Expert en sinistre automobile - Formation Offerte_fr

Intact; Laval; On-site; CAD 55,000 - 65,000; Full time

Job summary

Intact recherche un Expert en sinistre automobile pour rejoindre son équipe à Laval. Le poste inclut l'ouverture et l'analyse des réclamations tout en assurant un excellent service à la clientèle. Intact offre formation rémunérée et un environnement de travail dynamique, où vous pourrez évoluer tout en contribuant à la résilience des clients.

Benefits

Régime complet d’avantages financiers

Formation rémunérée

Travail hybride

Aménagements de travail flexibles

Accès à des ressources de bien-être

Qualifications

• Diplôme requis pour le permis d'expert en sinistre.
• Service clientèle exceptionnel.
• Capacité d'analyser des réclamations.

Responsibilities

• Ouvrir les réclamations au téléphone avec les clients.
• Analyser les renseignements et établir la responsabilité.
• Procéder au règlement des sinistres.

Skills

Gestion du temps

Communication écrite

Communication verbale

Analyse

Education

AEC en assurance ou DEC

Job description

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À propos du poste

Nos équipes sont au coeur de tout ce que nous faisons. Ensemble, nous aidons les gens, les entreprises et la société à aller de l’avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles.

Notre promesse aux employés, c’est ce qu’Intact vous promet en échange de votre engagement à vivre nos valeurs, à donner le meilleur de vous-mêmes, à être ouverts au changement et à vous investir dans votre carrière. Nous vous promettons de vous soutenir et de vous offrir des occasions de développement et des avantages financiers axés sur la performance dans un milieu de travail où vous pouvez façonner l’avenir, réussir en équipe et évoluer avec nous.

À propos du poste

Job Description

Vous n’avez pas votre permis d’expert en sinistre en main, pas de problème on s’occupe de votre formation!

Lieux de travail : Montréal (2020, Boulevard Robert-Bourassa), Laval (600 rue Lucien-Paiement), Québec (5700 Boulevard des Galeries) ou Saint-Hyacinthe (2450 Rue Girouard Ouest).

Horaire de travail : 9h00 à 17h00, du lundi au vendredi (35 heures/semaine)

Ce Que Vous Accomplirez Chez Nous

• Ouvrir les nouvelles réclamations au téléphone avec les clients, puis assurer une prise en charge immédiate de la situation.
• Recueillir les versions des faits des assurés et/ou témoins en les interrogeant sur les événements.
• Déterminer si le sinistre est couvert ou non en faisant l'analyse des garanties requises pour couvrir le sinistre.
• Analyser les renseignements obtenus, prendre les décisions qui serviront à établir la responsabilité et réviser l'évaluation des dommages.
• Procéder au règlement du sinistre de façon juste et équitable, valider les dommages et compléter les paiements.
  
  

Ce Que Vous Mettrez à Profit

• Permis d’expert en sinistre et réussite des examens.
• Expérience pertinente au poste.
• Solides compétences en gestion du temps.
• Excellentes aptitudes à la communication écrite et verbale.
  
  

Ce Qu'on Recherche

Afin d’obtenir votre permis d’expert en sinistre vous devez avoir votre :

• AEC en assurance ou DEC complété (exception possible si vous détenez un DES ET trois ans d’expériences à temps plein sur le marché du travail);
• Votre excellent service à la clientèle vous permettra de rassurer et d’accompagner votre assuré avec empathie tout au long de la réclamation;
• Votre sens de l’analyse vous permettra d’utiliser votre logique et votre jugement dans l’évaluation de vos dossiers de réclamation ;
• Naviguer à travers différents systèmes informatiques pour accomplir vos tâches ne vous fait pas peur;
• Capacité à s’adapter au changement dans un environnement de travail en constante évolution;
• Vous êtes en mesure d’interagir autant avec notre clientèle francophone qu’anglophone au quotidien / anglais intermédiaire. Nécessité de traiter des dossiers de réclamations d’une clientèle anglophone sur une base régulière
  
  

Formation

• Votre formation rémunérée, temps plein vous permettra de découvrir concrètement le domaine de l’assurance et la culture Intact;
• Vous serez rémunéré, encadré et soutenu au cours de votre préparation aux examens afin d’obtention votre permis d’expert en sinistre.
  
