Field Solutions Architect I - Palo Alto (Bilingual in French)/Architecte de solutions sur le terra

TD Synnex; Ontario; On-site; CAD 80,000 - 90,000; Full time

Job summary

Une entreprise innovante recherche un Field Solution Architect I pour soutenir les demandes techniques pré-vente. Ce rôle clé implique de collaborer avec des partenaires pour identifier des solutions sur mesure, de fournir des formations techniques et de participer à des événements marketing. Avec une forte concentration sur la cybersécurité, vous aurez l'occasion de travailler avec des technologies de pointe et d'éduquer les clients sur des solutions adaptées à leurs besoins. Si vous êtes passionné par la technologie et souhaitez jouer un rôle central dans la transformation digitale, cette opportunité est faite pour vous.

Qualifications

• 3-5 ans d'expérience en cybersécurité, en particulier dans l'infrastructure réseau.
• Capacité à communiquer clairement et à réaliser des présentations.

Responsibilities

• Assurer le support technique pour les partenaires sur les fonctionnalités des produits.
• Former les revendeurs et les clients finaux sur les technologies.

Skills

Cybersécurité

Infrastructure réseau

Endpoints

Cloud

Compétences en communication

Négociation

Gestion du temps

Apprentissage rapide

Education

Baccalauréat en informatique ou domaine connexe

Job description

Restriction: Canadian Position (Bilingual French Required)

About the Role

The Field Solution Architect I plays a crucial role in supporting pre-sales technical inquiries regarding product features and functionalities. This position involves recommending tailored solutions, sizing based on customer input, assisting engineering teams with troubleshooting escalations, and collaborating with partners to create innovative technology solutions. You will educate customers on current technologies and foster relationships with vendors and clients. The role may involve specialization in a specific vendor or support across multiple technologies. Additionally, you will create and deliver demonstration training to partners on-site.

In this role, you will promote adoption of Palo Alto Networks' Next Generation security platform, deliver customized training, demonstrate best practices, and showcase products to technical partners. You will also enable partners to develop competencies in Palo Alto Networks products, sales, and implementation.

What You'll Do

1. Technical Support: Address partner pre-sales inquiries regarding sizing, features, capabilities, deployment, distribution, and certification processes.
2. Solution Identification: Collaborate with partners to identify solutions aligned with customer needs and strategies in response to RFI/RFP documents.
3. Training Delivery: Conduct technical training presentations for resellers and end customers across various technologies.
4. Collaboration: Work with peers to develop solutions in solution centers or demo platforms for internal and partner use.
5. Event Participation: Host and participate in executive briefings, technical conferences, trade shows, seminars, on-site and virtual trainings, and marketing events.
6. Vendor Training: Engage in vendor training to support certifications and create technical roadmaps for partner skill enhancement.

What We're Looking For

• Experience: 3-5 years in cybersecurity, especially in network infrastructure, endpoints, and cloud, within a large partner community.
• Communication Skills: Ability to communicate clearly and conduct formal presentations.
• Leadership: Demonstrated leadership with proactive initiative-taking.
• Organizational Skills: Excellent time management, task completion, and adaptability.
• Technical Proficiency: Ability to quickly learn new systems and technologies, with proficiency in relevant applications.
• Interpersonal Skills: Strong negotiation skills and effective interaction with management and diverse teams.

Working Conditions

• Occasional non-standard hours or overtime as needed.
• Potential location at reseller or customer sites.
• Office environment.
• Frequent travel required (25%).

Salary Range

Offered salary will depend on location, experience, education, and skills, and will be mutually agreed upon at the time of offer.

• Range: $80,000 - $90,000 CAD

Description du poste

Restriction : Poste canadien (bilingue français requis)

À propos du rôle

Le rôle de Field Solution Architect I est crucial pour répondre aux demandes techniques pré-vente concernant les fonctionnalités des produits. Ce poste implique de recommander des solutions sur mesure, de dimensionner selon les besoins, d'aider à résoudre des escalades techniques, et de collaborer avec des partenaires internes et externes pour créer des solutions innovantes. Vous éduquerez les clients et favoriserez les relations avec fournisseurs et clients. Ce rôle peut impliquer une spécialisation ou un soutien multi-technologies. Vous serez aussi responsable de formations de démonstration sur site.

Ce que vous ferez

1. Support technique : Répondre aux demandes pré-vente sur le dimensionnement, fonctionnalités, capacités, déploiement, distribution, et certification.
2. Identification de solutions : Collaborer pour identifier des solutions adaptées aux besoins clients et stratégies en réponse à RFI/RFP.
3. Formations : Réaliser des présentations techniques pour revendeurs et clients finaux.
4. Collaboration : Développer des solutions dans des centres ou plateformes de démonstration.
5. Événements : Participer à des briefings, conférences, salons, séminaires, formations, événements marketing.
6. Formations fournisseurs : Participer à des formations pour certifications et établir des feuilles de route techniques.

Ce que nous recherchons

• Expérience : 3-5 ans en cybersécurité, notamment dans l'infrastructure réseau, endpoints, cloud, dans une communauté de partenaires.
• Compétences en communication : Clarté, efficacité, présentation formelle.
• Leadership : Initiative, leadership proactif.
• Organisation : Gestion du temps, adaptation, achèvement des tâches.
• Compétences techniques : Apprentissage rapide, maîtrise des systèmes et applications.
• Interpersonnel : Négociation, interaction efficace avec management et équipes diverses.

Conditions de travail

• Heures non standard ou heures supplémentaires selon besoin.
• Possibilité de localisation chez un revendeur ou client.
• Environnement de bureau.
• Voyages fréquents (25%).

Fourchette de rémunération annuelle

Basée sur divers facteurs, rémunération convenue lors de l'offre.

• Fourchette : 80 000 - 90 000 CAD