Expert ou experte en sinistre et Agent ou agente en assurance de dommages, Avec permis AMF

Desjardins; Trois-Rivières; Remote; Full time

Job summary

Rejoignez une entreprise de premier plan en tant qu'expert(e) en sinistre et agent(e) en assurance de dommages. Vous travaillerez en télétravail, accompagnant les clients avec empathie tout en gérant des dossiers complexes. Des opportunités de développement professionnel vous attendent.

Benefits

4 semaines de vacances flexibles

Régime de retraite à prestations déterminées

Assurance collective incluant la télémédecine

Remboursement des frais liés à la santé et au bien-être

Qualifications

• Détenteur d’un permis de l’Autorité des marchés financiers (AMF) ou en voie d’obtention d’un AEC/DEC.

Responsibilities

• Écouter, informer et accompagner les clients dans les réclamations.
• Collaborer avec différents acteurs pour le règlement des sinistres.
• Évaluer les besoins des clients et recommander des protections adaptées.

Skills

Empathie

Professionnalisme

Écoute

Education

AEC en assurances de dommages

DEC en services financiers et assurances

Job description

Expert ou experte en sinistre et agent ou agente en assurance de dommages, avec permis AMF

Rejoignez-nous pour le poste d'Expert(e) en sinistre et Agent(e) en assurance de dommages, avec permis AMF chez Desjardins

Travaillez en télétravail partout au Québec

Description du poste

En tant qu'expert(e) en sinistre et agent(e) en assurance de dommages, vous écouterez, informerez, accompagnerez et investiguerez. Vous prendrez en charge les clients avec empathie et professionnalisme, en enquêtant sur les dossiers de réclamation automobile et habitation. Vous collaborerez avec différents acteurs pour le règlement des sinistres et maintiendrez à jour l’état des dossiers dans notre système de gestion. La complexité des dossiers peut évoluer, offrant des opportunités de développement professionnel. Vous traiterez les réclamations de bout en bout, avec la possibilité d’augmenter votre rémunération en prenant en charge des dossiers supplémentaires.

Agent(e) en assurance de dommages

Vous accompagnerez, conseillerez et fidéliserez nos clients lors d’événements de vie tels que l’achat d’un véhicule ou d’une maison. Vous évaluerez leurs besoins, recommanderez des protections adaptées et promouvrez nos services personnalisés. L’objectif est d’établir une relation durable et de devenir leur premier choix. Nos agents sont évalués sur des objectifs humains, favorisant un service de qualité sans pression commerciale.

Ce que nous offrons

• Salaire horaire à partir de 28.84$ selon l’expérience, avec possibilité de reconnaissance du bilinguisme
• 4 semaines de vacances flexibles dès la première année
• Régime de retraite à prestations déterminées
• Assurance collective incluant la télémédecine
• Remboursement des frais liés à la santé, au bien-être et à l’équipement pour le télétravail

Profil recherché

Pour être considéré, vous devez répondre à l’une des exigences suivantes :

• Détenteur d’un permis de l’Autorité des marchés financiers (AMF)
• En voie d’obtention d’un AEC en assurances de dommages ou DEC en services financiers et assurances

Engagement envers votre développement

Curieux ? Cliquez ici pour découvrir ce métier. Chez Desjardins, nous valorisons la diversité, l’équité et l’inclusion, et offrons un environnement où chacun peut s’épanouir. Si vous avez besoin d’aide pour le processus de recrutement, n’hésitez pas à nous le faire savoir. Des mesures d’aménagement seront proposées à chaque étape.

Poste : Expert en sinistre – Trois-Rivières, Mauricie, Canada