Field Service Engineer
Siemens
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Job summary
Siemens Mobility is seeking a Field Service Engineer based in Calgary, Alberta, to commission light rail vehicles across North America. You will plan, instrument, and execute tests, develop comprehensive reports, and work with cross-functional teams to ensure customer satisfaction and reliability.
The role demands post-secondary engineering education, 5+ years of experience, and strong leadership with the ability to mentor teams. Local travel and field work are expected.
Qualifications
- Post-secondary education in Electrical Engineering or Mechanical Engineering.
- Minimum of five years of relevant professional experience.
- Experience commissioning complex products or systems.
- Strong leadership with ability to coach, mentor, develop and motivate team members.
- Excellent team-building and facilitation skills.
- Ability to work across multiple systems and develop expertise beyond a primary engineering discipline.
- Strong ability to read and interpret electrical schematics.
- Ability to quickly learn new software applications in a continuously evolving environment.
Responsibilities
- Develop expertise in commissioning Siemens Light Rail Vehicles.
- Develop detailed technical testing plans to support routine commissioning activities.
- Plan, prepare, instrument, and execute tests, including writing comprehensive test reports.
- Identify and drive the procurement of equipment and tooling required for commissioning activities.
- Collaborate with Engineering, Production, Scheduling, Project Management, and Quality teams to streamline commissioning processes.
- Provide technical expertise and support to field service teams.
- Mentor Field Service Technicians on commissioning and warranty best practices.
- Communicate technical feedback and lessons learned to Engineering teams.
- Perform hands-on work related to instrumentation, commissioning, and testing activities.
- Contribute to improving product reliability and maintainability through field-based feedback.
Skills
Education
Job description
Change the future with us.
Changez l’avenir avec nous.
Nous recherchons des personnes talentueuses et passionnées qui relèvent avec créativité les défis en constante évolution, répondent aux besoins des clients et aux questions de leurs collègues grâce à des concepts novateurs. Nous accueillons le changement et travaillons avec des esprits curieux qui réinventent l’avenir du travail. Joignez‑vous à nous et concentrons‑nous ensemble sur ce qui compte vraiment : améliorer la vie des gens grâce à de nouvelles idées et aux technologies les plus avancées à l’échelle mondiale.
- Liberté et équilibre sain entre le travail et la vie personnelle – Profitez de notre environnement de travail flexible avec des horaires flexibles, le télétravail et des espaces de travail numériques.
- Résolvez les problèmes les plus importants au monde – Participez à des projets stimulants et innovants.
- Environnement technologique de pointe, dynamique, stimulant et en constante évolution.
- Possibilités de faire progresser votre carrière et programmes de mentorat à l’échelle locale et mondiale.
- Programme global de rémunération concurrentiel.
- Programme de participation aux bénéfices offert.
- Congés avantageux avec la possibilité d’acheter ou de vendre des jours de vacances selon votre style de vie.
- Contribuez à nos initiatives de responsabilité sociale axées sur l’accès à l’éducation, l’accès à la technologie et le soutien aux communautés, tout en ayant un impact positif sur la collectivité.
- Participez à nos célébrations, événements sociaux et activités d’entreprise hors site.
- Occasions de partager vos idées innovantes et d’être récompensé pour celles‑ci.
- Rabais et avantages offerts aux employés.
- Engagement envers la diversité et l’inclusion.
Siemens est fière d’avoir été reconnue à huit reprises parmi les 100 meilleurs employeurs du Canada, les employeurs les plus verts du Canada 2022, les meilleurs employeurs pour les jeunes Canadiens 2022 et les meilleurs employeurs de la région du Grand Toronto 2022.
Notre ingénieur de service sur le terrain travaillera au sein d’une équipe expérimentée dans un environnement stimulant, soutenant les véhicules légers sur rail de Siemens. Nos véhicules relient des villes partout en Amérique du Nord, et le groupe de service sur le terrain collabore étroitement avec les clients, les différents départements de Siemens Mobility à travers le monde ainsi qu’avec les équipes de service sur site.
L’objectif principal de l’ingénieur de service sur le terrain est de collaborer avec l’équipe Siemens afin de concevoir, construire, tester et mettre en service des produits qui assurent une grande satisfaction de la clientèle et une fiabilité optimale. Ce poste comprend la planification, la préparation, l’instrumentation et l’exécution d’essais sur les véhicules ferroviaires, ainsi que la rédaction de rapports d’essais détaillés.
Le poste est basé à Calgary, en Alberta, et les campagnes d’essais se dérouleront sur le terrain, dans des centres d’essais spécialisés et sur les réseaux des clients.
