Expert en sinistre (Propriété)

Groupe RP; Montreal; On-site; CAD 50,000 - 70,000; Full time

Job summary

Une entreprise d'assurance dynamique recherche un gestionnaire de sinistres pour interpréter et gérer les demandes d'indemnisation. Vous serez responsable de l'interaction professionnelle avec les demandeurs et travaillerez au sein d'une équipe d'experts. Ce poste requiert un diplôme collégial ou une expérience équivalente, un permis AMF, et une maîtrise des procédures et des outils en assurance.

Qualifications

• Minimum 3 ans d’expérience en réclamations automobile.
• Expérience en règlements des sinistres.
• Capacité à travailler en collaboration avec une équipe.

Responsibilities

• Interpréter le libellé des polices d'assurance et déterminer les couvertures.
• Effectuer des recherches et règlements de sinistres par téléphone et écrit.
• Suivre les directives pour les sinistres au-dessus de son autorité.

Skills

Aisance avec les libellés en assurances

Bilinguisme français/anglais

Bonne compréhension de la convention d'indemnisation

Education

Diplôme collégial complété ou expérience de travail équivalente

Permis valide de l’AMF

Tools

Suite Office

Job description

Responsabilités principales :

1. Interpréter le libellé des polices d'assurance.
2. Déterminer les couvertures des polices.
3. Établir des réserves pour toutes les demandes d'indemnisation confiées.
4. Effectuer des recherches, négociations et règlements de sinistres de complexité moyenne à élevée, par téléphone et/ou par correspondance écrite.
5. Organiser et mettre en œuvre toutes les activités de l'entreprise, de la conception à la réalisation.
6. Se conformer aux exigences législatives et réglementaires, et assurer une documentation adéquate des dossiers.
7. Suivre les directives de l'entreprise pour les sinistres dépassant son autorité personnelle.
8. Communiquer et interagir de manière professionnelle avec les demandeurs, vendeurs et autres compagnies d'assurance.
9. Travailler en collaboration avec une équipe d'experts en sinistres habitation et d'assistants sinistres.

Qualifications requises :

1. Diplôme collégial complété ou expérience de travail équivalente.
2. Permis valide de l’AMF dans la discipline d’expertise en règlements des sinistres.
3. Minimum 3 ans d’expérience en réclamations automobile.
4. Aisance avec les libellés en assurances.
5. Bilinguisme français/anglais requis.
6. Maîtrise de la suite Office.
7. Bonne compréhension de la convention d'indemnisation et des principes d'expertise de règlement des sinistres.