Expert Sinistres, route, temps plein (Bas St-Laurent, QC)

ClaimsPro LP; Quebec; On-site; CAD 50,000 - 70,000; Full time

Job summary

Une entreprise dynamique dans le secteur de l'assurance recherche un enquêteur en sinistres pour gérer des réclamations pour le compte de compagnies d'assurance et d'auto-assurés. Le candidat idéal aura de l'expérience en règlement de sinistres, possédera un permis de l'AMF et sera capable de négocier équitablement tout en maintenant un excellent service à la clientèle.

Qualifications

• Au moins 2 ans d'expérience dans le règlement de sinistres.
• Bilinguisme préféré.
• Permis de conduire valide.

Responsibilities

• Recueillir les versions des faits des assurés et des témoins.
• Enquêter sur les faits pour déterminer la cause et la responsabilité.
• Négocier des règlements équitables.

Skills

Communication interpersonnelle

Négociation

Gestion du temps

Travail d'équipe

Service à la clientèle

Education

Permis valide de l'AMF d'expertise en sinistres - catégorie 5A

Diplôme ou certification en sinistre (souhaitable)

Job description

Enquêter sur tout type de réclamation en assurance des particuliers et en assurances des entreprises, évaluer les dommages et négocier le règlement de sinistres pour le compte de compagnies d'assurance ou pour des auto-assurés.

Qualifications, Connaissances et Expérience Requises

• Permis valide de l'AMF d'expertise en sinistres - catégorie 5A
• Au moins 2 ans d'expérience dans le règlement de sinistres
• Permis de conduire valide
• Bilinguisme un atout

Responsabilités

• Recueillir les versions des faits des assurés et / ou des témoins / tiers en les interrogeant avec tact et vigilance, selon les normes de qualité de nos clients et de service à la clientèle.
• Enquêter sur les faits et circonstances afin de déterminer la cause et la responsabilité du sinistre; communiquer des recommandations bien fondées aux clients.
• Constater et déterminer l’envergure des dommages selon les normes de nos clients.
• Négocier un règlement équitable et satisfaisant pour toutes les parties en cause.
• Participer au développement des affaires en rencontrant régulièrement les clients actuels.
• S'acquitter des tâches qui lui sont confiées conformément aux normes de travail, politiques et procédures établies.

Compétences requises pour réussir

• Expérience en sinistre de biens et / ou responsabilité civile
• Bonnes aptitudes en communications interpersonnelles
• Aptitudes à négocier
• Bonne gestion du temps
• Esprit d’équipe
• Dédication au service à la clientèle

SCM Services d’assurances et ses filiales accueillent et encouragent les candidatures de personnes handicapées. Des aménagements sont disponibles sur demande tout au long du processus de recrutement et d'évaluation. Tous les employés potentiels doivent faire l'objet d'une vérification de leurs antécédents.

Déclaration sur le recrutement non sollicité de candidats - Agences de recrutement

SCM Services d’assurances (SCM) et ses sociétés affiliées n'accepteront pas les CV non sollicités envoyés par des tiers recruteurs et demandent aux agences de ne pas contacter directement les employés ou gestionnaires de SCM pour leur présenter des candidats. SCM NE paiera PAS de frais pour tout placement résultant de la réception d'un CV non sollicité et considérera tout CV non sollicité transmis comme une information publique. SCM accepte les CV soumis directement par les candidats.

Sinistre Route Plein • Quebec, Capitale-Nationale, Canada