Expert en sinistres automobile

Beneva; Longueuil; On-site; CAD 55,000 - 85,000; Full time

Job summary

Beneva recherche un Expert en sinistres pour rejoindre son service indemnisation et accompagner les assurés tout au long du règlement des réclamations automobiles.

Vous recueillerez les informations, mènerez les enquêtes et vérifierez les conditions du contrat. La cohorte débutera à l’automne 2026 et vous travaillerez au sein d’une grande équipe dynamique.

Qualifications

• Diplôme ou équivalent requis; stages possibles pour jeunes diplômés.
• Certificat émis par l’Autorité des marchés financiers requis ou en voie d’obtention.

Responsibilities

• Recevoir des appels concernant les réclamations automobiles et ouvrir un dossier sinistre.
• Vérifier que les informations et conditions du contrat sont complètes et recevables.
• Vérifier l’étendue des dommages et orienter vers les évaluateurs ou fournisseurs accrédités.
• Recueillir détails et témoignages utiles et établir responsabilité et recouvrement potentiel.
• Contrôler les coûts et discuter les factures lorsque les montants dépassent les limites du contrat.
• Déterminer le montant de l’indemnité et obtenir l’approbation du supérieur en cas d’excédent.
• Communiquer le montant du règlement et les conditions associées à l’assuré.

Skills

Gestion des sinistres

Service à la clientèle

Education

Diplôme d’études collégiales en techniques administratives, option assurances

Certificat en expertise en règlement de sinistres en assurance de dommages des particuliers

Job description

Sommaire:

Travailler chez Beneva, c’est contribuer à redonner à l’assurance son sens premier : l’humain. C’est collaborer dans un climat de confiance où chaque talent fait la différence. C’est aussi faire partie d’une grande organisation à taille humaine.

Titre interne officiel:

Expert en sinistres

Statut:

Régulier

Sommaire:

Travailler chez Beneva, c’est contribuer à redonner à l’assurance son sens premier : l’humain. C’est collaborer dans un climat de confiance où chaque talent fait la différence. C’est aussi faire partie d’une grande organisation à taille humaine.

Vous possédez un permis en expertise de règlement de sinistres ou êtes en voie de l’obtenir? Cette opportunité est pour vous! Que vous soyez un(e) expert(e) en sinistres d’expérience ou un(e) finissant(e) souhaitant amorcer votre carrière dans le domaine de l’assurance, nous recherchons des talents dynamiques pour se joindre à notre équipe d’indemnisation.

À titre d’expert(e) en sinistres, vous aurez pour mandat de recueillir l’information pertinente, d’effectuer les enquêtes nécessaires et d’accompagner les assurés tout au long du processus de règlement de leurs réclamations automobiles, en veillant à l’application des protections prévues à leur contrat d’assurance.

Notre prochaine cohorte débutera à l’automne 2026.

Vous vous réaliserez dans les fonctions suivantes :

• Recevoir des appels concernant les réclamations automobiles et procéder à l’ouverture d’un dossier de sinistre pour l’assuré
• Assurer que les informations sont complètes pour procéder au règlement et vérifier si l’assuré s’est conformé aux conditions du contrat, vérifier les conditions du contrat et les franchises et s’assurer que la perte est recevables
• Procéder à la vérification de l’étendue des dommages et diriger l’assuré auprès des fournisseurs accrédités à des fins d’évaluation ou appointe l’évaluateur route lorsque le véhicule n’est pas carrossable
• Recueillir tous les détails et témoignages utiles et établir la responsabilité et la possibilité de recouvrement
• Contrôler les coûts des sinistres en vérifiant les factures présentées et discuter de ces factures avec les clients lorsque les montants excèdent les limites du contrat
• Déterminer le montant de l’indemnité en fonction de l’évaluation et obtient l’approbation de son supérieur immédiat lorsque le montant excède la limite d’autorité
• Communiquer avec l’assuré le montant du règlement incluant les franchises et les dépréciations et négocie l’entente verbalement ou par écrit s’il y a lieu

Vos talents et qualifications :

• Diplôme d’études collégiales en techniques administratives, option assurances ou l’équivalent pour les nouveaux diplômés ayant réussi les examens en expertise en règlement de sinistres des particuliers nous vous offrons l’opportunité de compléter votre stage afin d’obtenir votre permis
• Détenir un certificat en expertise en règlement de sinistres en assurance de dommages des particuliers valide, émis par l’Autorité des marchés financiers

Une carrière dans une entreprise où la collaboration et la diversité des expertises sont mises à l’avant-plan vous intéresse? Joignez-vous à notre grande équipe composée de plus de 6 500 employés bienveillants!

#S1

Beneva

Beneva souscrit au programme d’accès à l’égalité en emploi et encourage les membres des groupes visés à savoir les femmes, les personnes handicapées, les autochtones et les minorités visibles, à soumettre leur candidature.

Fidèle à sa raison d'être, Beneva place les gens au cœur de ses actions et contribue au bien‑être de la collectivité. Elle accompagne ses clients et ses clientes dans toutes les étapes de leur vie, tant pour leurs assurances que pour leurs services financiers.