Facilities Coordinator: Proactive Ops & Work Orders

CBRE Group, Inc.; Quebec; Hybrid; CAD 52,000 - 76,000; Full time

Job summary

CBRE Group, Inc. recherche un Coordinateur(trice) des Installations pour soutenir l’équipe de gestion des installations à Québec.

Vous répondrez aux demandes des clients, assurerez un service rapide et de qualité et suivrez la satisfaction client. Vous créerez et assignerez des bons de travail, gérerez les dossiers fournisseurs et le suivi des factures, et contribuerez au respect des procédures opérationnelles.

Qualifications

• Diplôme d’études secondaires ou GED requis.
• Minimum de deux ans d’expérience ou formation liée au poste.
• Bonne connaissance d’Outlook et de la suite Microsoft Office.
• Anglais opérationnel exigé pour communiquer avec clients et collègues.
• Capacité à soulever des charges et effectuer des tâches physiques selon les besoins.

Responsibilities

• Répondre aux demandes et préoccupations des clients, assurer un service ponctuel et de qualité.
• Créer et attribuer des bons de travail à des techniciens, sous-traitants et fournisseurs.
• Effectuer le suivi client pour garantir leur satisfaction.
• Fournir des rapports sur les bons de travail et vérifier leur état.
• Maintenir les dossiers sur les bons de travail, propositions et affaires.
• Former les fournisseurs sur les procédures et la facturation; traiter les factures.
• Participer aux inspections sur place et utiliser le système de bons de travail et le PDA.

Skills

Anglais

Education

Diplôme d’études secondaires ou GED

Tools

Outlook

Microsoft Office

Job description

CBRE Group, Inc. recherche un Coordinateur(trice) des Installations pour soutenir l’équipe de gestion des installations à Québec.

Vous répondrez aux demandes des clients, assurerez un service rapide et de qualité et suivrez la satisfaction client. Vous créerez et assignerez des bons de travail, gérerez les dossiers fournisseurs et le suivi des factures, et contribuerez au respect des procédures opérationnelles.