- Développer une expertise dans la mise en service des véhicules légers sur rail Siemens.
- Élaborer des plans d’essais techniques détaillés pour soutenir les activités courantes de mise en service.
- Planifier, préparer, instrumenter et exécuter des essais, y compris la rédaction de rapports complets.
- Identifier les besoins et piloter l’acquisition des équipements et de l’outillage nécessaires aux activités de mise en service.
- Collaborer avec les équipes d’ingénierie, de production, de planification, de gestion de projet et de qualité afin d’optimiser les processus de mise en service.
- Fournir une expertise technique et un soutien aux équipes de service sur le terrain.
- Encadrer les techniciens de service sur le terrain concernant les meilleures pratiques de mise en service et de garantie.
- Communiquer les retours d’expérience et les commentaires techniques aux équipes d’ingénierie.
- Effectuer des travaux pratiques liés à l’instrumentation, à la mise en service et aux essais.
- Contribuer à l’amélioration de la fiabilité et de la maintenabilité des produits grâce aux retours d’expérience du terrain.
- Diplôme d’études postsecondaires en génie électrique ou en génie mécanique.
- Minimum de cinq ans d’expérience professionnelle pertinente avec des résultats démontrés dans des responsabilités similaires.
- Expérience dans la mise en service de produits ou de systèmes complexes.
- Solides compétences en leadership avec capacité de coacher, mentoriser, développer et motiver les membres de l’équipe.
- Excellentes aptitudes en consolidation d’équipe et en animation.
- Capacité à travailler sur plusieurs systèmes et à développer une expertise au-delà de sa discipline d’ingénierie principale.
- Excellente capacité à lire et interpréter des schémas électriques.
- Capacité à apprendre rapidement de nouvelles applications logicielles dans un environnement en constante évolution.
Les candidats qualifiés doivent être légalement autorisés à travailler au Canada et ne doivent nécessiter aucun parrainage de permis de travail par l’employeur, maintenant ou à l’avenir.
- Diplôme technique, baccalauréat ou maîtrise en ingénierie.
- Expérience de service sur le terrain dans l’industrie ferroviaire.
- Expérience de mise en service de véhicules ferroviaires.
Nous partageons nos idées et valorisons les personnes qui les portent.
Siemens Mobility est une entreprise gérée séparément de Siemens AG. Chef de file des solutions de transport depuis plus de 175 ans, Siemens Mobility innove continuellement dans son portefeuille. Ses principaux domaines d’activité comprennent le matériel roulant, l’automatisation et l’électrification ferroviaires, un portefeuille complet de logiciels, les systèmes clés en main ainsi que les services connexes. Grâce à ses produits et solutions numériques, Siemens Mobility permet aux exploitants de réseaux de transport du monde entier de rendre leurs infrastructures intelligentes, d’accroître durablement leur valeur sur l’ensemble de leur cycle de vie, d’améliorer l’expérience des passagers et de garantir leur disponibilité. Au cours de l’exercice 2022, clos le 30 septembre 2022, Siemens Mobility a enregistré un chiffre d’affaires de 9,7 milliards d’euros et comptait environ 38 200 employés dans le monde. Pour en savoir plus : www.siemens.com/mobility.
Au Canada, Siemens Mobility fournit des solutions à l’industrie du transport depuis plus de 40 ans, notamment des services d’entretien d’infrastructures ferroviaires sur les réseaux du Québec et de l’Ontario, des véhicules légers sur rail à Edmonton et Calgary, des trains livrés à VIA Rail Canada, de nouvelles rames pour Ontario Northland qui rétabliront le transport ferroviaire de passagers dans le nord-est de l’Ontario et dont la livraison est prévue en 2026, une commande de locomotives pour exo à Montréal ainsi que l’électrification ferroviaire et la maintenance globale du réseau de transport léger sur rail de Kitchener‑Waterloo. Notre présence comprend également des services de répartition exploités à partir de Dorval, au Québec, desservant plus de 25 chemins de fer partout au Canada et couvrant plus de 3 400 milles de voies.
Aujourd’hui, Siemens Mobility offre à ses clients des capacités de service complètes couvrant tout le cycle de vie de leurs projets afin d’accompagner l’évolution de nos villes en croissance tout en soutenant les objectifs de durabilité du Canada.
Pour en savoir plus sur Siemens Mobility, visitez notre site Web : https://www.mobility.siemens.com/ca/fr.html
Change the future with us.
We are looking for dedicated and talented people who tackle ever‑changing challenges, customer needs, and questions from colleagues with clever concepts and creativity. We embrace change and work with curious minds re‑inventing the future of work. Join us and let us focus together on what’s truly important: making lives better with new ideas and the latest technology around the world.
