Expert Fiscal Virtuel Bilingue FR/EN — Préparation d'Impôt

Intuit, Inc.; Salaberry-de-Valleyfield; Presencial; CAD 33 000 - 43 000; Tempo parcial

Resumo da oferta

Intuit, Inc. est à la recherche d’un Expert fiscal bilingue pour aider les clients à préparer leurs déclarations via TurboTax et pour offrir un service proactif et personnalisé à distance.

Le rôle exige une expérience en prélèvement fiscal, une maîtrise du logiciel fiscal et une capacité à travailler dans un environnement virtuel et multilingue, à raison d’au moins 20 heures/semaine.

Qualificações

• Expertise fiscale avec au moins 2 années d’expérience rémunérée dans la préparation de déclarations de revenus.
• Expérience avec un logiciel d’impôt professionnel et déclarations complexes (emploi, auto-entrepreneur, location, placements, T1135, revenus étrangers).
• Souhaite aider les clients et renforcer la marque par un service de qualité et proactif.
• Excellentes compétences en service à la clientèle et capacité à interagir via des outils vidéo et audio.
• Horaires flexibles avec minimum 20 heures/semaine.
• Bilingue anglais et français, capable de traiter des sujets fiscaux complexes dans les deux langues.

Responsabilidades

• Aider les clients à remplir leurs déclarations de revenus à l’aide des produits TurboTax.
• Utiliser sites gouvernementaux et ressources professionnelles pour fournir les bonnes réponses.
• Rôle virtuel en contact avec les clients et documentation des interactions.

Conhecimentos

Fiscalité

Service client

Bilingue FR/EN

Communication écrite

Résolution de problèmes

Flexibilité horaire

Descrição da oferta de emprego

Intuit, Inc. est à la recherche d’un Expert fiscal bilingue pour aider les clients à préparer leurs déclarations via TurboTax et pour offrir un service proactif et personnalisé à distance.

Le rôle exige une expérience en prélèvement fiscal, une maîtrise du logiciel fiscal et une capacité à travailler dans un environnement virtuel et multilingue, à raison d’au moins 20 heures/semaine.