Expert ou experte en sinistre et Agent ou agente en assurance de dommages, Avec permis AMF-FR

Desjardins; Montreal West; Remote; Full time

Job summary

Une entreprise renommée dans le secteur financier recherche des experts en sinistre et agents en assurance de dommages. Travaillant en télétravail, vous serez en charge d’enquêter sur des dossiers de réclamation tout en offrant un service empathetique et professionnel. Ce poste vous permet de développer votre carrière tout en contribuant à des services de qualité.

Benefits

Salaire horaire concurrentiel

4 semaines de vacances flexibles

Régime de retraite à prestations déterminées

Régime d’assurance collective

Remboursement des frais liés à la santé et au bien-être

Qualifications

• Détenteur d'un permis AMF.
• AEC ou DEC en Assurances de dommages souhaité.
• Capacité à travailler sous pression et à gérer plusieurs dossiers.
• Flexibilité et autonomie pour le télétravail.

Responsibilities

• Gérer le dossier de réclamation en automobile et habitation.
• Collaborer avec différents acteurs pour le règlement de sinistres.
• Accompagner les clients dans le choix de protections appropriées.
• Évaluer les besoins spécifiques des clients.

Skills

Empathie

Professionnalisme

Écoute

Conseil

Education

Permis de l’Autorité des marchés financiers (AMF)

AEC en Assurances de dommages ou DEC en Services financiers et Assurances

Job description

Expert ou experte en sinistre et Agent ou agente en assurance de dommages, Avec permis AMF-FR

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Expert ou experte en sinistre et Agent ou agente en assurance de dommages, Avec permis AMF-FR

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En télétravail partout au Québec

Expert(e) en sinistre et Agent(e) en assurance de dommages, Avec permis AMF

Vous n'avez pas l'ASSURANCE d'avoir trouvé le bon milieu de travail? C'est que vous n'avez pas travaillé en ASSURANCE chez Desjardins!

Écouter. Informer. Accompagner. Investiguer.

L’expert(e) prend en charge le client avec empathie et professionnalisme, procède à l’enquête du dossier de réclamation en automobile et en habitation. Il/Elle est appelé(e) à travailler en partenariat avec différents acteurs dans le règlement de sinistres, tout en maintenant à jour l’avancement des dossiers dans notre système de gestion des réclamations. Celui-ci est appelé à évoluer dans la complexité des dossiers et se développer dans d'autres profils connexes pour mettre en valeur sa polyvalence. Beau temps, mauvais temps, nos expert(e)s en sinistres sont en action. Ceux-ci traitent de bout en bout les réclamations qui leur sont assignées, tout en ayant la possibilité de bonifier leur salaire de base et d'être rémunérés sous forme compensatoire pour les dossiers supplémentaires pris en charge.

AGENT(E) EN ASSURANCE DE DOMMAGES

Accompagner. Conseiller. Fidéliser.

L’agent(e) contribue à bonifier l’expérience d’un évènement de vie, tel que l’achat d’un véhicule ou d’une habitation. Il/Elle est appelé(e) à évaluer les besoins spécifiques de chaque membres et clients et apportez son soutien dans le choix des protections appropriées, tout en faisant la promotion et de nos services personnalisés. Le but étant de faire perdurer la relation d’affaires et d’être premier dans le cœur de nos clients. Chez Desjardins, nos agent(e)s d’assurance sont évalués sur des objectifs humains qui permettent de livrer un service de qualité, sans la pression des ventes.

En télétravail partout au Québec

Expert(e) en sinistre et Agent(e) en assurance de dommages, Avec permis AMF

Vous n'avez pas l'ASSURANCE d'avoir trouvé le bon milieu de travail? C'est que vous n'avez pas travaillé en ASSURANCE chez Desjardins!

EXPERT(E) EN SINISTRE

Écouter. Informer. Accompagner. Investiguer.

L’expert(e) prend en charge le client avec empathie et professionnalisme, procède à l’enquête du dossier de réclamation en automobile et en habitation. Il/Elle est appelé(e) à travailler en partenariat avec différents acteurs dans le règlement de sinistres, tout en maintenant à jour l’avancement des dossiers dans notre système de gestion des réclamations. Celui-ci est appelé à évoluer dans la complexité des dossiers et se développer dans d'autres profils connexes pour mettre en valeur sa polyvalence. Beau temps, mauvais temps, nos expert(e)s en sinistres sont en action. Ceux-ci traitent de bout en bout les réclamations qui leur sont assignées, tout en ayant la possibilité de bonifier leur salaire de base et d'être rémunérés sous forme compensatoire pour les dossiers supplémentaires pris en charge.

AGENT(E) EN ASSURANCE DE DOMMAGES

Accompagner. Conseiller. Fidéliser.

L’agent(e) contribue à bonifier l’expérience d’un évènement de vie, tel que l’achat d’un véhicule ou d’une habitation. Il/Elle est appelé(e) à évaluer les besoins spécifiques de chaque membres et clients et apportez son soutien dans le choix des protections appropriées, tout en faisant la promotion et de nos services personnalisés. Le but étant de faire perdurer la relation d’affaires et d’être premier dans le cœur de nos clients. Chez Desjardins, nos agent(e)s d’assurance sont évalués sur des objectifs humains qui permettent de livrer un service de qualité, sans la pression des ventes.

Ce que nous offrons*

• Un salaire horaire concurrentiel à partir de 28.84$/h (ajustement salariale selon expérience en assurance) ainsi qu'une possibilité de reconnaissance du bilinguisme ;
• 4 semaines de vacances flexibles dès la première année.
• Régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu prévisible et stable durant toute la retraite.
• Régime d’assurance collective incluant des services de télémédecine.
• Remboursement des frais liés à la santé, au bien-être et à de l’équipement pour le télétravail.
• Les avantages sont applicables en fonction des critères d’admissibilité.
  
  

Ce que vous mettrez à profit

Afin d’être considéré pour l’un de ces deux métiers, vous devez répondre à l’une des exigences suivantes :

• Être détenteur d’un permis de l’Autorité des marchés financiers (AMF)
• Avoir/Être en voie d’obtention d’un AEC en Assurances de dommages ou DEC en Services financiers et Assurances
  
  

On ne fait pas que vous engager. On s'engage à ce que vous vous épanouissiez.

Curieux de découvrir ce métier ? Cliquez ici

Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro! Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.

Famille d'emplois

Assurance de dommages (GF), Services aux membres et clients - vente (GF)

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Expert ou experte en sinistre sur la route, avec permis AMF-FR

Expert ou experte en sinistre sur la route, avec permis AMF-FR