Expert Fiscal Bilingue - TurboTax (Remote)

Intuit, Inc.; Municipal District of St. Stephen; Remote; CAD 33,000 - 43,000; Full time

Job summary

Intuit, Inc. recherche un Expert fiscal bilingue FR/EN pour aider les clients à préparer leurs déclarations via les produits TurboTax. Vous recommanderez des conseils fiscaux, vérifierez des déclarations et gérerez les demandes relatives aux produits et logiciels.

Ce rôle virtuel implique d’utiliser des outils vidéo/audio pour interagir avec les clients et de documenter vos échanges afin de maintenir des dossiers précis.

Qualifications

• Expertise fiscale et compréhension des lois fiscales.
• Bilingue français et anglais pour traiter des sujets complexes.
• Excellentes compétences en service client et communication.
• Capacité à documenter et à expliquer clairement des situations fiscales.

Responsibilities

• Aider les clients à préparer leur déclaration de revenus avec les produits TurboTax.
• Utiliser les ressources gouvernementales et les conseils d’équipe pour répondre correctement.
• Interagir virtuellement avec les clients via les outils vidéo et audio et tenir des dossiers précis.

Skills

Taxe expertise

Bilingual FR/EN

Service client

Communication écrite

Résolution de problèmes

Tools

CRA RepID

Professional tax software

Job description

Intuit, Inc. recherche un Expert fiscal bilingue FR/EN pour aider les clients à préparer leurs déclarations via les produits TurboTax. Vous recommanderez des conseils fiscaux, vérifierez des déclarations et gérerez les demandes relatives aux produits et logiciels.

Ce rôle virtuel implique d’utiliser des outils vidéo/audio pour interagir avec les clients et de documenter vos échanges afin de maintenir des dossiers précis.