  

Ce rôle est admissible à une prime de recommandation. #mesRéférences3000

#neuvoo

Ce que nous offrons

Notre formule hybride permet de maintenir un équilibre entre le télétravail et les avantages des interactions en personne.

En Travaillant Chez Nous, Vous Aurez Tous Les Outils Pour Donner Le Meilleur De Vous-même Chaque Jour. Voici Ce à Quoi Vous Pouvez Vous Attendre En Devenant Un Membre Permanent De Notre Équipe

• Un régime complet d’avantages financiers qui reconnaît vos succès
• Un régime d’achat d’actions des employés parmi les meilleurs de l’industrie, avec une cotisation de contrepartie correspondant à 50 % des actions nettes achetées
• Un régime de retraite et d’avantages sociaux flexible et complet, et un service de soins de santé virtuels
• Des aménagements de travail flexibles
• La possibilité d'acheter jusqu'à cinq jours de congé supplémentaires chaque année
• Un compte de dépenses mieux-être pour favoriser un mode de vie sain et actif
• Un accès à des outils et à des ressources qui vous aident à rester en santé physiquement et mentalement, à accueillir le changement et à communiquer avec vos collègues
• Un écosystème d’apprentissage dynamique en milieu de travail, offrant des parcours d’apprentissage, du contenu interactif en ligne et des programmes inspirants
• Des réseaux inclusifs dirigés par des employés pour informer, inspirer, faire entendre, établir des relations et offrir des occasions de perfectionnement
• Des dirigeants et des collègues inspirants qui vous soutiennent et contribuent à votre développement
• Un programme d’action communautaire, car ce qui vous tient à cœur fait partie de ce qui vous rend unique et la façon dont vous redonner à la collectivité doit l'être tout autant
  
  

Égalité d’accès à l’emploi

Le respect est une des valeurs d’Intact. Pour nous, cela veut dire voir la diversité comme une force. Nous veillons à offrir un milieu de travail accessible où tout le monde se sent valorisé, inclus et encouragé à partager son point de vue unique.

Nous encourageons les candidatures de personnes appartenant à des groupes dignes d’équité, notamment les femmes, les Autochtones, les personnes handicapées, les personnes noires et les personnes faisant partie de la communauté 2ELGBTQI+.

Dans le cadre de l’engagement d’Intact envers la réconciliation, nous reconnaissons que nous travaillons, nous nous réunissons et voyageons dans un territoire habité à l’origine par les Premières Nations, les Métis, les Inuits, appelé aujourd’hui Canada. Cette histoire s’étend sur plusieurs siècles et continue d’évoluer aujourd’hui.

Nous avons mis en place des politiques qui visent à assurer aux personnes handicapées l’égalité d’accès et de participation, entre autres grâce à des mesures d’adaptation (accommodements) en milieu de travail. Un exemplaire de ces politiques est disponible sur demande.

Si nous pouvons rendre le processus de recrutement plus accessible pour vous, n’hésitez pas à nous le dire quand nous vous ferons part d’une possibilité d’emploi. Nous travaillerons avec vous pour répondre à vos besoins.

Consultez cette page pour en savoir plus sur notre processus de recrutement et votre parcours de candidat ou de candidate.

Si vous travaillez déjà pour Intact ou belairdirect, veuillez postuler à ce poste sur notre site carrière interne.

Seniority level

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  Internship

Employment type

• Employment type

  Full-time

Job function

• Job function

  Other

• Industries

  Insurance, Financial Services, and Software Development

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Montreal, Quebec, Canada $55,000.00-$65,000.00 2 months ago

Greater Montreal Metropolitan Area 4 months ago

Claims Representative II, Bodily Injury , Commercial (Non Auto)

Technical Claim Adjuster, General Liability

Claims Adjuster, Property (Commercial Lines)

Claims Ajuster, Casualty and Litigation (Commercial Insurance)

Bilingual Field Claims Investigator/Recovery Agent (Subrogation Adjuster)

Senior Claims Adjuster, Casualty and Litigation

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