Expert(e) en sinistre (sur la route)

Promutuel Assurance; Alma; Sur place; CAD 65 000 - 90 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Assurances collectives

Télémédecine

Aide aux employés

Retraite à prestations déterminées

Rabais sur assurance auto/habitation

Activités sociales

Bureaux modernes

Certification Bien au travail Niveau 1

Résumé du poste

Promutuel Assurance recherche un expert en sinistre routier pour intervenir dans les régions Saguenay–Lac-Saint-Jean et la région métropolitaine de Québec. Vous évaluerez et réglerez des sinistres complexes dans l’assurance habitation, entreprise et agricole, avec une attention à la précision et au service client.

Le candidat doit détenir un DEC/AEC en assurance, l’AMF en règle, et posséder une expérience d’au moins 5 ans ainsi qu’un bon niveau d’anglais.

Qualifications

• Diplôme en assurance requis (DEC/AEC selon profil).
• Permis AMF en règle exigé.
• Permis de conduire valide et voiture personnelle.
• Minimum 5 années d’expérience pertinente dans le domaine.

Responsabilités

• Enquêter et régler des sinistres complexes en habitation, entreprise et agricole.
• Déterminer la recevabilité des réclamations selon les contrats.
• Analyser les rapports et valider la conformité des renseignements.
• Établir le montant des indemnités et communiquer l’offre de règlement.

Connaissances

Permis AMF

MS Office

Analyse & synthèse

Communication client

Négociation

Collaboration

Autonomie & professionnalisme

Anglais intermédiaire

Formation

DEC en conseil en assurances et services financiers

AEC en assurance de dommages

Description du poste

Une carrière accessible et valorisante Vous êtes en quête de nouveauté? Promutuel Assurance vous offre d’évoluer au cœur d’un milieu de travail tourné vers l’humain, où règne un esprit d’équipe hors du commun. Voici l’occasion de développer vos compétences au sein d’une communauté de spécialistes de partout au Québec, qui s’affairent à façonner l’avenir de notre industrie.

À propos du poste

Vous exercerez votre emploi d’expert ou experte en sinistre sur la route sur le territoire de la région du Saguenay Lac-St-Jean et de la région métropolitaine de Québec.

À quoi ressemblera votre semaine de travail?

• Vous effectuerez l’enquête et le règlement complet des réclamations complexes en assurance habitation, entreprise et agricole, et déterminerez les circonstances ainsi que les causes des sinistres;
• Vous déciderez de la recevabilité des réclamations en fonction des contrats d’assurance;
• Vous analyserez les rapports des différents intervenants et validerez la conformité des renseignements;
• Vous établirez le montant des indemnités à verser et communiquerez l’offre de règlement aux membres‑assurés.

Avez‑vous ce profil‑LÀ?

• DEC en conseil en assurances et en services financiers ou AEC en assurance de dommages;
• Permis en règle de l’AMF d’expert(e) en sinistre;
• Permis de conduire valide et possession d’une voiture;
• Minimum de cinq (5) années d’expérience pertinente;
• Maîtrise de la suite Microsoft Office;
• Sens de l’organisation et de l’initiative;
• Esprit d’analyse et de synthèse;
• Excellentes aptitudes pour la communication, le service à la clientèle et la négociation;
• Esprit de collaboration;
• Rigueur, diplomatie, autonomie et professionnalisme;
• Avoir une maîtrise intermédiaire de la langue anglaise, autant à l’oral qu’à l’écrit, afin d’assister et de servir régulièrement, notre clientèle anglophone présente sur le territoire et/ou nos fournisseurs au moyen d’interactions complexes liées notamment aux assurances ou aux secteurs d’activités du Groupe et répondre aux objectifs de croissance du Groupe Promutuel.

Une panoplie d’avantages ici et LÀ

Rémunération avec échelles évolutives

• Assurances collectives pour vous et votre famille
• Service de télémédecine pour répondre rapidement aux préoccupations de vous et vos proches
• Un Programme d’aide aux Employés et leur famille pour toute sorte de support
• Régime de retraite à prestations déterminées avec participation de l’employeur
• Rabais sur vos assurance auto et habitation
• Activités sociales organisées par l’employeur
• Bureaux modernes, adaptés aux différents modes de travail
• Certification Bien au travail Niveau 1

Un employeur qui priorise votre bien‑être, vous êtes rendu(e) LÀ! Soyez vous‑même au sein d’équipes qui ont le bien‑être, le respect et l’inclusion à cœur Intégrez une équipe tissée serrée qui prône la solidarité Venez bonifier votre savoir collectif grâce à vos expériences diversifiées Évoluez dans une entreprise engagée à faire une différence durable et à adopter des pratiques responsables Faites valoir vos idées et vos opinions Contribuez à offrir une expérience distinctive à nos membres‑assurés Joignez une organisation qui vous accompagnera dans votre dépassement professionnel Œuvrez dans un milieu de travail, classé au 3e rang du top 60 des leaders en expérience membre selon la plateforme Officevibe de Workleap Soyez vous‑même chez nous Chez Promutuel Assurance, nous célébrons la diversité de notre monde et nous croyons que c'est cette unicité qui fait notre richesse. Toute personne, peu importe son profil, est encouragée à postuler chez nous. Offrir un milieu de travail inclusif, humain et bien‑veillant demeure notre priorité. Si vous avez des besoins spécifiques liés à votre candidature, n'hésitez pas à communiquer avec nous. Travailler chez nous, c’est évoluer au sein d’une fière mutuelle d’ici, qui met la coopération et la solidarité au cœur de toutes ses décisions. Rejoindre notre entreprise, c'est relever des défis motivants, collaborer avec une équipe tissée serrée et bénéficier d’une réelle proximité avec vos gestionnaires. Mettre à profit vos compétences pour un employeur à l’écoute de son monde et engagé dans son milieu, dans un secteur en pleine croissance, c’est ça la différence Promutuel Assurance.