Expert Sinistres, route, temps plein (Bas St-Laurent, QC)

ClaimsPro LP; Quebec; On-site; CAD 40,000 - 80,000; Full time

Job summary

Une entreprise innovante recherche un enquêteur en sinistres pour évaluer et négocier des réclamations d'assurance. Dans ce rôle, vous serez responsable de recueillir des informations, d'enquêter sur les circonstances des sinistres et de communiquer des recommandations aux clients. Vous aurez l'opportunité de travailler avec une équipe dédiée au service à la clientèle, contribuant à des solutions équitables pour toutes les parties impliquées. Rejoignez une équipe qui valorise l'intégrité et l'excellence dans le secteur des assurances.

Qualifications

• Au moins 2 ans d'expérience dans le règlement de sinistres.
• Permis de conduire valide requis.

Responsibilities

• Recueillir les versions des faits des assurés et témoins.
• Enquêter sur la cause et la responsabilité du sinistre.
• Négocier un règlement équitable pour toutes les parties.

Skills

Gestion des sinistres

Communication interpersonnelle

Négociation

Gestion du temps

Service à la clientèle

Education

Permis valide de l'AMF d'expertise en sinistres - catégorie 5A

Expérience dans le règlement de sinistres

Job description

Company
ClaimsPro LP

Position Overview
Enquêter sur tout type de réclamation en assurance des particuliers et en assurances des entreprises, évaluer les dommages et négocier le règlement de sinistres pour le compte de compagnies d'assurance ou pour des auto-assurés.

Qualifications, Connaissances et Expérience Requises

• Permis valide de l'AMF d'expertise en sinistres - catégorie 5A
• Au moins 2 ans d'expérience dans le règlement de sinistres
• Permis de conduire valide
• Bilinguisme un atout

Responsabilités

• Recueillir les versions des faits des assurés et/ou des témoins / tiers en les interrogeant avec tact et vigilance, selon les normes de qualité de nos clients et de service à la clientèle.
• Enquêter sur les faits et circonstances afin de déterminer la cause et la responsabilité du sinistre; communiquer des recommandations bien fondées aux clients.
• Constater et déterminer l’envergure des dommages selon les normes de nos clients.
• Négocier un règlement équitable et satisfaisant pour toutes les parties en cause.
• Participer au développement des affaires en rencontrant régulièrement les clients actuels.
• S'acquitter des tâches qui lui sont confiées conformément aux normes de travail, politiques et procédures établies.

Compétences requises pour réussir

• Expérience en sinistre de biens et/ou responsabilité civile
• Bonnes aptitudes en communications interpersonnelles
• Aptitudes à négocier
• Bonne gestion du temps
• Esprit d’équipe
• Dédication au service à la clientèle

SCM Services d’assurances et ses filiales accueillent et encouragent les candidatures de personnes handicapées. Des aménagements sont disponibles sur demande tout au long du processus de recrutement et d'évaluation. Tous les employés potentiels doivent faire l'objet d'une vérification de leurs antécédents.

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