée de soutenir les clients sur notre plateforme d'enchères en ligne. Vous participerez à la saisie des informations sur les véhicules, au lancement des profils, à la formation et à l'entretien des relations avec les clients. Dans ce rôle, vous aurez l'occasion de mettre à profit votre expérience en matière de service à la clientèle, de technologie et de souci du détail.

Soucieux du détail. Vous assurez la saisie et la présentation exactes des informations relatives aux véhicules.

Connaisseur en technologie. Vous utiliserez efficacement notre application et nos outils en ligne.

Excellent communicant. Vous interagirez avec les clients, les représentants des ventes et les clients de manière professionnelle.

Se rendre chez les concessionnaires pour dresser l'inventaire des véhicules et évaluer leur état.

Lancer de nouveaux profils de véhicules sur notre application mobile pour les concessionnaires.

Assurer la formation et résoudre les problèmes techniques des clients.

Maintenir et renforcer les relations avec les clients actuels et potentiels.

Incontournables :

Bilingue en anglais et en français - Ce rôle exige que vous interagissez avec des clients, des dirigeants et des collègues au Québec, dans d'autres provinces ou dans d'autres pays qui ne parlent peut-être pas français.

1 à 3 ans d'expérience dans la fourniture d'un service à la clientèle de qualité supérieure.

Aptitude à gérer plusieurs comptes clients.

Familiarité avec les technologies web et mobiles.

Un grand souci du détail et des compétences en matière de communication.

Idéalement :

Expérience dans l'évaluation de véhicules en gros.

Expérience dans le domaine de la vente ou de la concession.

Connaissance de l'industrie automobile.

Ce que nous offrons :

Salaire concurrentiel

Avantages sociaux pour les soins médicaux, dentaires et la vue avec contributions de l'employeur à un compte gestion-santé (É.-U.) et options de compte de gestion-santé flexible (É.-U.)

Régime 401K (É.-U.) ou REER (Canada) avec cotisation de contrepartie de l'entreprise, acquis immédiatement

Vacances, congés personnels et congés de maladie payés

Congé de maternité et de paternité payé (É.-U.)

Assurance invalidité de courte durée, assurance invalidité de longue durée, assurance vie et assurance décès et mutilation accidentels payées par l'employeur (É.-U.)

Programme d'aide aux employés complet

Journée de bénévolat « Leap into Service » payée par l'employeur

Remboursement des frais de scolarité pour les programmes admissibles

Possibilités d'élargir vos compétences et de partager vos connaissances au sein d'une organisation mondiale cotée en bourse

Culture d'entreprise axée sur les promotions internes, les cheminements de carrière diversifiés et l'avancement professionnel significatif

Ça vous intéresse? Postulez dès maintenant - Nous avons hâte de vous connaitre !