Expert(e) en sinistre automobile

Promutuel-Assurance; Alma; Hybrid; CAD 55,000 - 85,000; Full time

Benefits offered by this job

Horaire flexible

Congés mobiles dès la première année

Mode hybride

Assurances collectives

Télémédecine

Programme d’aide aux employés et leur/

Régime de retraite à prestations défin

Rabais sur assurance auto et habit...

Activités sociales

Bureaux modernes

Bien au travail Niveau 1

Job summary

Promutuel Assurance recherche un expert en sinistre automobile pour intervenir au Québec, selon le lieu de résidence, dans l’un de nos bureaux. Vous enquêterez, évaluerez les dommages et réglerez les réclamations automobiles, tout en assurant le service client et le respect des délais.

Une connaissance avancée de l’anglais est requise, et une expérience AMF est valorisée. Le poste peut être hybride avec des avantages variés et un soutien continu de l’équipe.

Qualifications

• DEC en conseils en assurances et en services financiers ou AEC en assurance de dommages ou expérience équivalente.
• Permis AMF d'expert en sinistre en assurance de dommages des particuliers ou en voie de l’obtenir.
• Bonne connaissance de l’informatique, particulièrement de la suite Microsoft Office.
• Autonomie, sens de l’organisation, rigueur et respect des engagements.
• Grande capacité d’adaptation et de gestion des priorités.
• Aptitude à l’écoute et communication développée.
• Maîtrise avancée de l’anglais, à l’oral et à l’écrit.

Responsibilities

• Effectuer l’enquête, l’évaluation des dommages et le règlement des réclamations automobiles.
• Amorcer les recouvrements dans les réclamations le nécessitant.
• Assurer le service à la clientèle dans les délais prescrits.
• Participer à l’amélioration continue des processus de traitement des réclamations automobiles de votre équipe de travail.

Skills

Autonomie

Organisation

Rigueur

Communication

Anglais

Service client

Education

DEC en conseils en assurances et services financiers

AEC en assurance de dommages

Permis AMF d'expert en sinistre

Job description

Une carrière accessible et valorisanteVous êtes en quête de nouveauté? Promutuel Assurance vous offre d’évoluer au cœur d’un milieu de travail tourné vers l’humain, où règne un esprit d’équipe hors du commun. Voici l’occasion de développer vos compétences au sein d’une communauté de spécialistes de partout au Québec, qui s’affairent à façonner l’avenir de notre industrie.À propos du posteSelon votre lieu de résidence, vous exercerez votre emploi d’expert ou experte en sinistre automobile à l’un de nos bureaux situés sur le territoire de Promutuel Assurance du Lac au Fleuve, Promutuel Assurance Les Bâtisseurs, Promutuel Assurance Côte-Est.À quoi ressemblera votre semaine de travail?Effectuer l’enquête, l’évaluation des dommages et le règlement des réclamations automobilesAmorcer les recouvrements dans les réclamations le nécessitantAssurer le service à la clientèle dans les délais prescritsParticiper à l’amélioration continue des processus de traitement des réclamations automobiles de votre équipe de travailAvez-vous ce profil-LÀ?DEC en conseil en assurances et en services financiers ou AEC en assurance de dommages ou toute expérience équivalentePermis en règle de l’Autorité des marchés financiers (AMF) d’expert ou experte en sinistre en assurance de dommages des particuliers ou en voie de l’obtenirBonne connaissance de l’informatique, particulièrement de la suite Microsoft OfficeAutonomie, sens de l’organisation, rigueur et respect des engagementsGrande capacité d’adaptation et de gestion des prioritésAptitude à être à l’écoute des autres et sens de la communication développéMaîtrise avancée de la langue anglaise, autant à l’oral qu’à l’écrit, afin d’assister et de servir régulièrement notre clientèle anglophone présente sur le territoire et/ou nos fournisseurs au moyen d’interactions complexes liées notamment aux assurances ou aux secteurs d’activités du Groupe et répondre aux objectifs de croissance du Groupe Promutuel #LI-CH1Une panoplie d’avantages ici et LÀRémunération avec échelles évolutivesHoraire flexible vous permettant de concilier votre vie personnelle et vos responsabilités professionnellesCongés mobiles dès la première annéePossibilité de travailler en mode hybridePlusieurs ressources pour vous supporter, vous et vos prochesAssurances collectives pour vous et votre familleService de télémédecine pour répondre rapidement aux préoccupations de vous et vos prochesUn Programme d’aide aux Employés et leur famille pour toute sorte de supportRégime de retraite à prestations déterminées avec participation de l’employeurRabais sur vos assurance auto et habitationActivités sociales organisées par l’employeurBureaux modernes, adaptés aux différents modes de travailCertification Bien au travail Niveau 1Un employeur qui priorise votre bien-être, vous êtes rendu(e) LÀ!Soyez vous-même au sein d’équipes qui ont le bien-être, le respect et l’inclusion à cœurIntégrez une équipe tissée serrée qui prône la solidaritéVenez bonifier notre savoir collectif grâce à vos expériences diversifiéesÉvoluez dans une entreprise engagée à faire une différence durable et à adopter des pratiques responsablesFaites valoir vos idées et vos opinionsContribuez à offrir une expérience distinctive à nos membres-assurésJoignez une organisation qui vous accompagnera dans votre dépassement professionnelŒuvrez dans un milieu de travail, classé au 3e rang du top 60 des leaders en expérience membre selon la plateforme Officevibe de WorkleapSoyez vous-même chez nousChez Promutuel Assurance, nous célébrons la diversité de notre monde et nous croyons que c'est cette unicité qui fait notre richesse. Toute personne, peu importe son profil, est encouragée à postuler chez nous. Offrir un milieu de travail inclusif, humain et bienveillant demeure notre priorité.Si vous avez des besoins spécifiques liés à votre candidature, n'hésitez pas à communiquer avec nous.