Expert ou experte en sinistre route, Responsabilité civile

Desjardins Group; Montreal; À distance; CAD 90 000 - 130 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Salaire compétitif

Boni annuel

4 semaines de vacances

Régime de retraite déterminé

Assurance santé et télémédecine

Remboursement télétravail et equipment

Résumé du poste

Desjardins Group recherche un expert en sinistre route et responsabilité civile pour gérer des dossiers complexes d’indemnisation à distance. Vous évaluerez les dommages, explorerez les éléments médicaux et financiers et examinerez les contrats pour déterminer l’éligibilité et effectuer les paiements.

Le poste exige une expérience solide en responsabilité civile, un DEC technique, et un anglais opérationnel. Disponibilité pour déplacements locaux et corps de métiers.

Qualifications

• DEC technique dans une discipline appropriée.
• Permis commercial d’expert en sinistre requis.
• Connaissance du secteur de l’assurance et sinistres RC.

Responsabilités

• Enquêter sur les dommages et estimer coûts et valeur marchande.
• Analyser l’information médicale, professionnelle et financière pour l’admissibilité.
• Indemniser selon les normes et politiques et négocier les règlements.
• Négocier avec les intervenants pour assurer le bon déroulement des dossiers.

Connaissances

Communication efficace

Anglais avancé

Connaissance du secteur

Disponibilité pour déplacements

Formation

DEC technique dans une discipline appropriée

Permis commercial d’expert en sinistre

Description du poste

## Expert ou experte en sinistre route, Responsabilité civilePostuler: Le mode de travail s’appliquant au poste est temps plein télétravail: Montréal: Laval: Terrebonne: Sainte-Julie: Brossard: Temps plein: Publié il y a 2 jour(s): R2612254À titre d’**expert(e) en sinistre route, Responsabilité civile en assurance de dommages**, vous contribuez à la prise en charge et au maintien de la relation d’affaires auprès des membres et client(e)s pour toute demande d’indemnisation survenue suite à un sinistre. Votre rôle consiste à prendre en charge les demandes d’indemnisation des membres et client(e)s en habitation de complexité élevée (responsabilité civile, vice caché) ou en accidents et lésions corporelles de moyenne complexité. Vous enquêtez sur les circonstances et procédez aux indemnisations. La nature des dossiers comporte un niveau de complexité et d’enjeux qui exige des connaissances étendues dans votre domaine. En mettant à profit votre aptitude à prendre des décisions de qualité, vous assurez l’élaboration de solutions, la négociation du règlement du sinistre et la conclusion de l’entente avec le membre et client(e), un tiers ou tout autre intervenant(e). Plus spécifiquement, vous serez amené(e) à :* Enquêter ou inspecter pour évaluer les dommages, estimer les coûts et la valeur marchande, examiner ou produire les rapports ou autres documents pour établir le règlement d’indemnisation* Analyser l’information médicale, professionnelle et financière et déterminer l’admissibilité aux indemnités selon les critères établis par la loi* Indemniser le membre et client(e) selon les normes et politiques de l’entreprise en respectant la portée des contrats, les engagements à la qualité, voire même les délais pour assurer la satisfaction du client(e) ou éviter de payer des pénalités* Négocier avec les différents intervenant(e)s afin d’assurer le bon déroulement du dossier. Ce que nous offrons\\** Salaire concurrentiel et boni annuel* 4 semaines de vacances flexibles dès la première année* Régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu prévisible et stable durant toute la retraite* Régime d’assurance collective incluant des services de télémédecine* Remboursement des frais liés à la santé, au bien-être et à de l’équipement pour le télétravail\\*Les avantages sont applicables en fonction des critères d’admissibilité.#LI-Remote Ce que vous mettrez à profit* Diplôme d’études collégiales (DEC technique) dans une discipline appropriée* Un minimum de quatre ans d’expérience pertinente en responsabilité civile* Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées* Permis commercial d’expert(e) en sinistre* Connaissance du français nécessaire* Maitrise de l’anglais de niveau avancé en raison de la nature des tâches, des outils de travail ou d'interactions avec des partenaires ou membres et client(e)s anglophones* Disponibilité pour des déplacements dans le territoire du grand Montréal et dans les régions avoisinantes, selon les besoins d’affaires* Permis de conduire valide et accès à un véhicule, déplacement d'affaires payés au kilométrageAvoir une bonne connaissance du secteur, Communiquer de manière efficace, Prendre des décisions de qualité**Équité, diversité, inclusion et accessibilité**Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro! Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.**Syndicat** **(si admissible)****Famille d'emplois**Services aux membres et clients - vente (GF)**Date de fin d'affichage**2026-11-1