Équipier(ère) à l’entretien ménager / House Attendant (Temps partiel/Part-time)

Four Seasons Hotel and Resorts Gruppe; Montreal; On-site; CAD 30,000 - 60,000; Part time

Job summary

Une entreprise de renommée mondiale recherche un équipier(ère) à l’entretien ménager passionné par l'excellence. Dans un environnement dynamique, vous aurez la responsabilité de maintenir la propreté des espaces fréquentés par les invités, tout en soutenant l'équipe d'entretien ménager. Ce rôle exige une attention méticuleuse aux détails et un sens aigu du service client. Vous bénéficierez d'une culture d'entreprise inclusive et d'avantages tels que des réductions dans les restaurants et un programme de voyage pour employés. Si vous êtes prêt à faire une différence dans l'expérience de nos invités, cette opportunité est faite pour vous.

Benefits

Réductions au restaurant MARCUS

Repas gratuit par quart de travail

Excellent programme de formation et de développement

Programme de voyage des employés

Qualifications

• Expérience en service ménager dans un hôtel de luxe est idéale.
• Capacité à soulever et transporter des charges jusqu'à 23kg.

Responsibilities

• Assurer la propreté des corridors et des résidences fréquentées par les invités.
• Apporter et livrer les articles demandés par les invités de manière ponctuelle.

Skills

Service à la clientèle

Minutie

Capacité à travailler en équipe

Multitâche

Education

Expérience en service ménager

Connaissance des produits et machines

Job description

About Four Seasons:

Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture.

At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us.

About the location:

The vibrant new centrepiece of the city's Golden Square Mile. Chic and sleekly modern, Four Seasons Hotel Montreal forms the vibrant new epicentre of the Golden Square Mile. Dine at our stellar restaurants and shop at the luxurious Holt Renfrew Ogilvy. In this world capital of style and culture, Four Seasons savoir faire helps shine a fresh light on the city.

Équipier(ère) à l’entretien ménager

Division: Hébergement

Département: Entretien ménager

Se rapporte à:Assistants responsables de l’hébergement

Statut: Temps partiel

Taux horaire: 28,98 $

* En raison des lois locales, nous considérerons prioritairement les candidats l’autorisation de travailler au Canada, et s’exprimant parfaitement en français et en anglais, à l’oral et à l’écrit.

Le Four Seasons Hôtel Montréal est à la recherche d’une personne qui partage notre passion pour l’excellence et cherche à créer une expérience mémorable pour nos employés et nos invités. Nous recherchons une personne qui a une solide éthique de travail, un haut niveau d’intégrité, un souci de qualité, une sensibilité culturelle et un sens du service client.

Sommaire du poste

L’équipier(ère) à l’entretien ménager veille à la propreté et à la perfection des aires de l’hôtel et des résidences que les invités fréquentent. Il appuie les préposés aux chambres en s’assurant que les fournitures des chambres sont adéquatement stockées, que les déchets sont retirés et en effectuant toute autre tâche qui lui est assignée. Cette personne a la responsabilité de livrer aux chambres les articles dont les invités font la demande.

Responsabilités principales

• Veiller à la propreté des corridors fréquentés par les invités ainsi que celles des résidences, y passer l’aspirateur et épousseter.

• Vérifier que les miroirs, le mobilier, les planchers, les ascenseurs et les portes sont propres, sans marques.

• Veiller à la propreté des halls, des ascenseurs de service, des cages d’escalier et des salles de lingerie en passant le balai, la vadrouille et en époussetant.

• Amener les chariots de lingerie propre aux étages des chambres.

• Stocker les salles de lingerie et les armoires en fournitures et commodités tous les jours.

• Vider les corbeilles à déchets et ramasser la lingerie sale se trouvant sur le plancher dans les chambres.

• Venir en aide au personnel d’entretien ménager comme requis. Aider à déplacer les lits et le mobilier, à retourner les matelas, à retirer ou suspendre les voiles et tentures.

• Apporter et livrer de manière ponctuelle les articles demandés par les invités, comme les fers à repasser, les planches à repasser, les lits de bébé et les lits amovibles.

• Respecter les règles de travail et les normes de conduite de catégorie un et catégorie deux de Four Seasons, tel qu’énoncé dans le manuel de l’employé.

• Travailler harmonieusement et professionnellement avec les collègues et les superviseurs.

• Effectuer toute autre tâche connexe demandée par le superviseur.

Aptitudes et qualifications

• Une expérience en service ménager ou en entretien dans un hôtel de luxe est idéale.

• La connaissance des divers produits et machines utilisés est un atout.

• Être capable de pousser, tirer, soulever et transporter des charges allant jusqu’à 23kg (50lb).

• Le poste nécessite de bien s’exprimer, lire et écrire en anglais et en français.

• Pouvoir travailler lors de tous les quarts (matin, soir, fin de semaine et pendant la nuit)

• La minutie et l’aptitude multitâche sont importantes.

Avantages pour vous

• Réductions au restaurant MARCUS et à notre spa 5étoiles ;

• Journées et événements de reconnaissance du thème des employés - Employé du mois; célébrations des années de service, événements d'anniversaire, etc.

• Repas gratuit par quart de travail dans la salle à manger de nos employés (Café 1440) ;

• Excellent programme de formation et de développement ;

• Programme de voyage des employés, y compris les séjours gratuits au Four Seasons dans le monde (selon la durée du service et sous réserve de disponibilité).

• Et plus!

La liste des tâches indiquées ci-dessus n’est pas complète, le poste demande de savoir constamment s’adapter à des situations de grande activité et de gérer spécifiquement des relations avec la clientèle.

*Notre organisation adhère aux principes d’égalité d’accès à l’emploi et s’engage à embaucher une main-d’œuvre diversifiée et à maintenir une culture inclusive. Nous n’effectuons aucune discrimination reposant sur le sexe, l’ethnie, la religion, l’orientation sexuelle, l’âge, l’invalidité ni tout autre facteur protégé par les lois provinciales et fédérales.