- Freedom and a healthy work‑life balance – Embrace our flexible work environment with flex hours, telecommuting and digital workspaces.
- Solve the world’s most significant problems – Be part of exciting and innovative projects.
- Engaging, challenging, and fast‑evolving, cutting‑edge technological environment.
- Opportunities to advance your career and mentorship programs on a local and global scale.
- Competitive total rewards package.
- Profit sharing available.
- Rewarding vacation entitlement with the opportunity to buy and sell your vacation depending on your lifestyle.
- Contribute to our social responsibility initiatives focused on access to education, access to technology and sustaining communities, and make a positive impact on the community.
- Participate in our celebrations, social events, and offsite business events.
- Opportunities to contribute your innovative ideas and get paid for them!
- Employee perks and discounts.
- Diversity and inclusivity focused.
Our Field Engineer will work in an experienced team and exciting environment supporting Siemens Light Rail Vehicles. Our vehicles connect cities across North America, and the Field Service group works closely with customers, Siemens Mobility departments worldwide, and Field Service teams on site.
The primary goal of the Field Service Engineer is to collaborate with the Siemens team to engineer, build, test, and commission products that achieve high customer satisfaction and reliable performance. This role involves planning, preparing, instrumenting, and executing tests on rail vehicles, as well as documenting results through detailed test reports.
The position is based in Calgary, Alberta, with testing campaigns conducted in the field, at dedicated test centers, and on customer alignments.
- Develop expertise in commissioning Siemens Light Rail Vehicles
- Develop detailed technical testing plans to support routine commissioning activities
- Plan, prepare, instrument, and execute tests, including writing comprehensive test reports
- Identify and drive the procurement of equipment and tooling required for commissioning activities
- Collaborate with Engineering, Production, Scheduling, Project Management, and Quality teams to streamline commissioning processes
- Provide technical expertise and support to field service teams
- Mentor Field Service Technicians on commissioning and warranty best practices
- Communicate technical feedback and lessons learned to Engineering teams
- Perform hands‑on work related to instrumentation, commissioning, and testing activities
- Contribute to improving product reliability and maintainability through field‑based feedback
- Post‑secondary education in Electrical Engineering or Mechanical Engineering
- Minimum of 5 years of relevant professional experience with demonstrated success in similar responsibilities
- Experience commissioning complex products or systems
- Strong leadership skills with the ability to coach, mentor, develop, and motivate team members
- Excellent team‑building and facilitation skills
- Ability to work across multiple systems and develop expertise beyond a primary engineering discipline
- Strong ability to read and interpret electrical schematics
- Ability to quickly learn new software applications in a continuously evolving environment
Qualified applicants must be legally authorized to work in Canada and must not require employer‑sponsored work authorization now or in the future.
- Technical degree, Bachelor's degree, or Master's degree in Engineering
- Rail industry field service experience
- Rail vehicle commissioning experience
We share our ideas and champion the people behind them.
Siemens Mobility is a separately managed company of Siemens AG. As a leader in transport solutions for more than 175 years, Siemens Mobility is constantly innovating its portfolio. Its core areas include rolling stock, rail automation and electrification, a comprehensive software portfolio, turnkey systems as well as related services. With digital products and solutions, Siemens Mobility enables mobility operators worldwide to make infrastructure intelligent, increase value sustainably over the entire lifecycle, enhance passenger experience and guarantee availability. In fiscal year 2022, which ended on September 30, 2022, Siemens Mobility posted revenue of €9.7 billion and had around 38,200 employees worldwide. Further information is available at: www.siemens.com/mobility.
In Canada, Siemens Mobility has been providing solutions to the transportation industry for more than 40 years, including railway infrastructure maintenance services on the rail networks in Quebec and Ontario, light rail vehicles in Edmonton and Calgary, trains delivered to VIA Rail Canada, new trainsets for Ontario Northland that will bring back northeastern passenger rail to Ontario that are expected to be delivered in 2026, an order for locomotives for exo in Montreal as well as the rail electrification and overall maintenance of the light rail transit network in Kitchener‑Waterloo. Our footprint also includes dispatching services operated from Dorval, Quebec, serving more than 25 railways across Canada and covering over 3,400 miles of track.
Today, Siemens Mobility provides customers with full‑service capabilities for the entire life cycle of their projects to help evolve our growing cities while supporting Canada’s sustainability goals.
To learn more about Siemens Mobility, visit our website at: https://www.mobility.siemens.com/ca/en.html
Canada
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