Equipier banquet

Le Hyatt Place Montréal Centre-Ville est un hôtel du groupe Artifact, une société canadienne d'investissement et de gestion immobilière privée, qui se concentre sur l'acquisition et la gestion de biens immobiliers dans toutes les classes d'actifs, y compris l'hôtellerie, les bureaux et les immeubles multifamiliaux.

Tâches

En tant qu'équipier banquet, vous effectuerez plusieurs tâches :

1. Respecter les directives de montages des salles, suivre les plans des BEO.
2. S’assurer de la bonne communication des informations avec les autres.
3. Participer au nettoyage des équipements et des salons banquets.
4. Gérer la pression, le niveau de satisfaction des clients, et les délais afin d’exécuter plusieurs tâches simultanément.
5. Respecter la confidentialité dans la diffusion d’informations propre à la bannière et/ou de l’hôtel. Protéger tous les biens de la compagnie.
6. Connaissance et application des règles d’hygiène et de salubrité, ainsi que des normes de santé et sécurité au travail. S’assurer que les lieux de travail soient toujours propres, fonctionnels et sécuritaires.

Horaires

Être disponible 5j/semaine sur tous les quarts de travail, soit à 6h du matin pour le matin, ou au soir jusqu'à minuit. Temps plein.

Rémunération et avantages

• Salaire : 26.80$ par heure.
• Assurance collective dont 50% pris en charge par l’entreprise.
• 8 journées de congés maladie + 2 congés mobiles + 10 congés fériés (selon le statut et la convention collective).
• REER collectif avec contribution de l’employeur.
• Uniforme fourni et entretenu.
• Cafétéria avec tout l’équipement nécessaire.
• Rabais sur certains services/commodités fournis par la chaîne Hyatt.
• Possibilités d’avancement : Si vous voulez réaliser toute votre carrière en tant qu'équipier banquet, c’est parfait. Et si vous souhaitez développer vos compétences et progresser, c’est tout aussi possible. Nous avons plusieurs hôtels à Montréal et en région.

Qualités et compétences attendues

1. Avoir au moins une expérience de 2 ans dans un poste similaire.
2. Avoir le sens aigu du service à la clientèle, partage de connaissance au client.
3. Être souriant, enthousiaste, aimable et courtois, être polyvalent, serviable et soigné.
4. Être bilingue (anglais/français). Utiliser un langage clair et courtois lors de toutes communications.
5. Expérience et connaissance sur le montage et démontage des équipements.
6. Habileté à travailler de façon autonome ainsi qu'en équipe.
7. État d'esprit d’équipe, développer des relations positives et constructives avec les pairs, posséder une écoute active pour suivre les consignes de travail des superviseurs.
8. Attitude positive face à tout changement de dernière minute.
9. Capacité d’influencer les autres par son exemple professionnel.
10. Être disponible un minimum de 5 jours/semaine, sur tous les quarts de travail, soit de 6h le matin à minuit le soir.
11. Être habitué à travailler debout, assis, en mouvement et déplacement sur une longue période ou pendant tout le quart. Pouvoir faire des mouvements d’extension, de flexion, incluant se pencher sur ses genoux, se tourner, tirer, pousser, déplacer, soulever et retenir des charges pouvant aller jusqu’à 25 livres, et ce de façon autonome.